Wie wir bei Sticker Mule priorisieren

Organisationen sind die Summe ihrer Entscheidungen. Wer gut priorisiert, gedeiht; wer das nicht tut, schwächelt. Bei Sticker Mule ist Priorisierung das Wichtigste, was wir tun. Unser Wachstum hat sich beschleunigt, als wir darin besser wurden – und es gibt noch Raum zur Verbesserung.

Was Priorisierung nicht

Die meiste Literatur zur Priorisierung ist schlecht. Sie behandelt das Thema als Zeitmanagement oder als Anleitung zum Umgang mit To-do-Listen. Das verfehlt den Punkt. Prioritäten machen und zerstören Unternehmen, und keine To-do-Liste rettet dich davor, am Falschen zu arbeiten.

Amazon startete 1994 als Online-Buchhandlung und erreichte innerhalb von drei Jahren 147 Millionen Dollar Umsatz. Im letzten Jahr machte es rund 719 Milliarden Dollar mit etwa 1,58 Millionen Mitarbeitenden und überholte Walmart als umsatzstärkstes Unternehmen der Welt – und beendete damit eine 13-jährige Spitzenposition. Walmart ist ein großartiges Unternehmen, das inzwischen ein ernstzunehmendes E-Commerce-Geschäft aufgebaut hat. Aber Amazon hat eine Entscheidung, die Walmart spät traf, verzinst, und die Lücke zwischen beiden beträgt noch immer etwa eine Billion Dollar Marktwert. 

Was Priorisierung ist

Priorisierung heißt, die Arbeit zu wählen, die dem Unternehmen am meisten bringt, und den Rest abzulehnen.

Der schwierige Teil: Die Aufgabe mit dem höchsten Impact ist meist schwer zu fassen. Man weiß selten, welche es war, bevor sie erledigt ist. Das ist kein Grund, nicht zu wählen. Es ist ein Grund, bewusst zu wählen und oft neu zu bewerten.

Es bedeutet auch, sich die Erlaubnis zu geben, Dinge zu vernachlässigen. Eine Liste von allem, was man tun muss, ist nur eine Liste von allem, was man tun muss. Eine priorisierte Liste ist eine Entscheidung, und sobald sie getroffen ist, kann man arbeiten, ohne dass der Rest der Liste ablenkt. 

Wie wir Arbeit abwägen

Man muss nicht jede Aufgabe priorisieren, aber es hilft, sie grob einzuordnen. Das sind die Zielkonflikte, die wir abwägen:

Wachstum vor Kosten
Zeit ist endlich. Geld kann man immer mehr verdienen, Zeit nie. Deshalb investieren wir sie lieber ins Umsatzwachstum als ins Kostendrücken.

Hoher Impact vor niedrigem Impact
Auch wenn ein Haufen Aufgaben mit geringem Impact sich lohnt, wenn er schnell erledigt ist.

Nachhaltig vor temporär
Arbeit, die weiter zahlt, schlägt Arbeit, die nur einmal zahlt.

Sicher vor potenziell
Ein kleinerer sicherer Gewinn schlägt ein größeres Vielleicht.

Gebündelt vor verstreut
Zusammenhängende Aufgaben gehen schneller, wenn man sie zusammen erledigt. Deshalb nehmen wir oft eine Aufgabe mit geringem Impact mit, die an einer mit hohem Impact hängt.

Schnell vor langsam
Unter sonst gleichen Bedingungen. Die Ausnahme ist eine langfristige Wette mit echtem Payoff. Die verzinsen sich, und die meisten Unternehmen vernachlässigen sie.

Wie wir Arbeit sortieren

1. Die großen Projekte auflisten.

2. Zusammenhängende gruppieren.

3. Jedes einschätzen: wie lange es dauert, ob der Wert sicher oder potenziell ist, ob er anhält und wie stark es das Geschäft bewegt.

4. In drei Stapel sortieren:

Jetzt tun. Hoher Impact, sicherer Wert, schnell fertig.

Später tun. Hoher Impact, aber langsam oder unsicherer. Lohnt sich, aber nicht zuerst.

Löschen. Geringer Impact, geringer Wert. Nicht „irgendwann“, einfach löschen. Arbeit zu löschen ist auch eine Entscheidung – und meist die günstigste. 

Fragen, die wir stellen

Stell dir diese Fragen regelmäßig, und deine Priorisierung wird besser:

1. Was ist das Wirkungsvollste, woran du arbeiten könntest?

2. Hast du das richtige Problem erkannt?

3. Weißt du, welches das wichtigste Problem ist, das als Nächstes gelöst werden muss?

4. Kannst du eine geplante Aufgabe durch eine bessere ersetzen?

5. Kannst du eine Aufgabe mit geringem Impact ganz streichen?

Wir wollen eine Leidenschaft für Priorisierung in unserer Kultur verankern. Wenn du ähnlich denkst und Teil unseres globalen Teams werden möchtest, wir stellen ein.