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Preguntas frecuentes

No. Las etiquetas de Ship no se pueden usar para direcciones APO, FPO o DPO.

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Dado que Ship es compatible con UPS, no puedes enviar a apartados postales.

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A la gente le encanta regalar, vender y compartir café. Ya sea que tengas un pequeño negocio de tostado, vendas en Etsy o solo quieras enviar una bolsa de granos a un amigo, los costos de envío pueden acumularse. La buena noticia es que con el enfoque correcto y las etiquetas de UPS a través de Ship by Sticker Mule, puedes enviar café de forma económica y mantenerlo fresco. Esta es tu guía paso a paso para enviar café de forma inteligente. ##1. Elige empaque ligero Los costos de envío se determinan por el tamaño y el peso. Para mantener las tarifas bajas, evita las cajas voluminosas a menos que sea necesario. En su lugar, usa sobres acolchados o sobres de cartón delgados para envíos más pequeños. Para café en grano o molido, una bolsa sellada dentro de un sobre acolchado suele ser la opción más económica. Con Ship by Sticker Mule, puedes comprar etiquetas de envío de UPS con descuento y dejar tu paquete en cualquier sucursal de UPS. ##2. Usa bolsas de café herméticas La frescura importa. Una bolsa de café con válvula unidireccional es el estándar de oro porque permite que el dióxido de carbono salga sin dejar entrar oxígeno. Estas bolsas son ligeras, delgadas y duraderas, lo que no solo mantiene tu café fresco, sino que también ayuda a reducir los costos de envío. ##3. Envía varias bolsas juntas Si envías más de una bolsa de café, suele ser más barato enviarlas en una sola caja que enviar cada una por separado. Los precios de UPS favorecen los envíos consolidados, lo que reduce tu costo por bolsa. Ship by Sticker Mule facilita crear y administrar varias etiquetas de UPS para que los pedidos al por mayor sean simples. ##4. Imprime etiquetas en casa Ahorra dinero y tiempo evitando la ventanilla de UPS. Con Ship by Sticker Mule, puedes imprimir etiquetas de UPS con descuento desde tu casa o negocio. Solo pega la etiqueta en tu paquete, déjalo en UPS o programa una recolección. ##Reflexiones finales El café alegra a la gente, y enviarlo no debería costar más que el café mismo. Al elegir empaque ligero, sellar bien tus granos y usar etiquetas de UPS de Ship by Sticker Mule, puedes enviar café barato y asegurarte de que llegue fresco y a tiempo. ¿Listo para ahorrar en el envío de café? Prueba Ship by Sticker Mule hoy.

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Aunque son poco frecuentes, ocurren problemas de envío como paquetes perdidos, paquetes dañados y robos. Si hay un problema de este tipo con tu paquete de Ship, envía un reclamo directamente a EasyPost. Proceso para enviar un reclamo Envía tu reclamo aquí: https://app.easypost.com/claim-form Si te lo solicitan, puedes descargar tu factura desde la pestaña de envíos. Tipos de reclamos: Paquetes perdidos: Si la información de rastreo no muestra actualizaciones durante varios días, es posible que tu paquete se haya perdido en tránsito. La pérdida también puede incluir una entrega incorrecta, en la que el paquete aparece como entregado, pero el destinatario no lo recibió. Paquetes dañados: Si tu paquete llega a su destino y el contenido está dañado, puedes presentar un reclamo por daños. Antes de enviar un reclamo por daños, se te pedirán fotos del producto dañado, del empaque interno y del empaque externo (incluida la etiqueta de envío). Robo: Si tu paquete aparece como entregado, pero el destinatario no lo recibió y cree que fue robado, tu pedido puede calificar para un reclamo por robo. Antes de enviar un reclamo, se te pedirá un documento que muestre un reporte policial, una captura de video de seguridad o un informe del administrador del conjunto residencial. *Los paquetes de Ship incluyen hasta $100 de cobertura de seguro de forma predeterminada. Puedes comprar cobertura de seguro adicional al pagar, y el costo total se mostrará antes de que completes tu compra.

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Puedes rastrear tu paquete desde la página Mis envíos en Ship. Encuentra tu envío y selecciona su ID de pedido. Haz clic en el número de rastreo en la parte superior de la página para ver las actualizaciones de rastreo más recientes. También puedes copiar tu número de rastreo e ingresarlo directamente en UPS.com.

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Puedes llevar paquetes etiquetados a cualquiera de los siguientes lugares: UPS Store Centro de Atención al Cliente de UPS Un punto de envío autorizado (que incluye muchas tiendas de envíos y papelerías) UPS Access Point (que incluye muchas tiendas minoristas populares) Si tu paquete es más pequeño, también puedes visitar un buzón de UPS. Estos son lugares de autoservicio para paquetes previamente etiquetados. Puedes encontrar el punto de entrega más cercano en la página Buscar una ubicación en UPS.com. Solo ingresa tu dirección o código postal y haz clic en Buscar. Las recolecciones programadas no están incluidas con Ship; sin embargo, puedes coordinarlas con UPS.

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No. Solo pagarás las tarifas con un descuento considerable para tus etiquetas de envío de UPS. No hay tarifas adicionales, cuotas de membresía ni costos ocultos por usar Ship.

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Ship es una forma rápida de generar etiquetas de envío de UPS con las tarifas más económicas. El proceso es simple! Ingresa tu dirección de entrega, dirección de origen y las dimensiones del paquete. Selecciona cualquier complemento, como confirmación de entrega, valor declarado y números de factura. Compara instantáneamente las tarifas de envío y elige el servicio que mejor te convenga. ¡Paga y recibe tu etiqueta de envío! Nuestro práctico panel de Ship guarda tus direcciones, información de pago y dimensiones de paquetes. Ship facilita el seguimiento de todos tus envíos en un solo lugar, para que nunca corras el riesgo de perder de vista un pedido.

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