よくある質問
メール検証は、Notifyアドレス帳内のすべてのメールアドレスを対象とした有料のワンタイムスキャンです。メールを受信できないアドレスを特定し、明らかな誤字を修正して、メールの到達率向上を支援します。 なぜメールアドレスを検証すべきですか? 無効なメールアドレスはバウンスの原因となり、送信者レピュテーションを損ない、今後のキャンペーンがスパムフォルダに入る可能性を高めます。 大規模な送信の前にアドレス帳を検証することをおすすめします。 メール検証は何を削除または修正しますか? メール検証では次のことができます: スパムトラップや非アクティブなアドレスを削除する 明らかなドメインの誤字を修正する(例:gmail.con → gmail.com ロールベースやno-replyアドレスを削除する(例:info@ 特定のセグメントだけを検証できますか? まだできません。メール検証はNotifyアドレス帳全体に対して実行され、現時点では単一のセグメントに限定できません。 Notify Proが必要ですか? はい。メール検証はNotify Proでのみ利用可能で、別途課金されます。
Notifyの購読者タブから、またはメールキャンペーンの作成中に購読者を追加できます。 複数の購読者を追加するには、購読者リストを含むCSVファイルをアップロードします。 セグメントから購読者を削除する セグメントで、購読者の横にある三点メニューを選択し、削除を選択します。 これにより、そのセグメントからのみ購読者が削除されます。購読者は購読者リストに残るため、他のセグメントに追加できます。
まだできません。すべてのキャンペーンは、クリックするとすぐに送信されます Pay & Send。
NotifyはSticker Muleのチームアカウントに対応しています。チームオーナーがNotifyに登録すると、すべてのチームメンバーに自動的にアクセス権が付与されます。 チームメンバーはキャンペーンの閲覧、設定の管理、メール送信の共同作業ができます。 チームメンバーのツールにNotifyが表示されない場合は、チームオーナーが先にNotifyに登録する必要がある可能性があります。
Notifyメールキャンペーンでは、CAN-SPAMなどのメールマーケティング法に準拠するため、物理的な事業所住所が必要です。 お客様の事業所住所は、送信する各キャンペーンのフッターに自動的に含まれます。
デフォルトドメインは自動生成され、追加の設定なしですぐに使用できます。 カスタムドメインでは、独自のブランドドメイン(例:name@mywebsite.com)でメールを送信できます。カスタムドメインにはDNSの設定が必要で、各アカウントで最大2つのカスタムドメインまで設定できます。 カスタムドメインが検証されない場合は、必要なDNSレコードが正しく追加されていることを確認してください。DNSの変更が反映されるまで最大72時間かかることがありますが、ほとんどの更新は数分から数時間以内に確認されます。
送信者プロファイルは、メールキャンペーンの送信元を識別します。各キャンペーンには送信者名とメールアドレスが必要です。 Notifyは、追加設定なしですぐに使用できるデフォルトの@notifyapp.comメールアドレスを自動的に作成します。 独自のブランドメールアドレスから送信したい場合は、必要なDNSレコードを追加してカスタムドメインを設定できます。
いいえ。デフォルトの Notify メールアドレス(例:name@123456.notifyapp.com)は送信専用であり、返信を受信できません。 受信者がデフォルトの Notify アドレスから送信されたメールに返信した場合、その返信は配信不能として返されます。 キャンペーンからの返信を受け取りたい場合は、カスタムドメインのメールアドレスを設定し、そこから送信してください。
Notifyのキャンペーンに移動し、キャンペーンを作成を選択します。 メールを作成し、送信者のメールアドレスを選択します。 購読者を追加します。購読者リストを含むCSVをアップロードすることもできます。 キャンペーンを確認し、該当する場合は支払いを完了して送信します。 送信後、Notifyダッシュボードからキャンペーンを監視し、購読者とセグメントを管理できます。
はい。メールキャンペーンを送信した後、送信が開始されるまで30秒の猶予があります。この間にキャンペーンをキャンセルできます。 送信が開始された後でも、キャンペーンを停止できます。すでに送信されたメールは取り消せません。課金は送信済みのメール分のみです。
Notifyは、オーディエンスにメールおよびSMSキャンペーンを送信するためのSticker Muleのツールです。 Notifyには、キャンペーンの作成と送信、受信者の管理、キャンペーン分析の閲覧を行うツールが含まれています。メールおよびSMSキャンペーンへの返信は、Replyで管理できます。 チームアカウントにも対応しているため、チームメンバーがキャンペーンで共同作業できます。 メールキャンペーンでは、Resendがデフォルトのメールプロバイダーです。独自のSendGridアカウントを接続することもできます。
Resend はNotifyのデフォルトのメール配信プロバイダーです。配信性やバウンス追跡を含むメール配信を、舞台裏で処理します。 ResendはNotifyに直接統合されているため、別途Resendアカウントやセットアップは必要ありません。 独自のメールプロバイダーを使用したい場合は、代わりにSendGridアカウントを接続できます。
Notifyは現在ResendとSendGridに対応しています。Resendがデフォルトのメールプロバイダーで、SendGridはご自身のSendGridアカウントとAPIキーを使用して接続できます。
