Fale conosco
Assistência por e-mail
Adesivos
- Que tamanho de adesivo devo pedir?
- Quanto espaço é necessário entre cada imagem em uma cartela de adesivos?
- Como posso configurar uma cartela de adesivos?
- O que é um adesivo cortado em matriz?
- O que vem no pacote de amostras?
Ver tudo
Adesivos com letras em vinil
- Quais fontes posso escolher para as letras em vinil?
- Como faço para aplicar os adesivos com letras em vinil?
- O que são letras em vinil?
- Vocês vendem letras de vinil personalizadas?
- De que material são feitas as letras em vinil?
Ver tudo
Adesivos de parede
- Qual o maior tamanho de adesivo de parede que pode ser feito?
- Posso obter um desconto por comprar vários adesivos de parede?
- Os adesivos de parede podem ser usados em carros ou caminhões?
- O que são adesivos de parede?
- Como instalar um adesivo de parede
Ver tudo
Adesivos de recorte
- Como criar o design de um adesivo de recorte personalizado?
- Posso usar ©, ® ou ™ no design de meu adesivo de recorte personalizado?
- What are printed transfer stickers?
- O que são adesivos de recorte personalizados?
- How do printed transfer stickers differ from traditional transfers?
Ver tudo
Adesivos eletrostáticos
- O que é um adesivo eletrostático?
- Qual é a diferença entre adesivos transparentes e adesivos eletrostáticos?
- Como é feita a aplicação do adesivo eletrostático personalizado?
- Qual faixa de temperatura os adesivos eletrostáticos personalizados toleram?
- Os adesivos eletrostáticos personalizados têm revestimento?
Ver tudo
Adesivos glitter
- Como determinamos qual parte do adesivo tem glitter?
- Como vocês preparam meus adesivos glitter personalizados?
- Posso especificar áreas onde não quero efeito glitter no meu design?
- O que são adesivos glitter personalizados?
- Os adesivos glitter personalizados são resistentes ao mau tempo?
Ver tudo
Adesivos holográficos
- Como serão criados meus adesivos holográficos personalizados?
- Vocês oferecem amostras de adesivos holográficos personalizados?
- O que são adesivos holográficos personalizados?
- Posso imprimir os adesivos holográficos personalizados em cores?
- Qual é o tipo de acabamento dos adesivos holográficos personalizados?
Ver tudo
Adesivos meio-corte
- Qual é a diferença entre adesivos cortados em matriz e adesivos meio-corte?
- O tamanho indicado do adesivo de meio-corte inclui o verso? Ou apenas o adesivo descolado?
- O que é um adesivo meio-corte?
- Posso encomendar adesivos meio-corte com mais de um corte?
- Vocês conseguem imprimir no verso de um adesivo meio-corte?
Ver tudo
Adesivos para piso
- Como instalo meu adesivo para piso?
- No que os adesivos para piso diferem dos adesivos de parede?
- Qual é o maior tamanho de adesivo para piso que vocês podem fazer?
- Os adesivos para piso podem ser cortados em matriz?
- Os adesivos para piso têm revestimento?
Ver tudo
Adesivos para vidros
- Os adesivos para vidros personalizados são removíveis?
- Como devo aplicar os adesivos para vidros personalizados?
- Os adesivos personalizados para vidros podem ser reutilizados?
- O que são adesivos para vidros personalizados?
- Que tipo de material adesivo os adesivos para vidros utilizam?
Ver tudo
Aplicações
- Vocês imprimem adesivos com QR Code?
- Posso incluir um código de barras no meu design?
- Vocês oferecem adesivos para etiquetas de pendurar?
- Posso colar adesivos personalizados na minha capinha de celular?
- Vocês fazem ímãs para geladeira personalizados?
Ver tudo
Arte
- Qual é o tamanho mínimo da fonte?
- Qual é a espessura de linha recomendada?
- Arte rasterizada vs arte vetorial
- Que formatos de arquivo vocês aceitam?
- Como posso aumentar a resolução da minha arte?
Ver tudo
Botons
- O que é texto de borda?
- É possível escrever com marcadores de quadro branco nos seus botons?
- Quais os tamanhos e formatos disponíveis para botons?
- A Sticker Mule vende botons personalizados?
- Como posso adicionar texto de borda aos meus botons personalizados?
Ver tudo
Camisetas
- Posso estampar na frente e nas costas da camiseta personalizada?
- Qual método de estampa é usado para as camisetas personalizadas?
- Qual é o tamanho da área de impressão nas camisetas personalizadas?
- Quais tamanhos de camisetas personalizadas estão disponíveis?
- Como devo lavar minha camiseta personalizada?
Ver tudo
Cartazes
- Qual é o melhor tipo de arte para os posters personalizados?
- Posso imprimir posters personalizados com sangria inteira?
- Qual é o tamanho dos seus cartazes personalizados?
- Qual é o peso do papel dos posters personalizados?
- Qual é a melhor arte para posters personalizados?
Ver tudo
Chaveiros
- Os chaveiros personalizados são impressos em ambos os lados?
- Os chaveiros personalizados vêm com um filme ou laminado protetor?
