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FAQ

Les logos fonctionnent mieux en graphiques vectoriels. Cela signifie qu'ils peuvent être agrandis à l'infini sans perte de qualité. Voici comment vectoriser facilement votre logo avec Redraw. Commencez par télécharger votre logo dans le format dont vous disposez, puis passez au paiement. En quelques heures, vous recevrez une épreuve montrant l'apparence de votre logo vectorisé. Vous pouvez demander des modifications de l'épreuve gratuitement jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Une fois approuvé, vous pouvez télécharger votre logo vectorisé. Ou utilisez-le pour commander des stickers personnalisés, t-shirts, aimants et plus encore.

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Notre service Redraw vous permet de fournir des illustrations raster que nos artistes Redraw convertiront au format vectoriel. Comme pour nos produits imprimés, vous pouvez annuler à tout moment avant l'approbation sans être facturé. Bien que Redraw ne soit pas un service de conception, nous pouvons aider à apporter certaines modifications à l'illustration, telles que : Changer une couleur Changer une police Ajouter ou supprimer des détails En raison de la nature chronophage du redraw, nous n'acceptons pas les commandes urgentes pour les redraw. Pour les commandes avec plusieurs illustrations, chaque illustration doit être considérée comme un article redraw distinct. Livrables : Après l'approbation de l'épreuve redraw, une fenêtre contextuelle s'affichera vous permettant de consulter la page de l'illustration ou de télécharger vos fichiers redraw. Sélectionner « Afficher » vous dirigera vers la page de l'illustration pour ce redraw. Ici, vous pouvez télécharger les fichiers ou commencer à passer une commande avec l'illustration sur n'importe lequel de nos produits. Sélectionner « Télécharger » téléchargera l'archive ZIP des livrables. Cette archive comprend un fichier eps, un svg et un grand PNG de l'illustration redessinée. Redraw vs Recreate : Les Redraw sont similaires aux recreates que nous effectuons pour les clients commandant nos produits imprimés. La différence est que vous recevez un téléchargement numérique au lieu d'un produit imprimé. Limitations : Certaines illustrations peuvent être refusées pour un redraw par nos artistes Redraw pour plusieurs raisons listées ci-dessous. Si nous devons refuser un redraw, vous serez remboursé. Photos et textures complexes : S'il y a des zones de détails complexes particulièrement difficiles à déterminer et/ou s'il est difficile de déterminer le focus du redraw, nous pourrons demander une image alternative. Voici des exemples d'illustrations dont nous ne pouvons pas déterminer les détails : Les illustrations qui ont des détails « doux » ou « artistiques » peuvent être difficiles à redessiner car un redraw est composé de formes pleines. Voici des exemples d'illustrations dont nous ne pouvons pas reproduire l'effet artistique au format vectoriel : Matériel protégé par le droit d'auteur ou filigranes : Nous partons du principe que vous avez l'autorisation d'utiliser l'illustration fournie. Voici un exemple d'illustration que nous ne pouvons pas redessiner en raison du matériel protégé par le droit d'auteur ou d'un filigrane inclus : Captures d'écran : Les captures d'écran peuvent être refusées pour plusieurs raisons, notamment l'incertitude sur le focus du redraw et la difficulté à déterminer les détails de l'illustration. Voici un exemple d'illustration que nous ne pouvons pas redessiner car il s'agissait de captures d'écran : Qualité trop faible : Parce que toute l'illustration doit être tracée, il est essentiel que les détails soient identifiables. Pour vérifier si les illustrations sont de faible qualité, nos artistes zooment sur l'illustration pour voir s'ils peuvent en déterminer les détails. Dans les exemples ci-dessous, l'artiste zoome sur l'illustration pour commencer le tracé. Les zones de couleur et leur séparation deviennent plus difficiles à déterminer. Par conséquent, l'artiste ne pourra pas tracer ces zones en formes vectorielles. Voici des exemples d'illustrations de trop faible qualité : Illustration déjà vectorielle : Nos artistes Redraw refuseront les illustrations déjà au format vectoriel. Nous ne voudrions pas vous facturer quelque chose que vous avez déjà.

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Voici quelques exemples de modifications que vous pouvez demander pour votre Redraw : Changer une couleur Changer une police Ajouter ou supprimer des détails Si nous ne sommes pas en mesure de réaliser une demande de modification, nous vous en informerons. Vous pouvez annuler un Redraw à tout moment avant l'approbation et vous ne serez pas facturé.

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Nous livrerons votre Redraw aux formats EPS, SVG et PNG. Les formats EPS et SVG sont des formats vectoriels qui peuvent être agrandis à n’importe quelle taille sans jamais perdre en clarté.

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Il y a 4 raisons pour lesquelles nous pouvons rejeter votre visuel lors d'une commande Redraw : Si votre visuel est trop complexe Si votre visuel manque de détails ou de clarté pour être reproduit avec précision Si votre visuel contient un filigrane Si nous ne parvenons pas à ouvrir le fichier soumis Vous pouvez consulter des exemples de limitations de Redraw ici. Si cela se produit, vous ne serez pas facturé.

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Lors de la commande d'un Redraw, nous recommandons d'utiliser des designs simples pour un résultat optimal. Les visuels particulièrement complexes (y compris les photos) seront simplifiés afin de les recréer au format vectoriel. En savoir plus sur les designs qui conviennent le mieux à Redraw ici !

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