Añadir enlaces legales en SMS para Notify

Para enviar campañas de SMS a través de Notify, debes tener una entidad comercial registrada en Estados Unidos, y tu sitio web debe incluir enlaces visibles y funcionales a tus Términos y Condiciones y a tu Política de Privacidad. Estos enlaces se generan automáticamente para ti; solo necesitas publicarlos en tu sitio antes de enviar tu registro 10DLC.

Por qué esto es importante

Las operadoras móviles y The Campaign Registry (TCR) revisan cada registro 10DLC para asegurarse de que los mensajes provengan de negocios legítimos que cumplan con las leyes de protección al consumidor. Uno de los principales requisitos es que los clientes puedan ver los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad en tu sitio web.

Si esos enlaces faltan, no funcionan o son difíciles de encontrar, tu registro 10DLC puede ser rechazado o demorado, lo que significa que tus mensajes podrían no ser aprobados (ni entregados) hasta que lo soluciones. Agregar estas páginas muestra a las operadoras que:

  • Tu negocio es real y confiable
  • Explicas cómo se usarán los datos de los clientes (como los números de teléfono)
  • Ofreces una opción clara para darse de baja y un compromiso con la privacidad de los datos

Qué debes hacer

Ubica tus enlaces generados automáticamente: Cuando te registras en los SMS de Notify, se crean automáticamente dos páginas para ti:

  • Términos y Condiciones
  • Política de Privacidad

Agrégalas a tu sitio web: Puedes colocar los enlaces en cualquier lugar fácil de encontrar, normalmente en el pie de página o en la página de contacto de tu sitio. Asegúrate de que ambos enlaces sean de acceso público (sin contraseña, sin página oculta).

Verifica que funcionen: Haz clic en cada enlace para confirmar que cargan correctamente. Los enlaces rotos o las páginas de marcador de posición causarán demoras en el registro.

Envía tu registro 10DLC: Una vez que tus enlaces sean visibles, completa tu registro a través de Notify.
Nuestro sistema incluirá automáticamente tus URLs legales en la presentación.

Consejo profesional

Piensa en esto como tu “sello de confianza” para SMS. Las operadoras quieren ver que tus clientes sepan:

  • Quién eres
  • Qué tipo de mensajes están aceptando recibir
  • Cómo darse de baja o gestionar sus datos

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