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FAQ

Les pièces d'identité acceptées varient selon le pays : États-Unis : Permis de conduire valide ou pièce d'identité délivrée par l'État Canada : Permis de conduire valide ou carte d'identité nationale Mexique : Permis de conduire valide ou passeport

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La vérification d'identité peut échouer si : Vous n'êtes pas situé aux États-Unis, au Canada ou au Mexique. Votre pièce d'identité est expirée ou n'est pas une forme d'identification acceptée. Votre selfie ne correspond pas à la photo de votre pièce d'identité. Votre pièce d'identité a déjà été vérifiée sur un autre compte. Un seul compte peut être vérifié à la fois. Vous disposez de 24 heures pour terminer la vérification et pouvez effectuer jusqu'à 5 tentatives. Si vous n'arrivez toujours pas à vérifier votre identité, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

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Commissions vous permet de gagner de l'argent en parrainant de nouveaux clients auprès de Sticker Mule. Un nouveau client peut devenir votre filleul en : En utilisant votre lien Commissions unique En saisissant votre code de parrainage lors de l'inscription En rejoignant ou en passant sa première commande via votre Store En rejoignant via votre jeu-concours Give En rejoignant via votre blog Write Les clients qui s'inscrivent via votre lien Commissions ou saisissent votre code de parrainage recevront également un crédit de 10 $. Une seule personne peut recevoir des Commissions pour un nouveau client. Si le client a déjà été attribué à un autre parrain, ses achats généreront des Commissions pour ce parrain d'origine. Combien vais-je gagner, et pendant combien de temps ? Voici le montant que vous gagnerez sur les commandes éligibles passées par vos filleuls : Année 1 — 10 % Année 2 — 5 % Années 3-5 — 3 % Si votre filleul crée un Store, vous gagnerez également une commission sur les ventes éligibles réalisées via son Store. La période d'éligibilité commence lorsqu'il devient votre filleul, même s'il ne passe sa première commande que plus tard. Les commissions sont calculées sur le total de la commande, frais de livraison inclus, mais excluent : Les taxes Les revenus de marge Store Les achats de cartes-cadeaux Les gains sont automatiquement versés sur votre compte bancaire connecté 5 jours après l'expédition d'une commande, sans montant minimum de paiement. Vous pouvez consulter vos filleuls dans votre tableau de bord Commissions et suivre vos gains sur votre page Gains.

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Les commissions sont attribuées en fonction du lien de parrainage initialement utilisé par le client. Si quelqu'un achète dans votre boutique mais a déjà été parrainé via le lien de commissions d'une autre personne, la commission reviendra au parrain d'origine

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Chaque produit et votre Boutique ont un lien de partage que vous pouvez utiliser pour les promouvoir. Partagez vos liens via les réseaux sociaux, l'e-mail, votre site web, des articles de blog ou partout ailleurs où vous souhaitez générer du trafic et gagner des commissions.

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Non. Si votre filleul passe commande en tant qu’invité, ses achats seront associés à l’adresse e-mail utilisée lors du paiement. Les futurs achats éligibles effectués avec cette même adresse e-mail continueront de vous rapporter des Commissions.

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Non. Commissions est actuellement disponible pour les résidents des États-Unis, du Canada et du Mexique. Les territoires américains ne sont pas actuellement pris en charge. Nous travaillons à étendre Commissions à d'autres pays.

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Non, les anciens parrainages ne comptent pas pour les commissions.

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Oui ! Une fois vos gains disponibles dans votre portefeuille, vous pouvez les appliquer à une commande Sticker Mule lors du paiement. Les gains apparaissent comme en attente après qu’un client parrainé passe une commande et deviennent disponibles une fois la commande expédiée.

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Oui. Votre lien d'affiliation existant continuera de fonctionner comme votre lien Commissions, y compris tous les liens ou bannières intégrées que vous avez déjà partagés. Les nouveaux utilisateurs qui s'inscrivent via ce lien seront automatiquement ajoutés comme vos filleuls Commissions.

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Oui ! Les comptes Team peuvent s'inscrire aux Commissions et percevoir des majorations.

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Les commissions apparaissent sur votre page Gains immédiatement après qu'une commande éligible a été passée. Les gains restent en attente jusqu'à l'expédition de la commande, moment auquel ils deviennent disponibles.

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Si vous gagnez 600 $ ou plus en Commissions au cours d'une année civile, vous recevrez un formulaire 1099-NEC pour vos revenus.

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Non. Les Commissions éligibles peuvent être gagnées à partir des commandes du Store, quel que soit le lieu où se trouve le client qui passe la commande. Actuellement, seuls les participants aux États-Unis, au Canada et au Mexique peuvent être vérifiés pour rejoindre le programme Commissions.

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Si vous quittez le programme Commissions, le solde de votre portefeuille sera réinitialisé à 0 $, votre portefeuille ne sera plus disponible et toutes les majorations de la Boutique seront réinitialisées à 0 %. Avant de quitter le programme, assurez-vous que tous les gains que vous souhaitez recevoir ont été versés.

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La page Commissions affiche vos filleuls et vous permet d'inviter de nouvelles personnes pour gagner des commissions. La page Gains affiche les transactions qui vous ont rapporté de l'argent, y compris les commissions et les majorations de la boutique.

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Oui. Si la personne a un compte Sticker Mule, vous pouvez voir qui vous a rapporté des commissions ou qui a acheté dans votre boutique. Si elle n’a pas de compte, la transaction apparaîtra comme anonyme.

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Oui ! Les employés de Sticker Mule peuvent s'inscrire aux commissions et ajouter des majorations à leurs articles dans leur boutique.

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Non. Actuellement, les paiements sont versés directement sur les comptes bancaires des clients via Stripe Connect 5 jours après l'expédition d'une commande. Il n'y a pas de montant minimum de paiement. 

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Vous pouvez consulter les conditions de nos programmes ici : Conditions du programme Commissions Conditions du programme Stores

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