Devoluciones y reembolsos

Si hay un problema de calidad con tu pedido, contáctanos e incluye una foto que muestre claramente el problema. Una vez que verifiquemos el problema, nos encargaremos de solucionarlo.

Dado que cada pedido se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos o reimpresiones por motivos no relacionados con la calidad, como cambiar de opinión, pedir el tamaño incorrecto o preferir un producto diferente.

Política de devoluciones y reembolsos

• Contáctanos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega para reportar un problema de calidad.

• Es posible que te pidamos devolver el pedido defectuoso antes de emitir una reimpresión o un reembolso. Si se requiere una devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío y cubriremos el costo del envío.

• Si verificamos que cometimos un error, reimprimiremos o reembolsaremos tu pedido en un plazo de 5 días.

• Las reimpresiones usan el tiempo de producción y el método de envío originales.

• Las solicitudes de devolución de dispensadores de etiquetas deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Las piezas defectuosas pueden estar cubiertas por nuestra garantía de 2 años.