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Arte
- Qual é o tamanho mínimo de letra?
- Qual é a espessura de linha recomendada?
- Arte Raster vs. Vetorial
- Que formatos de ficheiro aceitam?
- Como configuro a minha arte para impressão com margem de sangria (bleed)?
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Autocolantes
- Que tamanho de autocolante devo encomendar?
- O que inclui o pacote de amostras?
- Oferecem autocolantes com corte no verso?
- Qual o espaço necessário entre cada imagem numa folha de autocolantes?
- Como posso configurar uma folha de autocolantes?
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Autocolantes com letras em vinil
- Que tipos de letra posso escolher para as letras em vinil?
- Como faço para aplicar os autocolantes com letras em vinil?
- O que são letras em vinil?
- Qual é a espessura do vinil usado para as letras em vinil?
- Quais são os tamanhos mínimo e máximo dos autocolantes com letras em vinil?
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Autocolantes de chão
- Como instalo o meu autocolante de chão?
- Qual a diferença entre autocolantes de chão e autocolantes de parede?
- Quais são superfícies mais adequadas para os autocolantes de chão?
- Os autocolantes de chão funcionam em pisos de cimento?
- Os autocolantes de chão são fáceis de remover?
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Autocolantes de parede
- Qual é o maior tamanho de autocolantes de parede disponível?
- Posso obter um desconto por comprar vários autocolantes de parede?
- Os autocolantes de parede podem ser usados em carros ou camiões?
- O que são autocolantes de parede personalizado?
- Como aplicar um autocolante de parede personalizado?
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Autocolantes de tecido
- Os autocolantes de tecido são semelhantes aos patches termocolantes?
- O que são autocolantes de tecido?
- Qual o material dos autocolantes de tecido?
- A que superfícies é que os autocolantes de tecido aderem?
- Posso escrever nos autocolantes de tecido?
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Autocolantes de transferência
- Como criar o design de um autocolante de transferência?
- Em que é que os autocolantes de transferência a cores diferem dos autocolantes de transferência tradicionais?
- Porque é que o meu design não funciona como autocolante de transferência a cores?
- Posso usar ©, ® ou ™ no design do meu autocolante de transferência?
- Como posso aprimorar a arte do meu autocolante de transferência?
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Autocolantes eletrostáticos
- O que é um autocolante eletrostático?
- Qual a diferença entre autocolantes transparentes e autocolantes eletrostáticos?
- Como devo aplicar um autocolante eletrostático personalizado?
- Os autocolantes eletrostáticos personalizados podem ser usados no exterior?
- Quanto tempo dura a aderência dos autocolantes eletrostáticos?
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Autocolantes glitter
- Como é que determinamos que parte do autocolante tem glitter?
- Como serão configurados os meus autocolantes glitter personalizados?
- Posso especificar áreas onde não pretendo qualquer efeito glitter no meu design?
- O que são autocolantes glitter personalizados?
- Os autocolantes glitter personalizados são resistentes às intempéries?
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Autocolantes holográficos
- Como serão configurados os meus autocolantes holográficos personalizados?
- O que são autocolantes holográficos personalizados?
- Posso imprimir os autocolantes holográficos personalizados a cores?
- Qual é o tipo de acabamento dos autocolantes holográficos personalizados?
- Os autocolantes holográficos personalizados são impermeáveis?
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Autocolantes meio-corte
- Qual é a diferença entre autocolantes cortados em matriz e autocolantes meio-corte?
- O tamanho indicado do autocolante de meio-corte inclui o verso? Ou apenas o autocolante descolado?
- O que é um autocolante meio-corte?
- Posso encomendar autocolantes meio-corte com vários cortes?
- É possível imprimir no verso de um autocolante meio-corte?
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Autocolantes para vidros
- Os autocolantes personalizados para vidros são removíveis?
- Como devo aplicar os autocolantes personalizados para vidros?
- O que são autocolantes personalizados para vidros?
- Que tipo de material adesivo utilizam os autocolantes para vidros?
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Bases para copos
- Oferecem bases para copos com impressão nos dois lados?
- O que são bases para copos?
- De que material são feitas as bases para copos?
- É possível imprimir as bases para copos a cores?
- Quais os formatos disponíveis para bases para copos?
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Bonés
- Qual a área de impressão dos bonés personalizados?
- Que tipo de bonés são os vossos bonés personalizados?
- Quais os tamanhos disponíveis para bonés personalizados?
- Os bonés personalizados incluem a marca da Sticker Mule?
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Cartão oferta
- O que são os cartões oferta da Sticker Mule?
- Existe um valor mínimo de encomenda para que o meu cartão oferta seja aplicado?
- É necessário utilizar a totalidade do valor do meu cartão oferta numa única compra?