- Os seus chaveiros personalizados são recicláveis?
- Vocês oferecem modelos dos chaveiros personalizados?
- Quais são os tamanhos mínimos/máximos dos chaveiros personalizados?
Ver tudo
Dispensador de etiquetas
- Vocês têm uma lista das partes do dispensador de etiquetas?
- Quais diâmetros de bobina são compatíveis com seu dispensador de etiquetas?
- Onde posso ver o manual de usuário do dispensador de etiquetas?
- O que é o modo automático no dispensador de etiquetas?
- O seu dispensador de etiquetas se desliga automaticamente quando não é usado?
Ver tudo
Embalagens
- Qual é o melhor produto para usar em embalagens personalizadas?
- Como posso dar destaque ao meu logo nas embalagens personalizadas?
- O quão duráveis são suas embalagens personalizadas?
- Quais itens posso enviar com suas embalagens personalizadas?
- Vale a pena usar embalagem personalizada?
Ver tudo
Envelopes com plástico bolha
- Qual é a diferença entre um envelope acolchoado e um envelope bolha?
- Quais são as dimensões internas dos seus envelopes bolha?
- É possível imprimir em toda a superfície do envelope bolha personalizado?
- Qual é o tipo do lacre nos envelopes com plástico bolha personalizados?
- A Sticker Mule oferece envelopes de segurança com plástico bolha?
Ver tudo
Envelopes de segurança
- Qual é o peso dos envelopes de segurança personalizados?
- Os envelopes de segurança personalizados são recicláveis?
- É possível imprimir em todo o envelope de segurança personalizado?
- Quantas camisetas cabem em um envelope de segurança personalizado?
- O que é um envelope de segurança personalizado?
Ver tudo
Envios
- Qual é o custo do frete?
- Por que o meu pedido foi perdido?
- É possível acelerar o meu pedido?
- Por que meu pedido foi devolvido para a Sticker Mule?
- Vocês fazem envios divididos?
Ver tudo
Equipes
- Como funciona a alternação entre contas?
- O que é uma conta de equipe?
- Existe um número mínimo de pessoas necessárias para uma conta de equipe?
- Como criar uma conta de equipe?
- Todos os membros terão acesso a todos os pedidos na conta de equipe?
Ver tudo
Etiquetas
- Qual é a diferença entre adesivos personalizados e etiquetas personalizadas?
- Folhas de etiquetas vs etiquetas em rolo: qual é a diferença?
- A Sticker Mule imprime etiquetas em rolo?
- Qual é o material usado nas etiquetas?
- Qual é a espessura das etiquetas personalizadas?
Ver tudo
Fita adesiva para embalagem
- O que é fita adesiva ativada com água?
- Como usar fitas adesivas para embalagem de papel?
- Como fazer o design da fita de embalagem
- Como usar a fita adesiva ativada por água?
- Qual é a diferença entre sua fita adesiva e fitas de outras marcas?
Ver tudo
Flyers
- Como eu posso usar os flyers?
- Qual é o tamanho dos seus flyers?
- Qual é o pedido mínimo de flyers?
- Qual é a cor do papel no qual se imprimem os flyers?
- Qual é o acabamento nos flyers?
Ver tudo
Folhas de etiquetas
- O que são folhas de etiquetas?
- Como faço para customizar uma folha de etiquetas?
- Quantas etiquetas posso colocar em uma folha de etiquetas?
- Qual o tamanho máximo de uma etiqueta em uma folha?
- Vocês oferecem tamanhos personalizados para as folha de etiquetas?
Ver tudo
Ímãs
- Qual é a espessura dos ímãs personalizados da Sticker Mule?
- Os ímãs personalizados da Sticker Mule são bons para carros?
- Vocês oferecem amostras de ímãs personalizados?
- Qual a quantidade mínima para pedidos de ímãs personalizados?
- Como cuidar dos ímãs personalizados?
Ver tudo
Lojas
- É possível gerar renda com minha loja?
- O que são as lojas?
- Como faço para listar um item na minha loja?
- As promoções se aplicam aos itens listados na loja de um criador?
- Como compartilho minha loja?
Ver tudo
Miscelânea
- É possível excluir a minha conta?
- Qual é o seu endereço comercial?
- Como funcionam suas promoções?
- Posso receber um desconto ao pedir designs diferentes?
- Como posso compartilhar um arquivo grande com vocês?
Ver tudo
Mule Sauce
- Como o Mule Sauce é embalado?
- O que é o Mule Sauce?
- Quais os ingredientes do Mule Sauce?
- Em uma escala de 1 a 5, o quão picante é o Mule Sauce?
- Onde o Mule Sauce é produzido?
Ver tudo
Parcerias
- Quando um crédito de indicação é aplicado à minha conta?
- Vocês têm um programa de revendedores?
- Vocês gostariam de estabelecer uma parceria com minha empresa?
- Vocês têm um programa de referência?
Ver tudo
Pedidos
- Posso ver uma prova antes de fazer o pedido?
- Por que meu cartão de crédito foi recusado?
- Existem códigos de cupom disponíveis no momento?
- Como repetir um pedido anterior?
