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よくある質問

ラベルディスペンサーが期待どおりに動作しない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。 モーターが動作しない ラベル台紙の張力が強すぎる可能性があります。テンショナーハンドルを使ってロールの張力を緩めてください。 ラベルロールがディスペンサーの対応最大重量である4.4 lb(2 kg)を超えていないことを確認してください。 ラベル台紙が切れ続ける 台紙の張力が強すぎる可能性があります。テンショナーハンドルを使ってロールの張力を緩めてください。 ラベルロールに不具合がある可能性があります。別のロールを試して、問題が続くかどうかを確認してください。 ディスペンサーがラベルを剥がさない 台紙が正しくセットされていることを確認してください。ラベルディスペンサーユーザーマニュアルのセクション7を参照してください。 ロールに適切な張力がかかっていることを確認してください。 正しく取り付けるには、オレンジ色の部品の中のスプリングが完全に圧縮され、オレンジ色の部品が見えない状態になっている必要があります。 誤った取り付け:オレンジ色の部品が見えている 正しい取り付け:スプリングが完全に圧縮されている キーが台紙を保持しない 台紙が正しくセットされていることを確認してください。ラベルディスペンサーユーザーマニュアルのセクション7を参照してください。 ロールに適切な張力がかかっていることを確認してください。 キーがマグネット上に正しく配置されていることを確認してください。 ディスペンサーの電源が入らない 電源プラグがディスペンサーに奥まで差し込まれていることを確認してください。 電源が正常に動作している壁のコンセントに正しく接続されていることを確認してください。 それでも問題が解決しない場合 これらの手順で問題が解決しない場合は、問題の写真または動画とディスペンサーのシリアル番号を添えて、サポートチームにお問い合わせください。 シリアル番号は、ディスペンサー底面の認証ラベルに記載されています。

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ラベルディスペンサーを清掃する前に、電源コードを抜いてください。 中性洗剤を含ませた少し湿った布で本体を清掃してください。水や腐食性・研磨性・溶剤系のクリーナーは使用せず、水分が機械内部に入らないようにしてください。 センサーには湿った布を使用しないでください。センサーは、メガネや画面用などの乾いたマイクロファイバークロスで清掃してください。

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はい。ラベルディスペンサーは、連続5時間の非使用後に自動的にオフになります。

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🇺🇸 米国市場:ディスペンサーは米国プラグとEUプラグが付属して出荷されます。 🇪🇺 EU市場:ディスペンサーはEUプラグと英国プラグが付属して出荷されます。 その他の市場向けプラグは現在ご用意しておりません。

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部品と機能の完全な一覧は、ラベルディスペンサーのユーザーマニュアルをご確認ください。 重量:8.8lbs 寸法:13.4"L x 12.4"W x 11.8"H (340 x 315 x 300mm) 必要な電圧: AC入力:100-240 VAC DC出力:24Vdc/1.5A 対応する最大ロール重量:4.4lbs (2kg) 対応する最小ロールラベル幅(台紙なし):.75" x .75" 対応する最大ロールラベル幅(台紙なし):4.5" x 4.5" 対応する最大ロールラベル幅(台紙あり):5.5" 対応する最大ロールラベル直径:5.3" 対応するロールコア直径:2"および3" 自動オフ時間:5時間の無操作後 動作モード: 自動モード:点滅するFeedボタン(オレンジLED) 手動モード:点灯したままのFeedボタン(オレンジLED) 注記 ホログラフィック/反射性の台紙があるラベルには対応していません。 完全に透明なラベル(インク/デザインが印刷されていないもの)では、センサーが正しく動作することを保証できません。 こちらがEU適合宣言です。ULファイル番号は各ディスペンサーに記載されています。 こちらがその例です。

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はい!当社のラベルディスペンサーは、不良部品の修理または交換をカバーする2年間の完全保証が付いています。 ラベルディスペンサーのユーザーマニュアルはこちら。

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表示・ダウンロードするには、ラベルディスペンサーのユーザーマニュアルをご覧になり、部品リストをご確認ください。

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