Devoluciones y reembolsos

Si hay un problema de calidad con tu pedido, contáctanos e incluye una foto que muestre claramente el problema. Una vez que verifiquemos el problema, nos esforzaremos por solucionarlo.

Dado que cada pedido se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones ni proporcionamos reembolsos o reimpresiones por motivos no relacionados con la calidad, como cambiar de opinión, pedir un tamaño incorrecto o preferir un producto diferente.

Política de devoluciones y reembolsos

• Ponte en contacto con nosotros en un plazo de 72 horas desde la entrega para informar de un problema de calidad.

• Es posible que te pidamos que devuelvas el pedido defectuoso antes de emitir una reimpresión o un reembolso. Si se requiere una devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío y cubriremos el coste del envío.

• Si verificamos que hemos cometido un error, reimprimiremos o reembolsaremos tu pedido en un plazo de 5 días.

• Las reimpresiones utilizan el tiempo de producción y el método de envío originales.

• Las solicitudes de devolución de dispensadores de etiquetas deben realizarse en un plazo de 14 días desde la entrega. Las piezas defectuosas pueden estar cubiertas por nuestra garantía de 2 años.