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Si hay un problema de calidad con tu pedido, contáctanos e incluye una foto que muestre claramente el problema. Una vez que verifiquemos el problema, nos esforzaremos por solucionarlo. Dado que cada pedido se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones ni proporcionamos reembolsos o reimpresiones por motivos no relacionados con la calidad, como cambiar de opinión, pedir un tamaño incorrecto o preferir un producto diferente. Política de devoluciones y reembolsos Ponte en contacto con nosotros en un plazo de 72 horas desde la entrega para informar de un problema de calidad. Es posible que te pidamos que devuelvas el pedido defectuoso antes de emitir una reimpresión o un reembolso. Si se requiere una devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío y cubriremos el coste del envío. Si verificamos que hemos cometido un error, reimprimiremos o reembolsaremos tu pedido en un plazo de 5 días. Las reimpresiones utilizan el tiempo de producción y el método de envío originales. Las solicitudes de devolución de dispensadores de etiquetas deben realizarse en un plazo de 14 días desde la entrega. Las piezas defectuosas pueden estar cubiertas por nuestra garantía de 2 años.

Si tu pedido se entrega más allá de la fecha prometida, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte. Pregunta frecuente relacionada: ¿Cuándo llegará mi pedido?

No. Como cada pedido se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones por motivos no relacionados con la calidad. Por ejemplo, no podemos reembolsar ni reimprimir un pedido si decides que ya no lo quieres, has pedido el tamaño incorrecto o preferirías un producto diferente. Si hay un problema de calidad con tu pedido, ponte en contacto con nosotros e incluye una foto que muestre el problema. Artículo relacionado: Devoluciones y reembolsos