Sticker MulePRO

Wenn Sie ein Firmenkonto mit Stripe verbinden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, personenbezogene Daten einer mit dem Unternehmen verbundenen Person anzugeben. Stripe verwendet diese Informationen, um zu überprüfen, wer das Unternehmen besitzt oder kontrolliert, und um die Anforderungen zur Identitätsprüfung zu erfüllen. Stripe kann Informationen wie die folgenden anfordern: Private Wohnadresse Geburtsdatum Die letzten 4 Ziffern einer Sozialversicherungsnummer Diese Informationen sollten von einem geeigneten Unternehmensvertreter stammen, beispielsweise einem Eigentümer, einer Führungskraft mit wesentlicher Verantwortung oder einem anderen bevollmächtigten Vertreter. Die Informationen werden im Rahmen des Verifizierungsprozesses direkt an Stripe übermittelt. Sticker Mule erfasst die persönlichen Bank- oder Identitätsdaten, die Sie Stripe mitteilen, nicht und hat keinen Zugriff darauf. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Stripe zu erforderlichen Verifizierungsinformationen und Anforderungen an wirtschaftlich Berechtigte in den USA.

Kunden können weiterhin Bestellungen über deinen Sticker Mule Store aufgeben und deine Einnahmen werden weiterhin angesammelt, aber Auszahlungen werden pausiert, bis du das Stripe-Connect-Onboarding abgeschlossen hast. Deine Einnahmen verfallen nicht und gehen nicht verloren. Sobald Stripe verbunden ist, werden berechtigte Einnahmen ausgezahlt. Wenn du „Your earning deposits have been disabled“ siehst, bedeutet das einfach, dass Stripe Connect noch nicht vollständig eingerichtet ist und wir deine Auszahlungen noch nicht verarbeiten können. Verbinde dein Stripe-Konto, um Auszahlungen zu aktivieren. Wenn du das Stripe-Onboarding bereits abgeschlossen hast und trotzdem nicht auf dein Einnahmen-Menü zugreifen oder eine berechtigte Auszahlung erhalten kannst, kontaktiere uns.

Um das mit Ihrem Sticker Mule Store verbundene Bankkonto zu aktualisieren, kontaktieren Sie unser Support-Team. Stripe-Konten können derzeit nicht über Ihre Kontoeinstellungen getrennt werden. Wir entfernen Ihre bestehende Stripe-Verbindung, damit Sie das Stripe-Onboarding mit Ihren aktualisierten Bankdaten erneut abschließen können. Während der Trennung: Auszahlungen werden pausiert. Das Menü „Einnahmen“ wird vorübergehend ausgeblendet. Sie verlieren keine bestehenden Einnahmen. Sobald Sie Stripe wieder verbinden, erscheint das Menü „Einnahmen“ erneut und berechtigte Einnahmen werden nach dem normalen Auszahlungsplan fortgesetzt. Aus Sicherheitsgründen kann Sticker Mule Ihre Bankkontodaten nicht direkt einsehen oder aktualisieren. Das ist ausreichend für eine öffentliche FAQ. Es sagt ihnen, was zu tun ist, was passieren wird, und beruhigt sie, dass ihre Einnahmen nirgendwohin gehen, ohne es zu sehr zu erklären.

Ja. Dasselbe Bankkonto kann über Stripe Connect mit mehreren Sticker Mule Stores verbunden werden. Jeder Store benötigt eine eigene Stripe-Verbindung, aber Sie können für jeden dasselbe Bankkonto verwenden. Auszahlungen werden weiterhin für jeden Store separat verarbeitet.

Kunden können die Zahlungsmethode für Store-Auszahlungen unter /account/earnings > Einzahlung verwalten > Stripe.