SendGrid は、ご自身の SendGrid アカウントと API キーを使って Notify に接続できる任意のメールプロバイダーです。Resend がデフォルトのメールプロバイダーのままです。 SendGrid に接続すると: キャンペーン作成時に、認証済みの SendGrid 送信者アドレスが From ドロップダウンに表示されます。 Sticker Mule は SendGrid 経由で送信されたキャンペーンに対して課金しません。SendGrid の費用はご自身の SendGrid アカウントに直接請求されます。 SendGrid で新しい認証済み送信者を追加した場合、Notify で手動で同期する必要があります。 アクティブまたは予約済みのキャンペーンで使用されていない限り、SendGrid の接続を解除できます。 アクティブなキャンペーンで使用中の送信者アドレスは削除できません。 SendGrid アカウントまたは API の問題でキャンペーンが失敗した場合、Notify にエラーが表示されることがあります。具体的な失敗の詳細は内部にも記録されます。
Notifyを通じて顧客データを収集し、それを自社のウェブサイトやマーケティングで使用する場合、サイトにプライバシーポリシーが必要になる可能性が高いです。米国のほとんどの州および他の多くの国では、個人情報を収集する企業にプライバシーポリシーの公開を義務付けており、CCPAやGDPRなどの法律では特定の開示が求められます。 これを簡単にするため、お客様のビジネスに合わせてカスタマイズできるプライバシーポリシーのテンプレートをご用意しました。 プライバシーポリシーのテンプレートを見る 使い方 テンプレートをダウンロードし、お好みのエディタで開きます。[Customer Name]、[DATE]、[EMAIL]などの括弧で囲まれたプレースホルダーを、お客様のビジネス情報に置き換えてください。各セクションを確認し、実際に顧客データを収集、使用、共有する方法を反映するよう更新してください。該当しない項目は削除してください。完成したポリシーをウェブサイトに公開します。 いくつかの重要な注意点 このテンプレートは出発点であり、完成した文書ではありません。お客様のビジネスに合わせて調整する必要があります。これは法的助言ではありません。特に国際的に販売する場合や、カリフォルニア、コロラド、バージニアなどの州で販売する場合は、公開前に弁護士にプライバシーポリシーを確認してもらうことをお勧めします。慣行や適用される法律が変更された場合は、プライバシーポリシーを最新の状態に保ってください。 Notifyを通じて収集するデータのSticker Muleの取り扱いについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
コンプライアンステキストとは、Notifyで最初のSMSキャンペーンメッセージの前に自動的に送信される、短い必須メッセージです。 SMSキャンペーンが米国のキャリア規制およびメッセージング法に従うことを確実にします。コンプライアンステキストは、購読者にアラートを受信していることを知らせ、次のような重要な詳細を説明します: メッセージの頻度は異なる場合があります メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります ヘルプの受け方(HELPと返信) 配信停止の方法(STOPと返信) 例: コンプライアンスメッセージ: 「Notify:アラートへようこそ!メッセージ頻度は異なる場合があります。メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります。ヘルプはHELP、キャンセルはSTOPと返信してください。」 キャンペーンメッセージはすぐに続きます: 「こんにちは Jane!次回のご注文で20%オフになるコードSAVE20をご利用ください。こちらでお買い物:[Link]」 キャンペーンメッセージが配信されるために、購読者が返信や確認をする必要はありません。コンプライアンステキストは情報提供であり、キャンペーンを遅らせることはありません。 コンプライアンステキストに追加料金はかかりません。キャンペーンの一部として自動的に含まれます。
返信は、どのメールアドレスから送信するかによって異なります。 デフォルトのNotifyメールアドレス(当社が提供する自動生成のもの)を使用している場合、返信はサポートされていません。これらのアドレスは送信専用のため、受信者が返信すると、配信不能メッセージが届きます。これは想定された動作であり、メールの配信やレピュテーションには影響しません。 返信を受け取りたい場合は、カスタムドメインのメールアドレス(例:hello@yourbrand.com)から送信する必要があります。このアドレスは受信メッセージを処理できます。 関連記事: 自分のドメインからメールを送信できますか?
Notifyはチームアカウントに対応し、これまで以上に簡単にコラボレーションできるようになりました。チーム所有者が登録すると、そのSticker Muleチームアカウントにリンクされたすべてのチームメンバーが自動的にNotifyにアクセスできるようになります。全員がキャンペーンを閲覧し、設定を管理し、メール送信を一緒に協力して行えます。
いいえ。現在、「Pay & Send」をクリックすると、すべてのキャンペーンはすぐに送信されます。これにより、迅速な配信と一貫した送信者評価を確保できます。 関連記事: Notify メールの料金はどのようになっていますか?
Notifyは料金体系をシンプルに保っています。送信時のみのお支払いとなり、初期費用、サブスクリプション、定期料金はありません。 メールは受信者1人あたり0.005ドルで、キャンペーンあたり最低5ドルです。 テキストは受信者1人あたり0.03ドルで、こちらもキャンペーンあたり最低5ドルです。継続的なキャリア料金はすべて当社が負担します。 「Pay & Send」をクリックすると支払いが即座に処理され、キャンペーンはすぐに送信されます。
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