¿Cómo cancelo mi pedido?

Te lo hacemos fácil para cancelar tu pedido o artículos individuales en cualquier momento antes de que apruebes tus pruebas. __Ten en cuenta que, después de aprobar una prueba, no puedes cancelar un pedido. __

###Cancelar un pedido completo: Después de hacer un pedido, puedes cancelarlo seleccionando el número de tu pedido y haciendo clic en cancelar en la esquina inferior izquierda. Se te pedirá que confirmes tu elección una vez. De igual forma, también puedes reanudar un pedido cancelado haciendo clic en reanudar en la misma página.

###Cancelar un artículo individual: Como alternativa, puedes cancelar artículos individuales después de recibir una prueba (pero solo antes de aprobar todas las pruebas de tu pedido). Para cancelar una prueba, consúltala y haz clic en el enlace de cancelar debajo de la información del artículo.

Una vez que se aprueban todas las pruebas y el pedido está en producción, no es posible cancelarlo. Como los pedidos repetidos omiten las pruebas y van directo a producción, tampoco se pueden cancelar.

Ten en cuenta que tu pedido se cancelará automáticamente si está esperando la aprobación de las pruebas por más de 7 días.