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よくある質問

はい。イベントに登録すると、イベント情報とイベントページへのリンクが記載された確認メールが届きます。 有料イベントのチケットを購入した場合は、注文概要のメールも届きます。 確認メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダを確認し、登録に使用したメールアドレスが正しいことを確かめてください。

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Events ダッシュボードから、作成者は次のことができます: 主催および参加しているイベントを表示 登録詳細と参加者数を確認 イベント詳細を管理 有料イベントの料金とチケット階層を管理 予定されたイベントをキャンセル 現在および過去のイベントを表示 有料イベントの場合、作成者はチケット階層の名前、説明、価格を更新できます。変更は新規登録にのみ適用され、既存の登録は当初登録したチケット詳細と価格が維持されます。

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はい。 イベントは無料または有料にできます。 有料イベントの場合、ホストはチケット価格を設定するか、最大3つのチケット階層を作成できます。各階層には独自の名前、価格、説明を設定できます。 有料チケットの販売は最終的なものです。イベントがキャンセルされない限り、返金や交換はできません。 イベント専用のグッズは現在サポートされていません。

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イベント作成時に公開を選択すると、訪問者が見られるようにストアに表示されます。非公開のイベントは一般には表示されません。

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はい。イベントページから登録をキャンセルできます。キャンセルすると、イベント主催者に通知されます。 ログアウトした状態で、またはSticker Muleアカウントなしで登録した場合は、確認メール内のイベントを表示リンクをログアウトした状態で開いて登録をキャンセルしてください。 登録内容は変更できません。変更が必要な場合は、登録をキャンセルして再度登録してください。 有料チケットの購入は、登録をキャンセルした場合、返金されません。再度登録する場合は、新しいチケットを購入する必要があります。

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イベントページで、利用可能な登録オプションを選択してください: 無料イベントの場合は「イベントに参加」を選択してください。 有料イベントの場合は「チケットを購入」を選択し、該当する場合はチケットオプションを選んでください。 氏名、メールアドレス、電話番号を入力し、SMSで電話番号を確認してください。有料チケットの場合は、チェックアウトを完了して登録を終えてください。 登録が完了すると、イベント情報を記載した確認メールが届きます。有料登録の場合は、注文概要メールも届きます。

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いいえ。イベントに参加するためにSticker Muleアカウントは必要ありません。 登録するには、氏名、メールアドレス、電話番号を入力し、SMSで電話番号を確認してください。

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予定されたイベントをキャンセルすると、イベントは完全に削除され、登録済みのすべてのゲストにその旨を知らせるメールが送信されます。 イベントに有料登録がある場合、それらのチケット購入は自動的に返金されます。 イベントページから編集 > イベントをキャンセルを選択してイベントをキャンセルできます。 イベントを別の日時に変更する必要がある場合は、イベント日前にイベントの詳細を更新できます。

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イベントは3つのステータスを経ます: 予定:イベントはまだ開始されていません。ホストは開始前にイベントの詳細を編集したり、イベントをキャンセルしたりできます。公開イベントはホストのストアに表示されます。 開催中:イベントは開始され、現在開催中です。イベントの詳細は編集できなくなります。 終了:イベントは終了しました。 イベントステータスは、イベントの日時に基づいて自動的に更新されます。

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はい。イベント開始前であれば、日付、時間、場所、その他のイベント情報を編集できます。 有料イベントの場合、チケットの種類名、説明、価格も更新できます。チケットの種類の変更は新規登録にのみ適用されます。既存の登録は、当初登録したチケットの詳細と価格が維持されます。 登録者がいないチケットの種類は削除できます。登録があるチケットの種類は削除できません。 関連記事: さまざまなイベントステータスの意味は? イベントをキャンセルするとどうなりますか?

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はい。イベント作成時にバーチャルイベントのリンクを追加するだけで、ゲストはどこからでもイベントに参加できます!

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新しいイベントを作成するには、イベントページに移動し、イベントの詳細を入力してください: イベントのタイトルと説明 プライバシー設定(公開または非公開) カバー画像 開始日時、および任意の終了日時 場所および/またはイベントURL 参加費を設定する場合の料金 イベントはデフォルトで無料です。有料イベントの場合は、チケット価格を設定するか、それぞれに名前、価格、説明を持つ最大3つのチケット階層を作成できます。 完了したら、イベントを作成をクリックします。ウェブサイト、メール、またはソーシャルメディアで共有できるリンクが取得できます。公開イベントはストアにも表示されます。

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はい。追加費用なしでイベントを作成できますが、イベントの作成と開催には Sticker Mule Pro のサブスクリプションが必要です。 ホストは、イベントを無料で参加できるようにするか、チケットを有料にするかを選択できます。

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