Hier sind die häufigsten Gründe, warum Ihre Auszahlung fehlgeschlagen sein könnte, und wie Sie das Problem beheben können:
Automatische Einzahlungen: Die Shop-Einnahmen werden fünf Tage nach dem Versand einer Bestellung automatisch auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Provisionen gelten nur für versandte Bestellungen: Provisionsauszahlungen werden erst bearbeitet, wenn die Bestellung abgeschlossen und versandt wurde. Ausstehende oder stornierte Bestellungen werden hierbei nicht umfasst.
Standortbeschränkungen: Auszahlungen sind in bestimmten Ländern oder Staaten möglicherweise nicht zulässig. Derzeit sind Provisionen nur für Bürger der USA, Kanadas und Mexikos verfügbar, mit Ausnahme der US-Territorien. Wenn Sie sich in einer eingeschränkten Region befinden, haben Sie keinen Anspruch auf Auszahlungen.
Was ist, wenn es immer noch nicht funktioniert? Wenn Ihre Auszahlung fehlschlägt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Einzelheiten dazu, was schiefgelaufen ist und wie Sie es beheben können. Sie kommen immer noch nicht weiter? Unsere Kundenbetreuung hilft Ihnen gerne weiter – wenden Sie sich einfach an uns und wir kümmern uns um das Problem.
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