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Non. Les services de vidéo Hire me ne prennent actuellement pas en charge les révisions. Une fois que le créateur a téléversé et livré la vidéo terminée, vous ne pouvez pas demander de modifications via Hire me.

Toutes les communications pour les vidéos Hire me se font directement entre le créateur et le client. Sticker Mule fournit la plateforme qui rend ces mises en relation possibles, mais nous n'intervenons pas dans les contrats, accords ou litiges entre les parties. Si vous demandez une vidéo, nous vous recommandons d'inclure des instructions claires et détaillées afin que le créateur sache exactement ce que vous recherchez. Si vous êtes créateur, assurez-vous d'examiner attentivement les demandes avant de les accepter. Une communication amicale et des attentes claires contribuent à faire de chaque expérience Hire me une réussite !

Oui, les créateurs peuvent cesser de proposer des services vidéo Hire me à tout moment via les paramètres de leur service. S'ils désactivent la fonctionnalité, les demandes en cours seront tout de même honorées avant que le changement ne prenne effet. C'est totalement flexible ; les créateurs restent maîtres du moment et de la manière dont ils acceptent de nouvelles demandes.

Oui, les créateurs fixent leurs propres tarifs pour les services de vidéos Hire me. Chaque créateur choisit un tarif forfaitaire pour ses vidéos. Le tarif est le même quelle que soit la durée de la vidéo ou le type de contenu, mais les créateurs ont un contrôle total sur ce qu’ils proposent et la façon dont ils le personnalisent.

Si un créateur décide de ne pas accepter votre demande, il peut laisser une courte note expliquant pourquoi. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez automatiquement un remboursement intégral.

Oui ! Vous pouvez annuler votre demande à tout moment avant que le créateur n'accepte la demande de vidéo.

Les créateurs ont jusqu’à 7 jours pour réaliser et livrer votre vidéo. Dès qu’elle est prête, vous recevrez une notification avec un lien pour la regarder. Vous pouvez visionner, télécharger et partager votre vidéo à tout moment depuis la page de visionnage, idéal pour la conserver ou l’offrir. Article connexe : Puis-je annuler ma demande pour un service vidéo Hire me ?

Demander une vidéo, c’est super facile ! Rendez-vous sur la boutique d’un créateur et cliquez sur le bouton Hire Me. Ensuite, vous remplirez un court formulaire avec des détails comme la personne destinataire de la vidéo et toutes les instructions particulières que vous souhaitez que le créateur suive. Une fois vos informations saisies, vous passerez commande via le système de paiement sécurisé de Sticker Mule. Il ne vous restera plus qu’à patienter jusqu’à l’arrivée de votre vidéo personnalisée !

Pour proposer des services vidéo, vous devrez les activer directement depuis votre Boutique. Voici comment commencer : Accédez à la page de votre Boutique Sélectionnez Ajouter Sélectionnez Service Sélectionnez Proposer des vidéos personnelles Définissez votre tarif forfaitaire et téléchargez une vidéo d'introduction facultative (recommandé) Enregistrez vos modifications Une fois activé, un bouton Engagez-moi apparaîtra sur votre boutique afin que les clients puissent demander une vidéo. Quelques points à garder à l'esprit : Vous devrez connecter votre compte bancaire avec Stripe Connect pour proposer des services vidéo Vous pouvez désactiver le service à tout moment Toute demande en cours devra tout de même être honorée

Le service vidéo est une fonctionnalité qui permet aux fans de demander des messages vidéo personnalisés directement aux créateurs sur Sticker Mule. Voyez-le comme Cameo, mais intégré directement dans votre boutique préférée ! Qu'il s'agisse d'une dédicace, d'un remerciement ou d'un message des coulisses, les créateurs peuvent se connecter avec leur public de manière amusante et personnelle.

Une fois que vous approuvez une demande, elle est verrouillée pendant 72 heures, et aucune des parties ne peut l'annuler pendant cette période. Si le délai expire et que le design n'a pas été livré : Le client retrouve la possibilité d'annuler Vous recevrez un e-mail pour vous en informer Cela permet de maintenir l'équité tout en offrant de la flexibilité si les délais glissent.

