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FAQs

Nein. Hire-me-Video-Dienste unterstützen derzeit keine Überarbeitungen. Sobald der Creator das fertige Video hochgeladen und geliefert hat, können Sie über Hire me keine Bearbeitungen oder Änderungen anfordern.

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Die gesamte Kommunikation für Hire-me-Videos erfolgt direkt zwischen dem Creator und dem Kunden. Sticker Mule stellt die Plattform bereit, die diese Verbindungen ermöglicht, aber wir mischen uns nicht in Verträge, Vereinbarungen oder Streitigkeiten zwischen den Parteien ein. Wenn du ein Video anfragst, empfehlen wir, klare und detaillierte Anweisungen anzugeben, damit der Creator genau weiß, wonach du suchst. Wenn du Creator bist, prüfe Anfragen bitte sorgfältig, bevor du sie annimmst. Freundliche Kommunikation und klare Erwartungen tragen dazu bei, dass jede Hire-me-Erfahrung großartig wird!

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Ja, Creator können Hire-me-Video-Services jederzeit über ihre Service-Einstellungen einstellen. Wenn sie die Funktion deaktivieren, werden aktive Anfragen trotzdem noch abgeschlossen, bevor die Änderung wirksam wird. Es ist völlig flexibel; Creator behalten die Kontrolle darüber, wann und wie sie neue Anfragen annehmen.

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Ja, Creator legen ihre eigenen Preise für Hire-me-Videodienste fest. Jeder Creator wählt einen Pauschalpreis für seine Videos. Die Preisgestaltung ist unabhängig von Videolänge oder Inhaltstyp gleich, aber Creator haben die volle Kontrolle darüber, was sie anbieten und wie sie es personalisieren.

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Wenn ein Creator entscheidet, deine Anfrage nicht anzunehmen, kann er eine kurze Notiz hinterlassen, die erklärt warum. Keine Sorge, du erhältst automatisch eine vollständige Rückerstattung.

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Ja! Du kannst deine Anfrage jederzeit stornieren, bevor der Creator die Videoanfrage akzeptiert.

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Ersteller haben bis zu 7 Tage Zeit, um dein Video fertigzustellen und zu liefern. Sobald es fertig ist, erhältst du eine Benachrichtigung mit einem Link zum Ansehen. Du kannst dein Video jederzeit auf der Ansichtsseite ansehen, herunterladen und teilen – perfekt zum Aufbewahren oder Verschenken. Verwandter Artikel: Kann ich meine Anfrage für einen Hire-me-Videoservice stornieren?

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Ein Video anzufordern ist super einfach! Besuchen Sie den Store eines Creators und klicken Sie auf den Hire Me Button. Dort füllen Sie ein kurzes Formular mit Angaben aus, für wen das Video bestimmt ist und welche besonderen Anweisungen der Creator befolgen soll. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben, zahlen Sie über das sichere Zahlungssystem von Sticker Mule. Dann lehnen Sie sich zurück und warten auf Ihr personalisiertes Video!

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Um Videodienste anzubieten, musst du sie direkt in deinem Store aktivieren. So geht's: Gehe zu deiner Store-Seite Wähle Hinzufügen Wähle Dienst Wähle Persönliche Videos anbieten Lege deine Pauschalpreise fest und lade optional ein Intro-Video hoch (empfohlen) Speichere deine Änderungen Sobald aktiviert, erscheint auf deinem Store ein Mich beauftragen Button, damit Kunden ein Video anfordern können. Ein paar Dinge, die du beachten solltest: Du musst dein Bankkonto mit Stripe Connect verbinden, um Videodienste anzubieten Du kannst den Dienst jederzeit deaktivieren Alle aktiven Anfragen müssen trotzdem noch abgeschlossen werden

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Der Videoservice ist eine Funktion, mit der Fans personalisierte Videonachrichten direkt von Creators auf Sticker Mule anfordern können. Stell dir vor, es ist wie Cameo, aber direkt in deinen Lieblings-Store integriert! Ob ein Shout-out, ein Dankeschön oder eine Nachricht hinter den Kulissen – Creators können auf unterhaltsame, persönliche Weise mit ihrem Publikum in Kontakt treten.

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Sobald Sie eine Anfrage genehmigen, ist sie für 72 Stunden gesperrt, und keine Seite kann in dieser Zeit stornieren. Wenn die Frist abläuft und das Design nicht geliefert wurde: Der Kunde erhält wieder die Möglichkeit zu stornieren Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert Dies trägt dazu bei, Fairness zu wahren und gleichzeitig Flexibilität zu ermöglichen, wenn Zeitpläne nicht eingehalten werden.