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Comissões
- O que é o programa de Comissões?
- O programa Comissões só está disponível para residentes nos EUA?
- Qual a diferença entre uma referência de Comissões e uma compra?
- Como posso inscrever-me para receber Comissões?
- Porque é que tenho de ser verificado para Comissões?
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Crachás
- Quais são os tamanhos e formatos disponíveis para crachás?
- O que é o texto de borda?
- Como posso adicionar texto de borda aos meus crachás personalizados?
- Vendem crachás personalizados?
- De que materiais são feitos os vossos crachás personalizados?
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Diversos
- É possível eliminar a minha conta?
- Qual é a vossa morada comercial?
- Como funcionam as vossas promoções?
- Posso receber um desconto por encomendar vários designs?
- Oferecem preços especiais para grossistas?
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Embalagens
- Qual é o melhor produto para usar em embalagens personalizadas?
- Qual é a durabilidade das vossas embalagens personalizadas?
- O que é uma embalagem personalizada?
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Encomendar
- Posso ver uma prova antes de fazer a encomenda?
- O meu cartão de crédito foi recusado. Porquê?
- Como posso repetir uma encomenda?
- Existem códigos de cupão disponíveis de momento?
- Como posso cancelar a minha encomenda?
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Envelopes almofadados
- Qual a diferença entre um envelope revestido e um envelope almofadado?
- Quais são as medidas internas dos vossos envelopes almofadados?
- É possível imprimir em toda a superfície do envelope almofadado personalizado?
- É possível personalizar envelopes almofadados personalizados?
- Disponibilizam modelos para envelopes almofadados personalizados?
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Envelopes de plástico
- É possível imprimir em toda a superfície do envelope de segurança personalizado?
- Qual é o peso dos envelopes de plástico personalizados?
- Os envelopes de plástico personalizados são recicláveis?
- Quantas t-shirts cabem num envelope de segurança personalizado?
- Quais as dimensões internas dos vossos envelopes de plástico?
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Envio
- Quais são os custos de envio?
- A minha encomenda foi perdida. Porquê?
- A minha encomenda foi devolvida. Porquê?
- Fazem envios divididos?
- É possível colocar a minha encomenda como urgente?
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Equipas
- Posso partilhar os artigos das minhas encomendas repetidas com qualquer equipa à qual pertença?
- O que é uma conta de equipa?
- Como funciona a alteração de conta?
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Etiquetas
- Qual a diferença entre autocolantes personalizados e etiquetas personalizadas?
- Folhas de etiquetas vs. etiquetas em rolo - qual é a diferença?
- Imprimem etiquetas em rolo?
- Qual é o material usado nas etiquetas?
- Qual é a espessura das etiquetas personalizadas?
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Fita adesiva para embalagens
- Como criar fita adesiva para embalagens
- De que material é produzida a vossa fita adesiva para embalagens?
- O que é fita adesiva ativada por água?
- Como usar fita adesiva de papel para embalagens?
- Como usar a fita adesiva para embalagens ativada por água?
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Folhas de etiquetas
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Give
- O que é o Give?
- Como crio um giveaway com o Give?
- Como posso participar num giveaway no Give?
- Como são selecionados os vencedores do Give?
- E se eu não receber o meu prémio do giveaway?
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Ímans
- Qual é a espessura dos ímans personalizados da Sticker Mule?
- Qual é a força de aderência dos ímans personalizados?
- Os ímans aderem a carros? Danificam a pintura?
- Que formatos de ímans estão disponíveis?
- Como tratar os ímanes personalizados?
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Internacional
- Quais são os custos do envio internacional?
- Enviam os vossos produtos para o Canadá?
- Enviam os vossos produtos para a Austrália?
- Enviam os vossos produtos para a União Europeia?
- Que produtos são fabricados na Europa?
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Lojas
- Posso gerar receitas a partir da minha loja?
- Como posso publicar artigos na minha loja?
- O que são as lojas?
- Posso vender menos de 10 autocolantes de cada vez?
- Como posso partilhar a minha loja?
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Mule Sauce
- O que é o Mule Sauce?
- Quais são os ingredientes do Mule Sauce?
- Numa escala de 1 a 5, qual é o grau de picante do Mule Sauce?
- Onde é produzido o Mule Sauce?
- Quais são os tamanhos disponíveis do Mule Sauce?
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Packs de autocolantes
- Quantos autocolantes posso ter num pack de autocolantes?
- Que tipo de autocolantes estão incluídos nos packs de autocolantes?
- Como posso encomendar packs de autocolantes?
- Que tamanho de autocolantes posso ter no meu pack de autocolantes?
- Como alterar um autocolante na prova do pack de autocolantes?
