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Preguntas frecuentes

No. No proporcionamos detalles sobre el país de origen ni el origen de fabricación de nuestros productos.

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Las solicitudes de NDA se revisan caso por caso. Ponte en contacto con ventas: sales@stickermule.com.

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Envía «Hi» al 73522. Te enviaremos una oferta y te añadiremos a nuestra lista para que recibas ofertas exclusivas por SMS. Una vez suscrito, puedes responder STOP en cualquier momento para darte de baja. Ten en cuenta que esto solo es válido actualmente para residentes de EE. UU.

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Publicamos una nueva oferta cada semana. Las ofertas están disponibles durante un tiempo limitado y no se pueden aplicar a pedidos de forma retroactiva una vez que la oferta ha caducado. Para garantizar que todo el mundo pueda aprovechar nuestras fantásticas ofertas, permitimos que la promoción se aplique una vez por cliente. El enlace de promoción ofrece un descuento a tarifa fija. No siempre es posible modificar los artículos promocionales sin afectar al precio con descuento. Si decides cambiar el tamaño o el producto ofrecido, el coste se ajustará en consecuencia. Por ejemplo, aumentar el tamaño de un artículo promocional incrementará el coste total. Si tu pedido contiene un artículo promocional y se cancela, puedes reanudarlo en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la caducidad de la promoción y seguir disfrutando del precio con descuento.

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¡Sí! El idioma y la moneda que se muestran en nuestra web reflejarán tu ubicación actual. Si lo necesitas, puedes cambiarlo haciendo clic en el enlace de idioma y moneda del pie de página.

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Charms de acrílico: No. Chapas: Sí. Posavasos: El propio cartón de pasta es totalmente reciclable, pero si los posavasos se pueden reciclar depende del tipo de proceso de destintado que utilice tu reciclador local. Te recomendamos preguntar a tu reciclador si acepta papel impreso con tinta UV para confirmarlo. Gráficos para suelos: No. Folletos: Sí. Etiquetas: Nuestras etiquetas están hechas de polipropileno y son 100 % reciclables. El soporte de la etiqueta no se considera reciclable. Imanes: Aunque los imanes no son reciclables comercialmente, consulta con tu centro de reciclaje local por posibles alternativas. ¡Y antes de tirarlos, valora siempre las opciones de reutilizar, darles otro uso y regalarlos! Sobres de polietileno: Nuestros sobres de polietileno están fabricados con material 100 % polietileno y se identifican con el código de reciclaje 4, y el símbolo está impreso en el lado derecho de la bolsa. Pósters: Sí. Papel totalmente reciclable. Sobres burbuja: No. El material exterior es 100 % polietileno, pero el interior es una mezcla de LDPE y PP, y las mezclas de plásticos a menudo no son reciclables. Cinta de embalaje: La propia cinta está hecha con kraft virgen, no con material reciclado. Puede considerarse reciclable si está en una caja. Sin embargo, la cinta no se puede reciclar a granel, ya que contiene hebras de fibra de vidrio para refuerzo. Bolsas stand-up: No. Pegatinas: Nuestras pegatinas, incluidos los soportes de papel, no son reciclables como material de papel. Sugerimos consultar con los centros de reciclaje locales las opciones para reciclar vinilo. Algunos centros reutilizarán y reciclarán el vinilo, pero no siempre lo aceptan los programas municipales de reciclaje. Camisetas: Sí. Gráficos de pared: Sí. Carteles rígidos para jardín: Están fabricados con sustrato de plástico de polipropileno acanalado de 4 mm (plástico corrugado), producido a partir de un copolímero de polipropileno de alto impacto, y son reciclables. Código de reciclaje 5. Las estacas son de alambre de calibre 9 con parte superior en U. Un desguace de metal podría procesar el material.

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De conformidad con los requisitos de las normas definitivas de Transparency in Coverage (TiC), los archivos legibles por máquina (MRF) que contienen los precios de TiC pueden consultarse aquí.

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Temperatura de servicio: El rango de temperatura que un producto concreto puede soportar mientras está aplicado a un sustrato. Temperatura de almacenamiento: La temperatura a la que se puede almacenar un producto concreto. Temperatura de aplicación: La temperatura a la que se puede aplicar inicialmente un producto concreto a un sustrato.

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Sticker Mule for Teams facilita compartir diseños, direcciones y métodos de pago para organizaciones. ¡Mira el vídeo a continuación para aprender cómo!

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El Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (NAICS) clasifica los establecimientos empresariales con el fin de recopilar, analizar y publicar datos estadísticos relacionados con la economía de Estados Unidos. Nuestro número NAICS es 323111.

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Sí, puedes migrar tus pedidos actualizando tu dirección de correo electrónico. Ve a tu resumen de la cuenta, haz clic en Cambiar tu correo electrónico y, a continuación, introduce tu nueva dirección de correo electrónico. Deberás introducir un correo electrónico válido que no esté en uso actualmente. Ahora, todos los pedidos anteriores se asociarán a la nueva dirección de correo electrónico. Si tienes pedidos repartidos en varias cuentas, ponte en contacto con nosotros.

