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Comment économiser du temps et de l'argent grâce à un emballage créatif

Publications de Pam Neely

La plupart des artisans en ligne n'ont pas besoin qu'on leur explique ce qu'est une image de marque. Ils le savent intuitivement. Ils ont défini leur marque au fur et à mesure qu'ils développaient leurs produits, et ils l'ont affiché noir sur blanc en mettant en place un logo et une carte de visite.

Mais qu'en est-il de la boîte de livraison et de l'emballage d'un produit ? Si vous êtes un artisan en ligne, vous savez probablement déjà que c'est un autre aspect de la stratégie de marque. Ce n'est pas seulement un coût de production. L'emballage que vous utilisez est la première expérience réelle que vos clients ont avec votre marque.

À quoi ressemblera cette expérience ?

Vous voulez faire une bonne impression, évidemment, mais vous avez aussi une entreprise à gérer. Donc, même s'il peut être amusant de faire de chaque paquet une œuvre d'art, ce n'est pas réaliste, car votre temps et votre argent sont comptés.

Vous devez livrer un paquet qui soit :

Durable

La pire expérience pour une marque est que l'un de ses clients reçoive un colis qui a été écrasé par la poste.

Attractif

Nos attentes conditionnent nos expériences. Si votre emballage est attrayant, vos clients s'attendront à ce que vos produits le soient aussi. Cela peut réduire le nombre de renvois, accroître la fidélisation et même entraîner de meilleures critiques des produits.

Mémorable

La concurrence ne manque pas, même pour les produits fabriqués à la main. Vous devez faire en sorte que les nouveaux clients se souviennent suffisamment de vos produits et de vos emballages pour les acheter à nouveau.

Efficace

Le temps, c'est de l'argent. Vous ne pouvez pas passer des heures à préparer chaque paquet. Je suppose qu'il est tout simplement impossible de dépasser dix minutes. En fait, cinq minutes par paquet est probablement le maximum absolu.

Abordable

C'est peut-être fantastique d'emballer son produit dans une feuille d'or... mais cela est impossible. Alors, combien est-il raisonnable de dépenser pour chaque paquet ? La plupart des entreprises visent 3 à 7 % du coût de leur produit, mais il n'est pas rare que ce chiffre atteigne 10 %. Et 10 % est probablement le chiffre que la plupart des petits artisans devraient viser à battre. Les budgets limités et les petites opérations signifient souvent que vous ne pouvez pas acheter en gros. De plus, comme vous êtes un artisan, on s'attend à ce que vos livraisons se distinguent davantage que si vous livriez des piles, par exemple.

Voici comment ces différents pourcentages peuvent se répartir pour une commande de 45 € :

  • 3 % du coût du produit vous donnent un budget d'emballage de 1,35 €.
  • 5 % serait de 2,25 €
  • 7 % serait de 3,15 €
  • 10 % serait de 4,50 €

Supposons que vous décidiez de fixer le taux à 7 %. Cela représente 3,15 € de budget pour une commande de 45 €. Impossible, dîtes-vous ? Pas du tout. Vous pouvez certainement respecter la limite de 1,35 € pour la boîte extérieure. L'utilisation judicieuse de stickers et d'un tampon personnalisé peut transformer une boîte brune « ennuyeuse » en quelque chose de raisonnablement cool et mémorable, mais aussi assez solide pour survivre même à un employé abusif de la poste.

Cela vous laisse 1,80 € par colis.

Que pouvez-vous faire avec cela ? Beaucoup de choses, en fait. Regardez ce que ces trois petits artisans en ligne ont fait de leurs emballages.

1. Choisissez un thème

Les colis relient littéralement les choses entre elles. Tout comme les thèmes.

Voici comment Love Bud Photography présente son travail par courrier.

LoveBudPhotography utilise un thème de fête pour sa boutique en ligne

Le thème de la fête utilisé ici est un moyen facile d'invoquer les festivités - et nous souhaitons que nos clients fassent la fête lorsqu'ils reçoivent leurs colis, n'est-ce pas ?

