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Qualità sempre al top, ma questa volta qualche intoppo tecnico e logistico

Maurizio Amadei

Sono un cliente abituale di StickerMule e torno sempre volentieri perché la qualità dei prodotti è indiscutibile ed è sempre divertente dare vita ai propri sticker personalizzati. Purtroppo, però, con quest'ultimo ordine l'esperienza è stata un po' più macchinosa del solito. Ho riscontrato due problemi principali: Difficoltà nel carrello: Non riuscivo a selezionare il quantitativo da 10 pezzi perché il sito continuava a rimandarmi alla pagina di progettazione. Ho dovuto fare il "giro lungo": inserire 50 pezzi e poi correggere la quantità direttamente dal carrello. Tra l'altro, ho notato che il prezzo finale per i 10 sticker era sensibilmente più alto rispetto ai miei ordini passati. Errore di spedizione: Nonostante il mio indirizzo nel profilo sia corretto, c'è stato un errore nella creazione dell'etichetta. Il pacco è stato spedito in un'altra città (stessa via, ma comune diverso). Fortunatamente sono stato contattato per fornire l'indirizzo corretto, ma questo ha inevitabilmente allungato i tempi di consegna. Alla fine tutto si è risolto e gli sticker sono ottimi come sempre, però ci tenevo a segnalare questi disguidi tecnici e logistici sperando che possano aiutare a migliorare il servizio per il futuro. Rimango comunque un fan dei vostri prodotti, ma questa volta è stata un po' un'avventura!

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