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Aunque no podemos diseñar tu pegatina desde cero, ofrecemos una herramienta de diseño gratuita y autoguiada llamada Studio donde puedes usar plantillas para personalizar tu diseño con una variedad de fuentes, adornos e imágenes gratuitas. También puedes usar tus propias imágenes al diseñar. Aplica tu diseño final a uno de nuestros productos al instante. Si ya tienes un diseño, podemos hacer cambios menores durante la revisión de pruebas si lo solicitas (por ejemplo: podríamos añadir la dirección de tu sitio web o modificar un borde). Más información sobre los cambios que podemos hacer a tu prueba aquí. El arte vectorial (.ai o .eps) es preferible si necesitas que modifiquemos tu diseño, ya que es el más fácil de manipular. Si no dispones de una versión vectorial de tu arte, te recomendamos que nos proporciones la versión de mayor resolución. Cuanto mayor sea la calidad de tu arte, más probable será que podamos ayudarte a hacer ajustes. Si no podemos realizar los ajustes que necesitas durante la revisión de pruebas, tendrás la opción de cancelar tu pedido sin coste.

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Aunque no ofrecemos precios de mayorista, sí ofrecemos descuentos según las especificaciones de cada pedido, que se muestran en el carrito. Queremos ser justos con todos nuestros clientes, por eso integramos los descuentos en un algoritmo de precios que utiliza el producto, el estilo, el tamaño y la cantidad de cada diseño único para calcular tus costes. Cuanto más pidas de un diseño concreto, más barata resulta cada unidad. También ofrecemos preparación de arte gratuita, revisiones de pruebas ilimitadas, descuentos por varios diseños, plazos de entrega rápidos, promociones semanales y envío gratuito. Haz clic aquí para más información sobre los descuentos disponibles.

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Sí, puede descargar un PDF de nuestro formulario W-9.

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Sticker Mule calcula automáticamente el ahorro para ti en función del tamaño total de tu pedido. Cuanto más grande sea tu pedido, mayor será el descuento. No ofrecemos cupones adicionales ni descuentos manuales. Esto nos permite ofrecer precios justos a todos nuestros clientes y brindar el mejor servicio de atención al cliente y producto posible. Además, ofrecemos descuentos para pedidos con varios diseños.

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Si quieres dejar de recibir nuestro boletín o los correos de novedades y ofertas, al final de cada email que enviamos se incluye un enlace para darte de baja y así optar por no recibir futuros correos. También puedes gestionar tus suscripciones desde tu cuenta. Solo tienes que ir a la pestaña Notificaciones para personalizarlas. Ten en cuenta que seguirás recibiendo correos transaccionales y actualizaciones de pedidos. Estos correos son necesarios para que apruebes las pruebas, recibas facturas y obtengas notificaciones de envío. Si tienes alguna pregunta o crees que sigues recibiendo correos de marketing después de darte de baja, ponte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte!

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Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico accediendo a este enlace. A continuación se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico que actualmente utilizas con nosotros. Una vez confirmado el código de verificación, podrás iniciar sesión con tu nueva dirección de correo electrónico. Todos los pedidos anteriores se asociarán a la nueva dirección de correo electrónico. Si no puedes acceder a tu dirección de correo electrónico actual, por favor contacta con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

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Puedes subir archivos de hasta 20 MB al hacer el pedido o durante la revisión de pruebas. Para archivos más grandes, te ofrecemos la opción de omitir el paso de subida y enviar el arte por correo electrónico después de hacer el pedido. Solo podemos aceptar adjuntos de correo electrónico de hasta 20 MB, pero puedes compartir tu archivo más grande usando un servicio como Dropbox, Zight o Google Drive.

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La forma más fácil de quitar pegatinas antiguas es a mano. Nuestro material es duradero y no se fragmenta en varias piezas. La mayoría de las pegatinas tienen un adhesivo fuerte, pero se despegan al aplicar fuerza. Si queda residuo, puedes probar un removedor de adhesivo como Rapid Remover para ayudar. Rapid Remover está pensado para eliminar el adhesivo fácilmente y sin suciedad. Otros productos como Goo Gone o WD-40 también pueden ser de ayuda. Artículo relacionado: Cómo quitar el residuo de pegatinas

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Sí. Para iniciar el proceso de eliminación de tu cuenta, haz clic aquí. Antes de hacerlo, ten en cuenta: La eliminación es permanente. Perderás el acceso a todos los datos, incluido el historial de pedidos, las ilustraciones, el crédito de la tienda, la tienda online, los diseños de Studio, los encargos y los equipos. Las cuentas y los datos eliminados no se pueden recuperar. No puedes eliminar tu cuenta mientras tengas pedidos en curso. Si solo quieres dejar de recibir correos electrónicos o mensajes de texto, no hace falta que elimines tu cuenta. Puedes: Iniciar sesión y gestionar tus notificaciones. Haz clic en Cancelar suscripción al final de cualquier correo electrónico que recibas. Responde STOP a cualquier SMS que recibas. Si quieres una copia de tus datos antes de eliminar tu cuenta, puedes enviar una solicitud de acceso a tus datos. Recibirás una respuesta en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.

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