Livraison de stickers personnalisés partout à travers le monde

À compter d'aujourd'hui, nous livrons les [stickers personnalisés](https://www.stickermule.com/custom-stickers) dans le monde entier via USPS. Si vous êtes un client étranger, il vous suffit de saisir votre adresse lors de la commande et nous vous proposerons d'utiliser USPS comme prestataire de livraison.

Vous êtes content que nous ayons enfin ajouté le service pour les envois internationaux ? Vous avez des idées sur la manière dont nous pouvons mieux traiter les commandes internationales ? Laissez un commentaire ou tweetez [@stickermule](http://twitter.com/stickermule). Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus). ;-)

Notre site web a été mis à jour et nous permet de servir nos clients dans le monde entier, à qui les stickers personnalisés sont expédiés via USPS.

Choisir votre date de livraison

Il est désormais possible de choisir une date de livraison lors du paiement. Si vous avez déjà acheté des fleurs en ligne, vous savez peut-être comment cela fonctionne. Les fleuristes en ligne connaissent parfaitement l'importance du respect de la date de livraison souhaitée. Plutôt que de demander quelle méthode d'expédition vous voulez, ils demandent simplement quand vous avez besoin que les fleurs arrivent. En arrière-plan, ils choisissent la méthode d'expédition optimale pour vous et, si nécessaire, vous imposent des frais express.

À notre avis, vos [stickers personnalisés](https://www.stickermule.com/custom-stickers) devraient être sur un pied d'égalité avec des fleurs pour cette personne spéciale. Ainsi, à partir d'aujourd'hui, vous pouvez choisir une date de livraison lors du paiement et il existe également une option express. En arrière-plan, nous choisissons la méthode d'expédition pour vous et si vous souhaitez une production rapide, nous facturons un supplément de 45 € (62.5 $ CA). Voici un exemple rapide :

Supposons que vous planifiez un événement pour le mercredi 22 décembre et que vous souhaitez que 500 stickers personnalisés soient distribués aux participants. Si vous commandez aujourd'hui, vous verrez quatre options de livraison :

**23 décembre** (Jeudi)
+ 0.00 € (0.00 $ CA) pour 10 jours de production & UPS Ground

**20 décembre** (Lundi)
+ 14.94 € (20.75 $ CA) pour 10 jours de production & UPS Second Day Air

**17 décembre** (Vendredi)
+ 23.24 € (32.27 $ CA) pour 10 jours de production & UPS Next Day Air

**13 décembre** (Lundi)
+ 68.24 € (94.77 $ CA) pour 5 jours de production & UPS Next Day Air

Bien que notre option de livraison gratuite puisse ne pas correspondre à votre date, pour un supplément de 14.94 € (20.75 $ CA), vous pouvez les faire livrer avant le lundi 20 décembre. ;-)

Nous sommes très enthousiastes pour cette amélioration de l'expérience de commande, mais ce n'est que notre première tentative pour résoudre un problème complexe. Vos pensées et commentaires seront très appréciés. Laissez-nous un commentaire ou un Tweet [@stickermule](http://twitter.com/stickermule).


Curieux de savoir quand vos stickers personnalisés arriveront ? Il est désormais possible de choisir votre date de livraison lors de votre commande, et une option livraison d'urgence est également disponible.

Comment imprimer des stickers personnalisés de haute qualité

Il n'y a rien qui empêche que chaque sticker personnalisé soit superbe. La différence de coût entre l'impression du meilleur sticker possible et celle d'un sticker de qualité moyenne est minime. C'est pourquoi nous n'utilisons que des matériaux et des méthodes d'impression de la plus haute qualité.

Voici un bref aperçu de ce que Sticker Mule entend par stickers « haute qualité » :

## Impression haute résolution

Nous imprimons les stickers à 1440 p.p.p.. Cela signifie que nous pouvons facilement faire correspondre toutes les couleurs et imprimer les images les plus complexes. Même les images les plus détaillées sont toujours magnifiques après impression. Vous pouvez même nous envoyer vos maquettes en basse résolution telles quelles et nous effectuerons un Redraw à partir de zéro pour garantir une qualité d'impression optimale.

## Vinyle super épais

Nous avons consulté une liste de fournisseurs de matériel, dont certaines grandes entreprises spécialisées en papier, et leur avons posé une question simple : quelle est la meilleure qualité de vinyle que nous pourrions utiliser pour les stickers personnalisés ? Inévitablement, nous avons opté pour un vinyle de 0,2 mm d'épaisseur. Il offre un aspect et un toucher exceptionnels et se pose bien. Combinés à un support papier résistant et à un laminé de protection, nos stickers sont fabriqués à partir des meilleurs matériaux que vous puissiez trouver.

![Vinyle extra épais pour des stickers de grande qualité](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/ad7d83a5d111a26cf6c3ef44763b6453ef7ebe85)

## Support papier résistant

Nous utilisons un support en papier solide pour renforcer la résistance générale des stickers afin qu'ils conservent leur qualité lorsqu'ils sont placés dans votre sac à dos ou votre poche. Cela permet également de les décoller plus facilement, que votre sticker soit [découpé à la forme](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers), [découpé à mi-chair](https://www.stickermule.com/products/kiss-cut-stickers) ou tout autre [style de sticker](https://www.stickermule.com/custom-stickers).