- Quais métodos de pagamento são aceitos?
Ver tudo
Pingentes de acrílico
- O que são pingentes de acrílico personalizados?
- Vocês conseguem produzir pingentes de acrílico personalizados inteiramente transparentes?
- Qual o tamanho do furo no pingente de acrílico personalizado?
- É possível mudar o tamanho do furo do pingente de acrílico?
- Quais os requisitos de borda para os pingentes de acrílico personalizados?
Ver tudo
Pins em acrílico
- Qual é a diferença entre um pin e um boton?
- Qual é a quantidade máxima de pedido para pins em acrílico?
- Qual é a diferença entre um boton e um pin?
- Vocês oferecem modelos de pins em acrílico?
- Vocês têm a opção de cortes internos em pins em acrílico?
Ver tudo
Placas em acrílico
- O que são placas em acrílico?
- As placas em acrílico já vêm com parafusos?
- Como vocês vão imprimir minhas placas em acrílico?
- Quais são usos comuns para placas em acrílico?
- Qual é a espessura das placas em acrílico?
Ver tudo
Placas para jardim
- Quais são as dimensões das estruturas das placas para jardim?
- Vocês podem imprimir placas para jardim com sangria total?
- De que material é feita a armação?
- Qual resolução minha arte deve ter para ser usada nas placas para jardim?
- Vocês têm amostras das placas para jardim?
Ver tudo
Porta-copos
- Vocês oferecem porta-copos com impressão nos dois lados?
- Vocês oferecem amostras dos porta-copos personalizados?
- O que são porta-copos?
- Em quais formatos seus porta-copos estão disponíveis?
- Quais tamanhos de porta-copos vocês oferecem?
Ver tudo
Programa de comissões
- O programa de comissões está disponível somente para residentes dos EUA?
- O que é o programa de comissões?
- Qual é a diferença entre uma referência e uma compra, no programa de comissões?
- Como me inscrevo no programa de comissões?
- Por que preciso ser verificado para o programa de comissões?
Ver tudo
Redraw
- Em qual formato vocês entregam o Redraw?
- Sobre o Redraw
- Que tipo de alterações ao meu Redraw posso requisitar?
- Vocês conseguem recriar uma foto com o Redraw?
- Quais tipos de designs funcionam melhor para um Redraw?
Ver tudo
Remessas internacionais
- Quanto custa o frente internacional?
- Vocês fazem envios para o Canadá?
- A Sticker Mule faz envios para a Austrália?
- A Sticker Mule faz entregas na França?
- Vocês fazem entregas na União Europeia?
Ver tudo
Sacos stand up pouch
- Quais são os tamanhos dos seus sacos stand up pouch?
- Vocês oferecem amostras de sacos stand up pouch personalizados?
- É possível imprimir nos dois lados do saco stand up pouch?
- Para o que são usados os sacos stand up pouch?
- Os sacos stand up pouch são bons para uso com alimentos?
Ver tudo
Satisfação
- Como posso devolver meu pedido se não ficar satisfeito?
- E se meu pedido for entregue com atraso?
- Devoluções e reembolsos
- Posso devolver meu pedido se não gostar dele?
- O que vocês querem dizer com satisfação garantida?
Ver tudo
Ship
- Quanto custa o Ship?
- Como monitoro meus pedidos no Ship?
- O que posso fazer se ocorrer um problema com meu pedido no Ship?
- O que é o Ship?
- Preciso de uma conta na Sticker Mule para usar o Ship?
Ver tudo
Studio
- Quais formatos de arquivo são compatíveis com o Studio?
- Posso gerar um QR code no Studio?
- Posso salvar os meus designs?
- Posso excluir ou compartilhar os designs da minha biblioteca no Studio?
- Posso fazer upload de vários designs para um template?
Ver tudo
Tatuagens temporárias
- Como ficam as tatuagens temporárias em diferentes tons de pele?
- Como faço para aplicar as tatuagens temporárias personalizadas?
- Como removo a minha tatuagem temporária personalizada?
- Qual é a quantidade mínima de tatuagens temporárias que posso pedir?
- Posso aplicar tatuagens temporárias personalizadas no rosto?
Ver tudo
Trace
- O que é o Trace?
- Posso fazer upload da minha própria imagem de plano de fundo?
- Existe uma taxa para fazer download da minha imagem do Trace?
- Quais formatos de arquivo o Trace suporta?
- Posso mover, alterar escala, cortar ou girar minha imagem no plano de fundo?
Ver tudo
Unixstickers
- Em quanto tempo meu pedido será enviado? - Unixstickers
- O que são Unixstickers?
- O que é incluído em cada pacote? - Unixstickers
- Qual é o tamanho dos adesivos? - Unixstickers
- Como seus adesivos são feitos? - Unixstickers
Ver tudo
Upscale
- O quão rápido vocês podem processar a minha imagem usando o Upscale?
- O que acontece com as fotos que envio?
- Quantas imagens posso processar gratuitamente usando o Upscale?
- Vocês removem artefatos JPEG de imagens que envio no Upscale?
- Existe um limite ao tamanho de arquivo para upload no Upscale?
Ver tudo