Mais le thème de la fête est aussi une bonne idée commerciale. En effet, les articles de fête sont faciles à trouver, ils sont peu coûteux et sont disponibles dans des centaines de couleurs et de déclinaisons. Le plus difficile lorsqu'il sera question de choisir ce qu'il vous faut sera de trier vos options.

Juste quelques éléments à noter concernant cette boîte :

1. Le rembourrage de la boîte.

Vous voulez savoir quelle est la meilleure façon d'éviter que des objets ne soient endommagés dans une boîte de livraison ? Assurez-vous qu'ils ne puissent pas glisser pendant le transport.

C'est pourquoi tant de gens utilisent le rembourrage de boîte. Et celui-ci en particulier - les bandelettes de papier froissé - a vraiment un côté festif. Il est connu sous le nom de papier froissé, et vous pouvez en obtenir une boîte de 4,5 kg (10 lb) chez Staples pour 16 €. Avec un tiers de livre de ce papier dans chaque boîte de livraison, vous paieriez environ 54 centimes par boîte.

2. La carte imprimée.

Cela a une double fonction astucieuse. Il s'agit d'un encart que vous pouvez utiliser à des fins de fidélisation ou de commentaires (demandez un avis honnête) ou pour tout autre message, et cette carte peut aussi servir de carte de remerciement. Vous pouvez obtenir des cartes de remerciement imprimées pour 9 centimes ou moins chacune, sur lesquelles vous pouvez rédiger un petit mot de remerciement pour personnaliser chaque paquet. Cette touche personnalisée est exactement le genre de choses dont les gens se souviennent et qu'ils partagent.

3. Les confettis.

L'utilisation de confettis dans les emballages de livraison est assez populaire en ce moment. Mais cela est logique en fait. Nous avons tous des expériences amusantes avec les confettis, qui sont colorés et bon marché. C'est un moyen facile d'ajouter des touches de fantaisie à une boîte pour à peine un centime par paquet.

Vous voulez en savoir plus sur le concept des confettis ? Voici comment The Bees Knees livre son miel.

BeesKnees utilise un emballage créatif pour livrer son miel

Un petit commentaire à ce sujet, cependant. Ce bocal en verre devra être protégé pendant le transport. Ils devraient peut-être emprunter du papier froissé de Love Bud. Ou utiliser un emballage en nid d'abeille pour développer ce thème.

Combien pour cet esprit festif en boîte ?

Avec ces trois choses plus la boîte de livraison, nous sommes à un total de 2,07 € par boîte (1,35 € pour la boîte de transport extérieure, plus 72 centimes pour le rembourrage, la carte et les confettis).

Il reste donc 1,08 € de budget par boîte. Assez pour acheter un peu de bonbons, comme l'a fait Love Bud ici. Ou pour inclure un autre petit cadeau comme le cœur dans une boîte de conserve.

Vous voulez une autre idée sur le thème de la fête ? Pourquoi ne pas laisser tomber le papier froissé et utiliser plutôt des ballons à moitié remplis ? C'est la version festive des coussins d'air. Vous pouvez vous procurer des paquets de 100 ballons pour moins de 5 €. Vous pouvez même les obtenir dans une couleur particulière et profiter de cette occasion pour créer une nouvelle image de marque.

2. Utilisez des matériaux ordinaires de manière créative

C'est le meilleur secret des petits magasins en matière d'emballage. Si vous pouvez utiliser des matériaux ordinaires d'une nouvelle manière, vous pourrez ainsi :

– Économiser de l'argent – Faire en sorte qu'on se souvienne de vous – Éviter les casse-tête liés à l'approvisionnement (car vous pouvez vous procurer vos fournitures d'emballage à peu près partout)

Mon exemple préféré est...

Le modeste sac en papier.

Voici comment l'entreprise artisanale Nestled réalise les siens :

Emballage KraftBag Nestled pour Etsy Store

C'est simple, abordable et attrayant.

Voici la répartition des coûts :

– Le sac : 5 centimes – La ficelle : 5 centimes – L'étiquette imprimée découpée à la forme : 20 centimes (c'est mon estimation).