Il n'y a pas encore de messagerie intégrée. Cependant, vous et le client pouvez communiquer en dehors de Sticker Mule via le formulaire de contact de votre boutique. Pour éviter les malentendus, nous recommandons : De poser des questions de clarification avant d'approuver De vous assurer que le périmètre est clair dès le départ De n'approuver que les demandes que vous êtes certain de pouvoir réaliser telles quelles Des attentes claires dès le départ mènent à de meilleurs résultats pour tout le monde.

Lorsque votre travail est terminé : Téléversez les fichiers finaux Ajoutez un commentaire facultatif pour le client Soumettez les livrables Une fois soumis : Le client peut télécharger les fichiers Le paiement est traité automatiquement La demande est marquée comme terminée Si vous avez autorisé des révisions, votre client peut les demander après que vous ayez envoyé les livrables initiaux. Il peut continuer à demander des révisions jusqu’à ce qu’il accepte les livrables, moment auquel la demande sera marquée comme terminée.

Une fois une demande soumise, vous disposez de 72 heures pour l’examiner et décider de l’approuver ou de la refuser. Pendant ce délai : Vous pouvez annuler librement Vous pouvez refuser en fournissant une explication si nécessaire Aucun travail n’est attendu avant votre approbation Après l’approbation, vous disposez de 72 heures pour réaliser et livrer le design. Vous avez le droit d’être en retard, mais si le délai est dépassé, le client retrouve la possibilité d’annuler, et vous recevrez un rappel par e-mail.

Le service de design convient mieux aux petites tâches de design bien définies que vous pouvez réaliser confortablement en 2 à 3 jours. Voici de bons exemples : Mises en page simples Petites modifications ou ajustements Concepts créatifs simples Ce service n'est pas destiné à : Sites web Vidéos Livres Projets importants, continus ou en plusieurs phases Si quelque chose vous semble trop important, trop vague ou trop chronophage, le décliner est toujours la bonne décision.

Vous définissez un prix forfaitaire unique qui s'applique à toutes les demandes de design, quelle que soit la taille ou la complexité. Vous pouvez également sélectionner un tarif forfaitaire distinct pour les révisions si vous choisissez de les autoriser. Cela rend les tarifs simples et prévisibles. Si une demande semble trop complexe ou hors de votre champ d'action, vous pouvez la refuser avant que tout travail ne commence. Le paiement fonctionne comme suit : Le client soumet ses informations de paiement lors du paiement Vous terminez la demande et téléchargez les fichiers Le paiement est traité et ajouté à vos revenus Sticker Mule

Design Services vous offre un moyen simple et flexible de monétiser votre créativité sans vous engager sur le long terme. En proposant des services de design, vous pouvez : Gagner de l’argent grâce à votre temps et votre expertise, et pas seulement grâce aux ventes de produits Fixer votre propre tarif forfaitaire Travailler sur des projets courts et clairement définis Choisir les demandes à accepter ou à refuser Être payé automatiquement une fois le travail livré C’est conçu pour s’intégrer à votre flux de travail existant, pas pour le remplacer.

Si vous êtes propriétaire d'une boutique avec les paiements activés, vous êtes déjà éligible pour proposer des services de design. Aucune candidature ou processus d'approbation distinct n'est requis. Pour commencer : Cliquez sur Ajouter un article depuis la page de votre boutique. Sélectionnez Service Sélectionnez Design graphique Saisissez vos tarifs et cliquez sur Terminer la configuration Une fois le service activé depuis la page de votre boutique, les clients pourront vous engager directement pour des travaux de design. Vous restez entièrement maître de ce que vous acceptez et de vos tarifs. Vous pouvez cesser de proposer des services de design ou modifier vos tarifs à tout moment.

Il n’y a pas encore de messagerie intégrée à l’application. Si vous devez communiquer, vous pouvez joindre le designer en dehors de Sticker Mule via le formulaire de contact de la boutique. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de clarifier tous les détails avant que le designer n’approuve votre demande.

Lorsque le designer termine votre demande, vos fichiers seront téléversés directement sur la plateforme. Vous pourrez les télécharger immédiatement, et le designer pourra inclure un commentaire avec des notes ou des conseils supplémentaires.