![Support papier résistant pour des stickers en vinyle de grande qualité](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/ef24eac7748df0cd34bf49380bdf38076789c820)

## Adhésif puissant

Nous savons que la qualité d'un sticker dépend de son adhésif. Tout comme pour le vinyle que nous utilisons, nous nous efforçons de trouver la meilleure qualité d'adhésif. Tous nos stickers ont un adhésif très puissant qui laisse la surface intacte lorsqu'arrive le moment de l'enlever.

Nous utilisons un adhésif permanent pour les [stickers découpés à la forme](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) et les [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers). Les [stickers pare-chocs](https://www.stickermule.com/products/bumper-stickers) et les [stickers muraux](https://www.stickermule.com/products/wall-graphics) utilisent un adhésif amovible spécial.

## Résistant aux intempéries

Nous fabriquons nos stickers pour qu'ils résistent aux conditions d'exposition au vent, à la pluie et au soleil. En plus du vinyle de qualité supérieure, les stickers sont recouverts d'un laminé de protection anti-UV de haute qualité qui les rend extrêmement durables et résistants à la décoloration, aux rayures, aux déchirures et à l'eau. Nos stickers sont résistants à la décoloration pendant 3 à 5 ans, même dans les conditions les plus difficiles. Ils peuvent également être passés au lave-vaisselle de manière répétée et en toute sécurité.

<WistiaVideo videoId="si3kckqeps" />

## En conclusion...

Notre philosophie est simple : ne vendre que des produits dont nous sommes extrêmement fiers. Les étapes ci-dessus nous permettent de savoir avec certitude que nous produisons toujours des stickers de la meilleure qualité possible.

<ButtonCta text="Essayez les meilleurs stickers pour 1 €/ 1 $ CA" href="https://www.stickermule.com/samples?ref=blog" />

Nous utilisons pour nos produits uniquement des matériaux et des méthodes d'impression de très grande qualité. Voici pourquoi.

Comment rendre Sticker Mule plus simple

Nous avons apporté quelques changements pour simplifier la vie. 
Parmi eux :

## 20 % de moins au niveau de l'en-tête

![Comparaison des anciens et des nouveaux logos de Sticker Mule](https://cl.ly/2G2c2I0H3v2w/new-sticker-mule-logo.png)

Nous avons réduit de 20 pixels l'en-tête et nous avons adopté un nouveau logo. La conception de logo n'est pas vraiment notre spécialité, mais nous avons estimé que le logo original paraissait trop sophistiqué, nous l'avons donc un peu tempéré.

## Uploader des maquettes en toute simplicité

[Capture d'écran de notre nouvel écran d'upload de maquettes](https://cl.ly/0V1r130R3U3k/simple-artwork-upload-screen.png)

Nous avons retiré de cet écran de nombreux éléments inutiles. Nous avons choisi de ne laisser qu'un gros bouton « sélectionner un fichier » et un nouveau suivi de progression. L'un des avantages secondaires de ce changement est que la page est encore plus belle :-)

## Envoyer les maquettes plus tard

Il existe une nouvelle option expérimentale qui permet d'envoyer vos maquettes après avoir passé commande. Nous avons eu un petit débat relativement a cette idée, mais nous avons finalement décidé de la publier et de voir ce que les gens en pensent. Si vous voulez acheter et que vous n'avez pas votre maquette à portée de main, vous pouvez nous l'envoyer par e-mail à un moment plus opportun.

![Capture vidéo de l'écran de notre fonctionnalité Envoyer la maquette plus tard](https://cl.ly/2R3W2f2M3s23/Screen%2520Recording%25202016-05-31%2520at%252009.55%2520PM.gif)

## La caisse fait peau neuve

![Capture d'écran de notre nouvel écran de caisse](https://cl.ly/2p431J3g0n1j/new-checkout-screen.png)

Nos écrans de caisse sont plus esthétiques et plus simples. Nous savons que ce n'est pas amusant de remplir des formulaires, mais nous espérons qu'un peu plus de style et de clarté rendra cette tâche plus supportable. Vous pouvez également passer à la caisse sans créer de compte.

## Et maintenant ?

Nous nous amusons énormément à travailler sur Sticker Mule. La bonne nouvelle, c'est que nous sommes loin d'avoir fini. Tant qu'il sera possible de rendre [l'impression des stickers](https://www.stickermule.com/custom-stickers "Impression de stickers") plus simple, plus rapide et plus amusante, nous continuerons à faire des mises à jour.

Nous espérons que vous aimez le travail que nous avons accompli jusqu'à présent. Laissez un commentaire ou tweetez [@stickermule](http://twitter.com/stickermule) pour nous faire part de vos impressions.

Quelques modifications de conception font que Sticker Mule est encore plus simple et plus agréable.