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Parcerias
- Têm um programa de revendedor?
- Quando é que um crédito de referência é aplicado à minha conta?
- Gostariam de estabelecer uma parceria com a minha empresa?
- Têm um programa de recomendações?
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Pendentes de acrílico
- Conseguem produzir pendentes de acrílico personalizados completamente transparentes?
- O que são pendentes de acrílico personalizados?
- É possível mudar o tamanho do furo do pendente de acrílico?
- Qual é o tamanho do furo nos pendentes de acrílico personalizados?
- Quais são os requisitos da margem de sangria (Bleed) para os pendentes de acrílico personalizados?
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Pins de acrílico
- Qual a diferença entre um pin e um crachá?
- Qual é a quantidade máxima permitida em encomendas de pins de acrílico?
- Qual é a diferença entre um crachá e um pin?
- Providenciam modelos para pins de acrílico?
- Os pins de acrílico possuem alguma película protetora e/ou laminado?
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Placas em acrílico
- O que são placas de acrílico?
- As placas de acrílico incluem o material de montagem?
- Como são impressas as placas de acrílico personalizadas?
- De que forma posso usar as placas de acrílico?
- As placas de acrílico podem ser usadas no exterior?
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Placas para jardim
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Porta-chaves
- Os porta-chaves personalizados são impressos em ambos os lados?
- Como são aplicados os porta-chaves personalizados na argola de metal?
- Os porta-chaves personalizados incluem uma película protetora ou laminado?
- Oferecem modelos de porta-chaves personalizados?
- Quais são as dimensões mínimas/máximas dos porta-chaves personalizados?
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Posters
- Qual é o peso do papel dos posters personalizados?
- Qual é o melhor tipo de arte para posters personalizados?
- De que tamanho são os vossos posters personalizados?
- Qual a espessura do papel dos posters personalizados?
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Quadros com moldura
- Que tipo de molduras oferecem para quadros com moldura?
- Os quadros com moldura são fornecidos com vidro ou acrílico?
- O passe-partout do quadro com moldura é opcional?
- Que tipo de ficheiros são aceites para quadros com moldura?
- O quadro com moldura está pronto a pendurar quando chega?
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Redraw
- Em que formato entregam o meu Redraw?
- Sobre o Redraw
- Como vetorizar um logótipo utilizando o Redraw
- Que tipo de alterações posso solicitar no meu Redraw?
- Que tipos de designs funcionam melhor no Redraw?
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Sacos stand up
- Quais são os tamanhos dos vossos sacos stand up pouch?
- Oferecem amostras de sacos stand up pouch?
- É possível imprimir dos dois lados do saco stand up pouch?
- Qual a capacidade dos sacos stand up?
- Para que são utilizados os sacos stand up pouch?
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Satisfação
- Devoluções e reembolsos
- Como posso devolver a minha encomenda se não ficar satisfeito?
- E se a minha encomenda for entregue com atraso?
- Posso devolver a minha encomenda se não gostar do produto?
- O que significa "garantia de satisfação"?
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Ship
- O que devo fazer se houver um problema com a minha encomenda no Ship?
- Há alguma taxa para utilizar o Ship?
- Como posso acompanhar a minha encomenda do Ship?
- O que é o Ship?
- Onde posso deixar a minha encomenda da UPS?
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Studio
- Que formatos de ficheiro suporta o Studio?
- Posso gerar um QR code no Studio?
- Posso guardar os meus designs no Studio?
- Posso eliminar ou partilhar designs da minha biblioteca do Studio?
- Fazer download do meu design do Studio é grátis?
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Tatuagens temporárias
- Como ficam as tatuagens temporárias em diferentes tons de pele?
- Como se aplicam as tatuagens temporárias?
- Como posso remover a minha tatuagem temporária personalizada?
- Quais são os requisitos de arte para tatuagens temporárias?
- Posso aplicar as tatuagens temporárias personalizadas na cara?
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Trace
- O que é o Trace?
- Como remover um fundo de uma imagem utilizando o Trace
- Que formatos de ficheiro são suportados pelo Trace?
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Transfers DTF
- O que são transfers DTF?
- Qual é a diferença entre DTF e DTG?
- Como posso usar os meus transfers DTF?
- Como aplicar transfers DTF com uma prensa térmica
- Que tipos de tecido funcionam melhor para transfers DTF?
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T-shirts
- Posso imprimir na frente e nas costas da minha t-shirt personalizada?
- Quais são os tamanhos disponíveis para as t-shirts personalizadas?
- Qual é o método de impressão utilizado para as t-shirts personalizadas?
- Qual o tamanho da área de impressão das t-shirts personalizadas?
- Como devo lavar a minha t-shirt personalizada?
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