Politique relative aux cookies de Sticker Mule EU

Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à Sticker Mule EU d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec Sticker Mule EU.

Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.

Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.

Sticker Mule EU utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.

Activités strictement nécessaires au fonctionnement de Sticker Mule EU et à la fourniture du Service

Sticker Mule EU utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.

Autres activités impliquant l’utilisation de Traqueurs

Fonctionnalité

Sticker Mule EU utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.

Gestion des balises

Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur Sticker Mule EU de manière centralisée.
Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

Segment (Segment.io Inc.)

Segment est un service de gestion de balises fourni par Segment.io, Inc.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Durée de stockage :

  • __storejs__: indéfinie
  • __tld__: durée de la session
  • ajs%3Acookies: durée de la session
  • ajs%3Atest: durée de la session
  • ajs_anonymous_id: 1 an
  • ajs_group_id: 1 an
  • ajs_group_properties: indéfinie
  • ajs_user_id: 1 an
  • ajs_user_traits: indéfinie
  • seg_first_url: 1 an
  • seg_first_utm: 1 an
  • segmentio*: indéfinie

Interaction avec des plate-formes de support en direct

Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plate-formes de support en direct (live chat) directement à partir des pages de Sticker Mule EU aux fins de contacter et d'être contacté par le service support de Sticker Mule EU.
Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.

Drift Widget (Drift.com, Inc.)

Drift Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Drift offert par Drift.com, Inc.

Données personnelles traitées : Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données communiquées lors de l'utilisation du service et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Expérience

Sticker Mule EU utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes.

Affichage de contenus à partir de plateformes externes

Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de Sticker Mule EU. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

Wistia widget (Wistia, Inc.)

Wistia est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Wistia, Inc. qui permet à Sticker Mule EU d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Mesure

Sticker Mule EU utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.

Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de Sticker Mule EU, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Durée de stockage :

  • AMP_TOKEN: 1 heure
  • _ga: 2 ans
  • _gac*: 3 mois
  • _gat: 1 minute
  • _gid: 1 jour

Extension de publicité display dans Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics peut utiliser pour Sticker Mule EU les annonces Google ciblées sur les centres d’intérêts, les données d’audience provenant de tierces parties et les informations du cookie DoubleClick pour étendre les analyses aux données démographiques, aux intérêts et aux données sur les interactions publicitaires.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Durée de stockage :

  • IDE: 2 ans
  • _gcl_*: 3 mois
  • test_cookie: 15 minutes

Extension du User ID pour Google Analytics (Google LLC)

Sticker Mule EU utilise une fonctionnalité de Google Analytics dénommée « User ID ». Le fait d’associer l’Utilisateur au même ID au cours de plusieurs sessions, quels que soient les appareils utilisés, permet de suivre plus précisément les Utilisateurs. La configuration ne permet pas à Google de personnellement identifier une personne ou d’identifier de façon permanente un appareil spécifique.
L’extension du User ID permet de connecter les Données de Google Analytics avec d’autres Données relatives à l’Utilisateur collectées par Sticker Mule EU.
Le lien Opt-out ci-dessous ne vous déconnectera que de l’appareil utilisé et non pas du suivi opéré de manière indépendante par le Propriétaire. Veuillez contacter le Propriétaire à l’adresse électronique indiquée dans la présente politique si vous souhaitez également vous opposer au suivi mentionné ci-dessus.

Données personnelles traitées : Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Amplitude Analytics (Amplitude Inc.)

Amplitude Analytics est un service d'analyse fourni par Amplitude Inc.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Durée de stockage :

  • amp_*: indéfinie

Services d’analyse gérés directement par Sticker Mule EU

Les services figurant dans cette partie permettent au Propriétaire d’effectuer et de gérer des analyses grâce à l’utilisation de Traqueurs de première partie.

Système d'analyse interne (Sticker Mule EU)

Sticker Mule EU utilise un système d’analyse interne qui n’implique aucun tiers.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Durée de stockage :

  • modernizr: indéfinie

Marketing

Sticker Mule EU utilise des Traqueurs pour fournir un contenu marketing personnalisé en fonction du comportement de l’Utilisateur et d’exploiter, de diffuser et de suivre des publicités.

Publicité

Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur Sticker Mule EU, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur.
Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous.
Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur, d’effectuer un ciblage comportemental, consistant par exemple à afficher des publicités adaptées aux intérêts et au comportement de l’Utilisateur, ou de mesurer la performance des publicités. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations.
En général, ce type de services proposent la possibilité de refuser ce suivi publicitaire. En complément de toute fonctionnalité de retrait fournie par l’un quelconque des services mentionnés ci-dessous, l’Utilisateur peut en savoir plus sur les options dont il dispose pour refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la section dédiée du présent document : « Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt ».

Suivi des conversions de Google Ads (Google LLC)

Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google LLC, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur Sticker Mule EU.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Durée de stockage :

  • IDE: 2 ans
  • test_cookie: 15 minutes

Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

Microsoft Advertising est un service de publicité offert par Microsoft Corporation.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Durée de stockage :

  • MUID: 2 ans
  • _uetmsclkid: 3 mois
  • _uetmsclkid: indéfinie
  • _uetsid: 1 jour
  • _uetsid: indéfinie
  • _uetvid: 2 ans
  • _uetvid: indéfinie

Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms, Inc.)

Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur Sticker Mule EU. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt out.