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Es gibt noch keine In-App-Nachrichten. Du und der Kunde könnt euch jedoch außerhalb von Sticker Mule über das Kontaktformular deines Shops austauschen. Um Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir: Klärende Fragen zu stellen, bevor du zustimmst Den Umfang von vornherein klar zu definieren Nur Anfragen zu genehmigen, von denen du überzeugt bist, dass du sie unverändert umsetzen kannst Klare Erwartungen von Anfang an führen zu besseren Ergebnissen für alle.

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Wenn Ihre Arbeit erledigt ist: Laden Sie die finalen Dateien hoch Fügen Sie optional einen Kommentar für den Kunden hinzu Übermitteln Sie die Lieferungen Nach der Übermittlung: Der Kunde kann die Dateien herunterladen Die Zahlung wird automatisch verarbeitet Die Anfrage wird als abgeschlossen markiert Wenn Sie Überarbeitungen zugelassen haben, kann Ihr Kunde diese anfordern, nachdem Sie die ersten Lieferungen gesendet haben. Er kann weiterhin Überarbeitungen anfordern, bis er die Lieferungen akzeptiert, woraufhin die Anfrage als abgeschlossen markiert wird.

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Sobald eine Anfrage eingereicht wurde, haben Sie 72 Stunden Zeit, sie zu prüfen und zu entscheiden, ob Sie sie annehmen oder ablehnen. Während dieser Zeit: Sie können frei stornieren Sie können bei Bedarf mit einer Begründung ablehnen Es wird keine Arbeit erwartet, bis Sie zustimmen Nach der Annahme haben Sie 72 Stunden Zeit, das Design fertigzustellen und zu liefern. Sie dürfen zu spät sein, aber wenn die Frist verstreicht, erhält der Kunde wieder die Möglichkeit zu stornieren, und Sie erhalten eine E-Mail-Erinnerung.

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Der Design-Service eignet sich am besten für kleine, klar definierte Designaufgaben, die Sie bequem in 2–3 Tagen erledigen können. Gute Beispiele sind: Einfache Layouts Kleine Änderungen oder Anpassungen Einfache kreative Konzepte Dieser Service ist nicht gedacht für: Websites Videos Bücher Große, laufende oder mehrphasige Projekte Wenn etwas zu groß, zu vage oder zu zeitaufwendig erscheint, ist es immer richtig, es abzulehnen.

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Du legst einen Pauschalpreis fest, der für alle Designanfragen gilt, unabhängig von Größe oder Komplexität. Du kannst außerdem einen separaten Pauschalpreis für Überarbeitungen wählen, wenn du diese zulassen möchtest. Das hält die Preisgestaltung einfach und vorhersehbar. Wenn eine Anfrage zu komplex wirkt oder außerhalb deines Umfangs liegt, kannst du sie ablehnen, bevor die Arbeit beginnt. Die Zahlung funktioniert so: Der Kunde gibt die Zahlungsinformationen an der Kasse ein Du erledigst die Anfrage und lädst die Dateien hoch Die Zahlung wird verarbeitet und deinen Sticker-Mule-Einnahmen gutgeschrieben

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Design Services bietet dir eine einfache, flexible Möglichkeit, deine Kreativität zu monetarisieren, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen. Durch das Anbieten von Design-Dienstleistungen kannst du: Geld für deine Zeit und Expertise verdienen, nicht nur durch Produktverkäufe Deinen eigenen Pauschalpreis festlegen An kurzen, klar umrissenen Projekten arbeiten Selbst entscheiden, welche Anfragen du annimmst oder ablehnst Automatisch bezahlt werden, sobald die Arbeit geliefert ist Es ist so konzipiert, dass es sich in deinen bestehenden Workflow einfügt, ihn aber nicht ersetzt.

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Wenn du ein Shop-Inhaber mit aktivierten Auszahlungen bist, kannst du bereits Design-Services anbieten. Es ist kein gesonderter Antrag oder Genehmigungsprozess erforderlich. So startest du: Klicke auf Artikel hinzufügen auf deiner Shop-Seite. Wähle Service Wähle Grafikdesign Gib deine Preise ein und klicke auf Einrichtung abschließen Sobald du den Service auf deiner Shop-Seite aktivierst, können Kunden dich direkt für Designarbeiten beauftragen. Du behältst die volle Kontrolle darüber, welche Aufträge du annimmst und wie viel du berechnest. Du kannst das Angebot von Design-Services jederzeit einstellen oder deine Preise ändern.

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Es gibt noch keine In-App-Nachrichten. Wenn Sie kommunizieren müssen, können Sie den Designer außerhalb von Sticker Mule über das Kontaktformular des Stores erreichen. Für ein reibungsloses Erlebnis empfehlen wir, alle Details zu klären, bevor der Designer Ihre Anfrage genehmigt.

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Sobald der Designer Ihre Anfrage abgeschlossen hat, werden Ihre Dateien direkt auf die Plattform hochgeladen. Sie können sie sofort herunterladen, und der Designer kann einen Kommentar mit zusätzlichen Hinweisen oder Anleitungen hinzufügen.

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