Cómo priorizamos en Sticker Mule

Las organizaciones son la suma de sus decisiones. Las que priorizan bien prosperan, y las que no, flaquean. En Sticker Mule, priorizar es lo más importante que hacemos. Nuestro crecimiento se aceleró a medida que mejoramos en ello, y aún hay espacio para mejorar.

Qué no es la priorización

La mayor parte de la literatura sobre priorización es pésima. Trata el tema como gestión del tiempo o cómo usar listas de pendientes. Eso no da en el clavo. Las prioridades hacen o deshacen negocios, y ninguna lista de pendientes te salva de trabajar en lo incorrecto.

Amazon empezó como una librería en línea en 1994 y alcanzó 147 millones de dólares en ingresos en tres años. El año pasado facturó unos 719 mil millones de dólares con unos 1.58 millones de empleados, y superó a Walmart como la empresa más grande del mundo por ingresos, poniendo fin a 13 años en la cima. Walmart es una gran empresa que desde entonces ha construido un negocio serio de comercio electrónico. Pero Amazon capitalizó una decisión que Walmart tomó tarde, y la brecha entre ellas sigue siendo de unos mil millones de dólares en valor de mercado. 

Qué es la priorización

Priorizar es elegir el trabajo que más aporta al negocio y declinar el resto.

Lo difícil es que la tarea de mayor impacto suele ser elusiva. Rara vez sabes cuál era hasta que está hecha. Eso no es motivo para evitar elegir. Es motivo para elegir con deliberación y revisarlo a menudo.

También significa darte permiso para descuidar cosas. Una lista de todo lo que tienes que hacer es solo una lista de todo lo que tienes que hacer. Una lista priorizada es una decisión, y una vez que la tomaste puedes trabajar sin que el resto de la lista te distraiga. 

Cómo ponderamos el trabajo

No hace falta priorizar cada tarea, pero ayuda clasificarlas de forma aproximada. Estos son los intercambios que ponderamos:

Crecimiento sobre costos
El tiempo es finito. Siempre puedes ganar más dinero, nunca más tiempo, así que preferimos invertirlo en crecer los ingresos que en recortar gastos.

Alto impacto sobre bajo impacto
Aunque un montón de tareas de bajo impacto vale la pena despejarlo si es rápido.

Duradero sobre temporal
El trabajo que sigue pagando gana al que paga una sola vez.

Definitivo sobre potencial
Una ganancia menor pero segura gana a un “tal vez” más grande.

Agrupado sobre disperso
Las tareas relacionadas avanzan más rápido juntas, así que a menudo tomamos una de bajo impacto que va de la mano con una de alto impacto.

Rápido sobre lento
En igualdad de condiciones. La excepción es una apuesta a largo plazo con un pago real. Esas se acumulan, y la mayoría de las empresas las descuida.

Cómo ordenamos el trabajo

1. Lista los proyectos grandes.

2. Agrupa los relacionados.

3. Estima cada uno: cuánto tarda, si el valor es definitivo o potencial, si dura y cuánto mueve el negocio.

4. Ordena en tres montones:

Hacer ahora. Alto impacto, valor definitivo, rápido de terminar.

Hacer después. Alto impacto pero lento o menos cierto. Vale la pena hacerlo, no vale la pena hacerlo primero.

Eliminar. Bajo impacto, bajo valor. No es “algún día”, solo elimínalo. Eliminar trabajo también es una decisión, y suele ser la más barata disponible. 

Preguntas que nos hacemos

Hazte estas de forma periódica y tu priorización mejora:

1. ¿Cuál es lo más impactante en lo que podrías trabajar?

2. ¿Identificaste el problema correcto?

3. ¿Sabes cuál es el problema más importante a resolver después?

4. ¿Puedes reemplazar una tarea planeada por una mejor?

5. ¿Puedes eliminar por completo una tarea de bajo impacto?

Buscamos integrar una pasión por la priorización en nuestra cultura. Si piensas de forma similar y quieres unirte a nuestro equipo global, estamos contratando.