Oui, nous avons un [programme de parrainage](https://www.stickermule.com/account/invite) qui vous permet de gagner des crédits en parrainant des amis vers Sticker Mule.

Une fois que votre ami aura créé un nouveau compte à l'aide de votre lien de parrainage, il gagnera instantanément en crédit en magasin. Après avoir passé une commande supérieure à 9 € (12.50 $ CA) et que la commande a été expédiée, le parrain recevra également un crédit en magasin de 9 € (12.50 $ CA).

Consultez vos statistiques de parrainage à tout moment depuis votre compte [ici !](https://storage.googleapis.com/sm-content/support/4e8cc52fae74e088e4ad7e8e41318c57d8336c01)

Les crédits ne peuvent être utilisés que pour acheter des produits sur notre site Web.

[En savoir plus sur le fonctionnement du crédit en magasin ici !](https://www.stickermule.com/support/how-does-store-credit-work "comment fonctionne le crédit en magasin ?")

Avez-vous un programme de parrainage ?

Partenariats

Quelle maquette fonctionne le mieux pour les affiches personnalisées ?

Les affiches personnalisées peuvent-elles être imprimées à fond perdu ?

Quelles sont les tailles de vos affiches personnalisées ?

Quel est le grammage des affiches personnalisées ?

Quelle est la meilleure maquette pour les affiches personnalisées ?

Puis-je demander que mon affiche personnalisée soit imprimée avec une bordure ?

Comment les affiches personnalisées sont-elles expédiées ?

Quelle est l'épaisseur du papier pour les affiches personnalisées ?

Sur quel type de papier les affiches personnalisées sont-elles imprimées ?

Que se passe-t-il si ma maquette n'est pas proportionnelle à la taille de l'affiche ?

Les affiches personnalisées peuvent-elles être utilisées à l'extérieur ?

Proposez-vous des options de montage ou d'encadrement pour les affiches personnalisées ?

Affiches

Les marqueurs effaçables à sec fonctionneront-ils sur vos badges ?

Vendez-vous des badges personnalisés ?

Quelles formes et dimensions de badges proposez-vous ?

En quels matériaux sont fabriqués vos badges personnalisés ?

Qu'est-ce qu'un texte sur le rebord ?

Comment puis-je ajouter du texte sur le rebord de mes badges personnalisés ?

Est-il possible d'écrire sur vos badges personnalisés ?

Puis-je ajuster l'orientation de l'épingle sur vos badges personnalisés ?

Badges

Qu'est-ce qu'une breloque en acrylique personnalisée ?

Puis-je modifier la taille du trou découpé sur ma breloque en acrylique ?

Quelle est la taille du trou de découpe sur les breloques en acrylique personnalisées ?

Quelles sont les exigences concernant une impression à fond perdu pour les breloques en acrylique personnalisées?

Pouvez-vous imprimer sur les deux côtés des breloques en acrylique personnalisées ?

Pouvez-vous imprimer des breloques en acrylique personnalisées entièrement transparentes ?

Les breloques en acrylique sont-elles recouvertes d'un film de protection/laminées ?

Puis-je avoir plusieurs trous découpés sur ma breloque en acrylique personnalisée ?

Puis-je demander que ma breloque ne comporte pas de trou ?

Les breloques en acrylique personnalisées sont-elles livrées avec un anneau ?

Quelle est l'épaisseur de vos breloques en acrylique personnalisées ?

Proposez-vous des échantillons de breloques en acrylique personnalisées ?

Comment sont emballées les breloques en acrylique personnalisées ?

Les breloques en acrylique personnalisées sont-elles recyclables ?

Proposez-vous des breloques en acrylique de couleur ?

Quelles formes et dimensions de breloques en acrylique personnalisées proposez-vous ?

Quelle est la quantité de commande maximale pour les breloques en acrylique ?

Quelles sont les dimensions minimales et maximales des breloques en acrylique ?

Quelle est la quantité de commande minimale pour les breloques en acrylique ?

Breloques en acrylique

Qu'est-ce qu'une carte cadeau Sticker Mule ?

Comment commander une carte cadeau ?

Des frais sont-ils associés aux cartes cadeaux ?

Les cartes cadeaux ont-elles une date d'expiration ?

Ma commande doit-elle atteindre une valeur minimale pour que je puisse utiliser le solde de ma carte cadeau ?

Puis-je combiner les cartes cadeaux avec mes crédits ?

Dois-je utiliser la totalité du solde de ma carte cadeau en une seule fois ?

Comment vérifier le montant qu'il me reste à dépenser ?

