ne correspond pas a l'attente

bonjour, lors de ma commande je vous ai demandé si vos stickers était résistant, vous m'avez repondu que oui. votre réponse : oui ils reistent auxintempéries, que ce soit au vent, à la pluie ou au soleil. Tous nos stickers sont imprimés sur du vinyle mat de première qualité, dotés d'un adhésif permanent, puis recouverts d'un film laminé qui les rend très robustes et les protège de l'eau, de la décoloration, de l'usure et des éraflures. En sortant le premier une trace laissé par un ongle ou autre et tres visible alors que vous me dite qu'ils résistent aux éraflures. Pourriez vous me donner une explication.? j'ai aimé nos échanges vous répondez rapidement et précisément .Nous sommes un club et voudrions refaire des stickers mais là je suis déçu .