41 modèles d'images de stickers personnalisés

Vous pouvez télécharger des modèles d'images de stickers personnalisés au format PDF, EPS et PSD. Ils sont simples et rapides à utiliser si vous maîtrisez Photoshop ou Illustrator. 

L'utilisation de nos [modèles de stickers personnalisés](https://www.stickermule.com/templates) est proposée à titre facultatif. Si vous préférez nous envoyer un simple fichier image, ça marche aussi. Nous acceptons tous les formats de fichiers, alors envoyez-nous n'importe quel fichier et nous nous occuperons du reste.

Des modèles de stickers personnalisés sont disponibles pour les tailles et les styles les plus demandés.

6 leçons que nous avons apprises des sites de cadeaux

Hier, nous avons annoncé que nos [packs d'échantillons de stickers](https://www.stickermule.com/samples) étaient prêts à être expédiés. Nous ne savions pas grand-chose du monde de l'Internet gratuit. Dans les 2 heures suivant la publication, le 1er [site gratuit](https://ilft.com/) nous avons été pris en otage à 2 heures du matin par des demandes qui affluaient. Je pensais qu'elles s'arrêteraient peut-être autour des 100 - 200. 24 heures plus tard et nous en sommes à plus de 1,000 demandes.

Ce fut une expérience frustrante, mais le bon côté d'être sous pression est que cela vous oblige à apprendre. Voici ce que nous avons appris.

## Leçon #1 : Soyez très prudent avec le mot "gratuit"

Les spécialistes du marketing adorent le mot « gratuit ». Il attire l'attention. Ce qu'ils oublient de réaliser, c'est qu'il attire l'attention des gens qui ne veulent pas payer pour votre produit. Rétrospectivement, nous aurions pu simplement dire « des kits d'échantillons de stickers sont disponibles ».

## Leçon #2 : Rendre la création de kits d'échantillons automatique

Jusqu'à ce jour, j'emballais des kits d'échantillons à la main la nuit. Nous avons arrêté ce procédé. À la place, nous avons pris 10 de nos stickers les plus cools, les avons placés sur 1 feuille de matériau et imprimés 1000 feuilles d'affilée. Pendant que nous découpons les 1000 feuilles, nous emballons les kits, ce qui est un bien meilleur processus. L'inconvénient est que nous ne pouvons plus parcourir Google Reader pendant que le cutter est utilisé.

## Leçon #3 : Envoi en groupe

Expédier 1000 kits d'échantillons 1 à la fois ne saurait être efficace. Heureusement, nous pouvons envoyer des courriers en lots et le faire rapidement à moindre coût. Ce n'était pas en haut de notre liste de priorités, mais cette expérience nous a obligés à apprendre à le faire rapidement. C'était quelque chose que nous devions apprendre de toute façon, donc c'est bien de l'avoir fait.

## Leçon #4 : Wufoo est génial.

[Wufoo](https://wufoo.com/) a été une bouée de sauvetage tout au long de ce processus. Je peaufinais continuellement le formulaire de demande d'échantillon et j'ai finalement ajouté des frais de 1 € (1 $ CA). Sans Wufoo, cela aurait été un cauchemar. Ils ont facilité l'intégration à PayPal et toutes nos données sont bien formatées afin que nous puissions les télécharger facilement. Nous avons déjà commencé à travailler sur un exemple d'application de gestion qui s'intègre également à Wufoo.

## Leçon #5 : Faites-vous payer, même s'il s'agit d'un montant insignifiant

Après la demande de 1,397, nous avons finalement décidé de facturer [1 € (1 $ CA) pour un kit d'échantillons](https://www.stickermule.com/samples) et instantanément, les gens ont commencé à payer. Le volume des demandes a baissé et la qualité a augmenté. Soit dit en passant, nos échantillons sont également géniaux. Beaucoup de nos clients dépensent plus de 444 € (636 $ CA) en stickers. 1 € (1 $ CA) ce n'est pas grand-chose.

## Leçon #6 : Cherchez les points positifs en toute chose

Au début, nous étions frustrés par le fait que plus de 1000 demandes de cadeaux pourraient noyer nos clients. Nous voulions faire savoir à nos vrais clients qu'ils pouvaient demander des échantillons, mais le volume de demandes était écrasant. Il n'est tout simplement pas possible pour nous d'expédier 1000 échantillons chaque jour ; sans compter que c'est cher.

Il y avait une tentation de simplement supprimer toute mention de packs d'échantillons de notre site Web, mais nous ne voulions pas céder. Au lieu de cela, nous avons utilisé le chaos pour apprendre. Nous sommes plus rapides, plus efficaces et avons montré à plus de 1000 personnes que nous sommes également des personnes décentes.

Dans un sens, "chercher le bien en tout" devient le modus operandi de Sticker Mule. Cela a bien fonctionné jusqu'à présent et nous n'avons pas l'intention de briser cette formule.

Plus de 1000 demandes de packs d'échantillons gratuits en 24 heures. 6 leçons que nous avons apprises des sites d'échantillons gratuits.

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