Dois-je posséder un compte pour utiliser ma carte cadeau ?

Proposez-vous des montants de cartes cadeaux personnalisés ?

Le nombre de cartes cadeaux pouvant être commandées est-il limité ?

Puis-je commander plusieurs cartes cadeaux et les envoyer à des adresses différentes ?

Quel est le délai de production des cartes cadeaux ?

Puis-je acheter une carte cadeau numérique ?

Cartes cadeaux

Des codes promotionnels sont-ils actuellement disponibles ?

Comment renouveler une commande avec une maquette modifiée ?

Puis-je voir un bon à tirer avant de passer commande ?

Comment renouveler une commande ?

Est-il possible de réaliser un devis ?

Offrez-vous des exonérations fiscales ?

Quelle est la différence entre réutiliser une maquette et renouveler une commande ?

Dois-je approuver mon bon à tirer lorsque je renouvelle une commande ?

Comment annuler ma commande ?

Pourquoi ne puis-je pas modifier mon épreuve après approbation ?

Puis-je afficher plusieurs versions de mon design et choisir celle que je préfère ?

Réservez-vous des tarifs préférentiels aux organisations à but non lucratif ?

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée ?

Qu'est-ce qui différencie Sticker Mule des autres fabricants de stickers ?

Comment faire pour repasser une commande si je ne possède pas de compte ?

Puis-je commander à l'avance ?

Vos prix incluent-ils l'impression en couleurs ?

Comment obtenir ma facture ?

Combien de temps m'accordez-vous pour approuver mon bon à tirer ?

Est-il possible de payer par ordre d'achat ?

Puis-je voir un bon à tirer avant de vous fournir mes informations de carte bancaire ?

Puis-je ajouter plus d'articles à une commande existante ?

Dans quels États aux États-Unis la TVA est-elle requise ?

Comment annuler un bon à tirer ?

Puis-je passer une commande de texte seul ?

Existe-t-il une API pour passer les commandes ?

Puis-je modifier la quantité après ma commande ?

Modifierez-vous le montant total de ma facture en cas de modification de la taille lors de l'étape de vérification du bon à tirer ?

Puis-je partager mon panier ?

Après quel délai un paiement PayPal non abouti est-il annulé ?

Puis-je bénéficier d'une réduction si mon design est en noir et blanc ?

Comment désactiver les cadeaux de Sticker Mule

Pourquoi semble-t-il que vous ayez débité deux fois le montant de ma facture ?

Puis-je obtenir des délais de paiement ?

Acceptez-vous PayPal ?

Pouvez-vous m'envoyer des stickers gratuits ?

Acceptez-vous les cartes American Express ?

Pourquoi le montant de ma commande doit-il dépasser 27 € (38 $ CA) hors taxes pour pouvoir utiliser un crédit ?

Pourquoi mon relevé bancaire indique-t-il que votre prélèvement est récurrent ?

Puis-je fractionner un paiement entre plusieurs cartes bancaires ?

Commander

C'est quoi les dessous de verre ?

Quelles formes de dessous de verre fabriquez-vous ?

Quelle taille de dessous de verre proposez-vous ?

Quel matériau utilisez-vous pour fabriquer vos dessous de verre ?

Quelle est l'épaisseur de vos dessous de verre personnalisés ?

Pouvez-vous imprimer les dessous de verre en couleur ?

Pouvez-vous imprimer les dessous de verre à fond perdu ?

Proposez-vous l'impression recto verso sur les dessous de verre ?

Quelle est la quantité de commande minimale pour les dessous de verre ?

Est-il possible d'obtenir des échantillons de dessous de verre personnalisés ?

Vos dessous de verre sont-ils recyclables ?

Vos dessous de verre sont-ils réutilisables ?

Comment les dessous de verre sont-ils emballés ?

Quelles formes de dessous de verre proposez-vous ?

Vos dessous de verres sont-ils compostables ?

Dessous de verre

Avez-vous une liste des pièces du dévidoir étiquettes ?

Quels diamètres de mandrin votre distributeur d'étiquettes prend-il en charge ?

Où puis-je consulter le manuel d'utilisation du dévidoir d'étiquettes ?

C'est quoi le mode automatique du distributeur d'étiquettes ?

Votre distributeur d'étiquettes s'éteint-il automatiquement lorsqu'il n'est pas utilisé ?

Le distributeur d'étiquettes a-t-il une garantie ?

Avec quels bouchons vos dévidoirs d'étiquettes sont-ils livrés ?

Quelle est la taille du distributeur d'étiquettes ?

Comment charger les étiquettes dans le distributeur ?

