返品と返金

当社の不良品発生率は 1% 未満です。しかしながら、ご注文の商品に問題があった場合、当社までご連絡の上、問題の箇所が写った写真を送付してください。問題を確認した後、不良品については再製作いたします。 すべてのご注文は 100% カスタマイズされているため、品質以外の理由による返品はお受けできません。たとえば、ステッカーが不要になった、注文するサイズを誤った…

届いた商品が気に入らなかった場合の返品方法を教えてください。

連絡フォームを使用して、品質の問題を示す写真を添付してお送りください。通常は、実際の商品の返品は不要です。

注文した商品の配送が遅れた場合はどうなりますか。

配送予定日にご注文品を受け取れなかった場合、ストア・クレジットを付与させて頂きます。こちらからご連絡ください。 関連する よくある質問 : 注文した製品はいつ頃届きますか。

注文した品が気に入らない場合は返品できますか。

製品に問題がある場合は、問題の箇所が写った写真を添付の上、 当社までご連絡いただければ対応いたします。品質の問題は少ないとはいえ、皆無ではないため、可能な限り速やかに対応します。 すべてのご注文は 100% カスタマイズされているため、品質以外の理由による返品はお受けできません。たとえば、ステッカーが不要になった、注文するサイズを誤った、または他の製品にし…

満足保証とはどのような意味ですか。

ご注文に品質上の問題がございましたら、当社まで お問い合わせ 頂ければ商品を無料で交換いたします。