Principios de diseño

Empieza por la solución más sencilla

Las mejores funcionalidades son las que se entienden con facilidad. Empezar de forma sencilla maximizará la usabilidad, agilizará el desarrollo y facilitará medir el éxito.

Protege los recursos de desarrollo

Los recursos de desarrollo son finitos y escasos. No añadas funcionalidades, estilos ni adornos innecesarios que compliquen la implementación o hagan perder tiempo. Respeta el sistema de diseño y procura siempre reutilizar los estilos existentes.

Conversión > usabilidad > rendimiento > estética

La usabilidad, el rendimiento y la estética ayudan a mejorar la conversión, pero no deben ser objetivos en sí mismos.

Prioriza proyectos con una alta relación retorno / esfuerzo

Favorece las victorias rápidas y las implementaciones fáciles. Evita proyectos difíciles con retornos dudosos.

Prioriza los problemas que afectan a la mayoría

Las mejoras con mayor impacto son las que abordan problemas habituales y afectan a mucha gente. No podemos resolver todos los problemas de cada cliente.

Ignora los casos extremos que afectan a pocas personas

Al diseñar nuevas funcionalidades, construye para la mayoría y evita trabajar en casos extremos que afectan a unos pocos. Los casos extremos se pueden abordar cuando la funcionalidad esté en producción y recibamos comentarios de los clientes. 

Divide los proyectos grandes en fases

Mantén las implementaciones sencillas diseñando por fases, empezando por un MVP (producto mínimo viable). Asegúrate de que los objetivos estén claros en cada proyecto o lanzamiento importante.

Garantiza un proceso de traspaso fluido

Las tareas de implementación deben ser claras, detalladas y comprensibles, incluso para desarrolladores que no conozcan el proyecto. Proporciona mockups y prototipos actualizados que muestren todos los estados posibles. Facilita los recursos para ahorrar tiempo a los desarrolladores.

Aplica la familiaridad

La gente desarrolla preferencia por lo que le resulta familiar. Usa elementos de diseño e interfaces que la gente ya entienda.

Estimula el deleite

Generar una respuesta emocional positiva hará que la gente nos recuerde y vuelva. Diseña interfaces amables y agradables que busquen arrancar una sonrisa.

Evita el postureo

Postureo: deslumbrar o emocionar, en contraposición a la sustancia. 2 citas sobre este tema:

El buen diseño es el menor diseño posible. Menos, pero mejor, porque se concentra en los aspectos esenciales y los productos no se cargan de lo no esencial. De vuelta a la pureza, de vuelta a la sencillez.

La escritura vigorosa es concisa. Una frase no debe contener palabras innecesarias, un párrafo no debe contener frases innecesarias, por la misma razón por la que un dibujo no debe tener líneas innecesarias y una máquina no debe tener piezas innecesarias. Esto no exige que el escritor haga todas sus frases cortas, ni que evite todo detalle y trate sus temas solo a grandes rasgos, sino que cada palabra cuente.

La segunda trata de omitir las palabras innecesarias. También es importante omitir los elementos de diseño innecesarios. Evitar el postureo no obliga a que los diseños sean simples o aburridos, pero cada elemento debe tener un propósito.

Evita los rediseños

El buen diseño es duradero. Evita estar a la moda y, por tanto, nunca parece anticuado. A diferencia del diseño de moda, dura muchos años, incluso en la sociedad de usar y tirar de hoy.

Como la mayoría de los grandes sitios web, nuestra estética de diseño original ha cambiado mínimamente desde el principio. Debemos evitar rediseñar y, al diseñar nuevos proyectos, aspiramos siempre a diseños duraderos.

Evita pulir con demasiada frecuencia

Diseña con precisión y atención al detalle para evitar aristas. Evita pulir de forma perpetua si el impacto es bajo.

Evita los modales

Los modales rompen la navegación y carecen de URL propias. Prefiere en su lugar diseños de página completa.