Quelle est la tension requise pour faire fonctionner le dévidoir d'étiquettes ?

Puis-je consulter le guide de démarrage rapide du dévidoir d'étiquettes ?

Quelle est la largeur maximale des étiquettes qu'il prend en charge ?

Quel est le diamètre du rouleau maximal supporté ?

Comment nettoyer mon dévidoir d'étiquettes ?

Combien pèse le dévidoir d'étiquettes ?

Quels types d'étiquettes sont pris en charge par votre distributeur ?

Quelles sont les dimensions du dévidoir d'étiquettes ?

Quelle est la vitesse de distribution ?

Quel est le poids maximal du rouleau que le dévidoir d'étiquettes peut supporter ?

Comment puis-je adapter le capteur du dévidoir d'étiquettes ?

Dévidoir d'étiquettes

Puis-je bénéficier d'une remise si je commande plusieurs designs ?

Quel est votre numéro de téléphone ?

Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les grossistes ?

Comment fonctionnent vos offres ?

Pouvez-vous m'aider à concevoir mon sticker ?

Vos produits sont-ils fabriqués aux États-Unis ?

Accordez-vous une réduction pour les commandes groupées ?

Puis-je supprimer mon compte ?

Quelle est votre adresse commerciale ?

Quelle est la meilleure solution pour retirer d'anciens stickers ?

Comment fonctionne le crédit ?

Comment me désabonner de vos e-mails commerciaux ?

Pouvez-vous réinitialiser le mot de passe de mon compte ?

Puis-je avoir une copie de votre formulaire W-9 ?

Comment allez-vous utiliser ma maquette ?

Vos produits sont-ils recyclables ?

Présentation de Sticker Mule for Teams

Quel est votre numéro SCIAN ?

Quels navigateurs peut-on utiliser pour consulter votre site Web ?

Puis-je fusionner des comptes ?

Êtes-vous certifié commerce équitable ?

Puis-je changer la langue et la devise sur votre site Web ?

Pouvez-vous transférer mes commandes vers une nouvelle adresse email ?

Comment puis-je télécharger votre logo ?

Comment puis-je modifier mon adresse email ?

Comment dois-je procéder pour vous envoyer un fichier volumineux ?

Comment fonctionnent les notifications de bon à tirer par SMS ?

Plages de température des produits

Où puis-je trouver votre Transparence dans la Couverture ?

Vos produits sont-ils sûrs pour les enfants ?

Comment éviter que vos notifications n'arrivent dans le dossier des messages indésirables (spam) ?

Quelle est la durée de validité du lien vers mon panier d'achat ?

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Divers

Quel est le meilleur produit à utiliser pour un emballage personnalisé ?

Comment faire ressortir mon logo sur un emballage personnalisé ?

Quelle est la durabilité de votre emballage personnalisé ?

Quels articles puis-je expédier avec votre emballage personnalisé ?

L'emballage personnalisé en vaut-il la peine ?

Emballage

Quelle est la différence entre enveloppes matelassées et enveloppes bulles ?

Quelles sont les dimensions internes de vos enveloppes bulles ?

Quel type de fermeture est utilisé sur vos enveloppes bulles ?

Pouvez-vous imprimer sur la totalité de l'enveloppe bulles ?

Proposez-vous des enveloppes bulles ?

Proposez-vous des échantillons d'enveloppes bulles ?

Quelles tailles d'enveloppes bulles proposez-vous ?

Est-il possible d'obtenir des modèles d'enveloppes bulles ?

Quelle est la volume minimal de commande pour les enveloppes bulles ?

Quel matériau utilisez-vous pour fabriquer vos enveloppes bulles ?

Quelle est l'épaisseur de vos enveloppes bulles ?

Enveloppes bulles

Vos enveloppes plastiques personnalisées sont-elles recyclables ?

Qu'est-ce qu'une enveloppe plastique personnalisée ?

Quel est le poids des enveloppes plastiques personnalisés ?

Quelles dimensions proposez-vous pour vos enveloppes plastiques personnalisées ?

Pouvez-vous imprimer sur l'ensemble de l'enveloppe plastique personnalisée ?

Combien de t-shirts rentrent dans une enveloppe plastique personnalisée ?

Quel matériau utilisez-vous pour fabriquer vos enveloppes plastiques personnalisées ?

Pouvez-vous imprimer les enveloppes plastiques personnalisées en couleur ?

Les enveloppes plastiques personnalisées sont-elles résistantes aux déchirures et à l'eau ?

Vos enveloppes personnalisées doivent-elles comporter un avertissement de suffocation ?

Enveloppes plastiques

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