Durée de stockage :

  • _fbp: 3 mois
  • fr: 3 mois

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de services permet à Sticker Mule EU et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de Sticker Mule EU par l’Utilisateur.
Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail.
Outre toute fonctionnalité de retrait fournie par l’un des services ci-dessous, les Utilisateurs peuvent retirer leur consentement en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative.

Les Utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires au moyen des paramètres des appareils applicables, tels que les paramètres publicitaires des appareils pour les téléphones mobiles ou les paramètres publicitaires en général.

Remarketing Google Ads (Google LLC)

Le remarketing de Google Ads est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC, qui relie l’activité de Sticker Mule EU au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie DoubleClick.

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de cookies pour la personnalisation d‘annonces en consultant les Paramètres des annonces de Google.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Durée de stockage :

  • AID: 2 ans
  • ANID: 2 ans
  • Conversion: 3 mois
  • DSID: 14 jours
  • FCNEC: 1 an
  • FLC: 10 secondes
  • FPAU: 3 mois
  • FPGCLAW: 3 mois
  • FPGCLDC: 3 mois
  • FPGCLGB: 3 mois
  • IDE: 2 ans
  • NID: 6 mois
  • RUL: 1 an
  • TAID: 14 jours
  • __gads: 2 ans
  • __gsas: 2 ans
  • _gac_: 3 mois
  • _gac_gb_: 3 mois
  • _gcl_au: 3 mois
  • _gcl_aw: 3 mois
  • _gcl_dc: 3 mois
  • _gcl_gb: 3 mois
  • _gcl_gf: 3 mois
  • _gcl_ha: 3 mois
  • id: 2 ans
  • test_cookie: 15 minutes

Remarketing avec Google Analytics (Google LLC)

Remarketing avec Google Analytics est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Google LLC, qui relie l’activité de suivi exécutée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie Doubleclick.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Durée de stockage :

  • test_cookie: 15 minutes
  • IDE: 2 ans
  • _gcl_*: 3 mois

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de Sticker Mule EU au réseau publicitaire de Facebook.

Données personnelles traitées : adresse électronique et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de rertrait.

Durée de stockage :

  • _fbp: 3 mois

Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)

Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc., qui relie l’activité de Sticker Mule EU au réseau publicitaire de Facebook.

Données personnelles traitées : Cookies et Données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait.

Durée de stockage :

  • _fbp: 3 mois

Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement

Il existe différentes façons de gérer les préférences relatives aux Traqueurs et de donner et de retirer son consentement, le cas échéant:

Les Utilisateurs peuvent gérer les préférences relatives aux Traqueurs directement dans les paramètres de leur propre appareil, par exemple en empêchant l’utilisation ou le stockage des Traqueurs.

De plus, chaque fois que l’utilisation de Traqueurs repose sur le consentement, les Utilisateurs peuvent donner ou retirer ce consentement en définissant leurs préférences dans la notification de cookie, ou en mettant à jour ces préférences en conséquence à l’aide du widget approprié de préférences relatives au consentement en matière de vie privée, le cas échéant.

Il est également possible, par le biais des fonctionnalités correspondantes du navigateur ou de l’appareil, de supprimer les Traqueurs précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour se souvenir des préférences initiales de l’Utilisateur en matière de consentement.

Les autres Traqueurs dans la mémoire locale du navigateur peuvent être effacés en supprimant l’historique de navigation.

S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.

Accès aux paramètres pour les Traqueurs

Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :

Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).

Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt

Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.

La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.

Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs

L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à Sticker Mule EU de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.

Propriétaire et Responsable du traitement

Sticker Mule Italy srl
Viale A. Masini 12/14, 6th floor
40126 Bologna (BO)
VAT Number: IT03412181202
Bologna Chamber of commerce. REA 517310. CS: 50.000€ (I.V.)
Company subject to management and coordination of the sole shareholder Sticker Mule LLC

Courriel de contact du Propriétaire : help@stickermule.com

Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par Sticker Mule EU ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.

Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par Sticker Mule EU.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)

Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations – y compris un numéro d'identification personnel – permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Données d’utilisation

Les informations collectées automatiquement par Sticker Mule EU (ou par des services tiers employés par Sticker Mule EU), qui peuvent inclure les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent Sticker Mule EU, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’Utilisateur, les différents détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page dans l’Application) et les détails relatifs au chemin suivi dans l’Application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation ou l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant Sticker Mule EU qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.

Sous-traitant

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l'institution ou toute autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de Sticker Mule EU. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le Propriétaire de Sticker Mule EU.

Sticker Mule EU (ou cette Application)

Les moyens par lesquels les Données personnelles de l'Utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par Sticker Mule EU comme décrit dans les conditions s'y rapportant (le cas échéant) et sur ce site/cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références faites dans le présent document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookie

Les Cookies sont des Traqueurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’Utilisateur.

Traqueurs

Un Traqueur indique toute technologie – par exemple, les Cookies, les identifiants uniques, les balises Web, les scripts intégrés, les balises électroniques et les empreintes digitales – permettant de suivre les Utilisateurs, par exemple en accédant à des informations ou en les stockant sur l’appareil de l’Utilisateur.


Informations légales

Cette politique de confidentialité concerne uniquement Sticker Mule EU, sauf indication contraire dans le présent document.

Dernière mise à jour : 7 mars 2024