Le terme « coupé à la forme » fait référence à la forme de cette étiquette. Vous avez remarqué que ce n'est pas un carré ? C'est pour cela qu'elle est si chère. Mais Megan (la propriétaire de Nestled) a économisé tellement d'argent avec ses autres matériaux d'emballage qu'elle peut faire des folies sur l'étiquette.

Quel est le coût total de cette opération ? 30 centimes !

Il reste donc suffisamment de réserves pour éventuellement ajouter une autre couche intérieure de protection pour les bijoux. Ajoutez un sticker et un tampon et vous obtenez un emballage imprimé personnalisé. Oups... je vais trop vite.

3. Investissez stratégiquement dans la qualité de votre impression

Effectivement, l'impression personnalisée peut être coûteuse. Et oui, votre budget est limité. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas faire d'impression personnalisée : vous devez simplement le faire de manière stratégique.

Un exemple de cela ? Le ruban adhésif personnalisé.

Beaucoup de petites entreprises du secteur de l'artisanat utilisent du ruban adhésif personnalisé. Ce n'est pas une surprise, vraiment. Il faut de toute façon utiliser du ruban adhésif pour sceller les boîtes, autant en faire une déclaration de marque.

Deux types de ruban adhésif sont utilisés de nos jours : le ruban d'emballage (parfois appelé « ruban pour fermer les cartons ») pour les emballages extérieurs et le ruban « Kraft », qui convient à des utilisations plus légères.

Les rouleaux sont généralement disponibles en 51 ou 92 m. Si vous achetez jusqu’à 25 rouleaux, vous paierez environ 9 € par rouleau. Si vous en achetez plus, le coût par rouleau diminue.

Si vous utilisez un mètre de ruban adhésif par paquet, cela représente environ 10 centimes de ruban adhésif personnalisé par paquet. Ce qui est plutôt pas mal, compte tenu de l'importance de son impact possible.

Mais vous pourriez obtenir un prix encore plus bas. Voici du ruban adhésif ordinaire, merveilleusement bien estampillé. Il n'est pas adapté au ruban d'emballage, mais il permettrait de garder les boîtes et les enveloppes fermées à l'intérieur. Et c'est une étiquette d'adresse de renvoi très pratique.

Ruban de masquage estampillé personnalisé

Les tampons personnalisés offrent une foule d'autres possibilités. Ils vous permettent en fait de créer votre propre imprimerie. Voici comment un torréfacteur conditionne son café :

Sachet de café personnalisé et estampillé

Et voilà comment est né un autre sachet en papier...

Les stickers personnalisés sont également très efficaces bien entendu. Ils ressemblent à des tampons, mais les stickers peuvent sceller des boîtes (comme le fait le ruban adhésif personnalisé), pour un double usage pratique. Les stickers peuvent également être apposés sur l'extérieur des boîtes de livraison.

Avec toutes ces options, vous pouvez économiser suffisamment pour pouvoir vous permettre de faire des folies sur certaines impressions personnalisées. Et il n'est pas nécessaire que ce soit toujours une boîte personnalisée. Les pochettes d'expédition plastiques personnalisées (aussi appelées « sacs plastiques ») fonctionnent bien aussi.

Conclusion

Il n'y a absolument aucune raison de renoncer à avoir de beaux emballages, et surtout si vous avez un budget très restreint.

Assurez-vous simplement que ce que vous utilisez tiendra le coup pendant le transport. D’autre part, réduisez au minimum le temps de préparation de votre colis. C'est un domaine pour lequel de nombreuses entreprises artisanales ne font pas d'estimation correcte. Par exemple, si vous gagnez 18 € de l'heure et que vous passez 15 minutes à préparer chaque colis, vous venez de consacrer 4,5 € de votre temps à ce colis. Ces heures s'additionnent et peuvent vous faire perdre du temps... c'est pourquoi un peu d'impression personnalisée peut devenir rapidement rentable.

De retour à vous

Il existe d'innombrables manières de ravir vos clients et de développer votre marque en utilisant des stickers et autres produits imprimés personnalisés. Découvrez d'autres façons par lesquelles Sticker Mule peut aider votre entreprise à se développer.

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