Preguntas frecuentes
No. No proporcionamos detalles sobre el país de origen o el abastecimiento de fabricación de nuestros productos.
Las solicitudes de NDA se revisan caso por caso. Por favor, contacte a ventas: sales@stickermule.com.
Envía "Hi" al 73522. Te enviaremos una oferta y te agregaremos a nuestra lista para que recibas ofertas exclusivas por SMS. Una vez suscrito, puedes responder STOP en cualquier momento para cancelar la suscripción. Ten en cuenta que esto es válido actualmente solo para residentes de EE. UU.
Publicamos una nueva oferta cada semana. Las ofertas están disponibles por tiempo limitado y no se pueden aplicar a pedidos de forma retroactiva después de que expire la oferta. Para asegurar que todos puedan aprovechar nuestras excelentes ofertas, permitimos que la promoción se aplique una vez por cliente. El enlace promocional ofrece un descuento a tarifa fija. No siempre es posible modificar los artículos promocionales sin afectar el precio con descuento. Si eliges hacer cambios en el tamaño o el producto ofrecido, el costo se ajustará en consecuencia. Por ejemplo, aumentar el tamaño de un artículo promocional aumentará el costo total. Si tu pedido contiene un artículo promocional y se cancela, puedes reanudarlo en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la expiración de la promoción y aún disfrutar del precio con descuento.
¡Sí! El idioma y la moneda que se muestran en nuestro sitio web reflejarán tu ubicación actual. Si es necesario, puedes cambiarlos haciendo clic en el enlace de idioma y moneda en el pie de página.
Dijes de acrílico: No. Botones: Sí. Posavasos: El cartón de pulpa en sí es totalmente reciclable, pero si los posavasos se pueden reciclar depende del tipo de proceso de destintado que use tu reciclador local. Recomendamos preguntar a tu reciclador si aceptan papel impreso con tinta UV para confirmar. Gráficos para piso: No. Folletos: Sí. Etiquetas: Nuestras etiquetas están hechas de polipropileno y son 100% reciclables. El respaldo de la etiqueta no se considera reciclable. Imanes: Aunque los imanes no son reciclables comercialmente, asegúrate de consultar con tu centro de reciclaje local por posibles alternativas. ¡Y antes de tirarlos, siempre considera las opciones de reutilizar, reconvertir y re-regalar! Sobres de polietileno: Nuestros sobres de polietileno están hechos con material 100% polietileno y se identifican con el código de reciclaje 4, y el símbolo está impreso en el lado derecho de la bolsa. Pósters: Sí. Papel totalmente reciclable. Sobres con burbujas: No. El material exterior es 100% polietileno, pero el interior es una mezcla de LDPE y PP, y las mezclas de plásticos a menudo no son reciclables. Cinta de empaque: La cinta en sí está hecha con kraft virgen, no material reciclado. Puede considerarse reciclable si está en una caja. Sin embargo, la cinta no se puede reciclar a granel porque hay hebras de fibra de vidrio en la cinta para refuerzo. Bolsas stand-up: No. Stickers: Nuestros stickers, incluyendo los forros de papel, no son reciclables como material de papel. Sugerimos consultar con centros de reciclaje locales sobre opciones para reciclar vinilo. Algunos centros reutilizarán y reciclarán vinilo, pero no siempre es aceptado por los programas municipales de reciclaje. Playeras: Sí. Gráficos de pared: Sí. Letreros rígidos para jardín: Están hechos de sustrato de plástico de polipropileno acanalado de 4 mm (plástico corrugado), producido a partir de un copolímero de polipropileno de alto impacto, y son reciclables. Código de reciclaje 5. Las estacas son de alambre de calibre 9 con parte superior en U. Un patio de chatarra podría procesar el material.
En cumplimiento con los requisitos de las reglas finales de Transparencia en la Cobertura (TiC), los archivos de lectura mecánica (MRF) que contienen precios de TiC se pueden ver aquí.
Temperatura de servicio: El rango de temperatura que un producto en particular puede soportar durante el tiempo que está aplicado a un sustrato. Temperatura de almacenamiento: La temperatura a la que se puede almacenar un producto en particular. Temperatura de aplicación: La temperatura a la que se puede aplicar inicialmente un producto en particular a un sustrato.
Sticker Mule for Teams facilita compartir arte, direcciones y métodos de pago para organizaciones. ¡Mira el video a continuación para aprender cómo!
El Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (NAICS) clasifica los establecimientos comerciales con el propósito de recopilar, analizar y publicar datos estadísticos relacionados con la economía de EE. UU. Nuestro número NAICS es 323111.
Sí, puedes migrar tus pedidos actualizando tu dirección de correo electrónico. Ve a tu resumen de cuenta, haz clic en Cambiar tu correo electrónico y luego ingresa tu nueva dirección de correo electrónico. Necesitarás ingresar un correo válido que no esté en uso actualmente. Ahora, todos los pedidos anteriores se asociarán con la nueva dirección de correo electrónico. Si tienes pedidos distribuidos en varias cuentas, contáctanos.
Aunque no podemos diseñar tu sticker desde cero, ofrecemos una herramienta de diseño gratuita y autoguiada llamada Studio donde puedes usar plantillas para personalizar tu diseño con una variedad de fuentes, adornos e imágenes gratuitas. También puedes usar tus propias imágenes al diseñar. Aplica tu diseño final a uno de nuestros productos al instante. Si tienes un diseño existente, podemos hacer cambios menores durante la revisión de prueba si lo solicitas (por ejemplo: podríamos agregar la dirección de tu sitio web o modificar un borde). Obtén más información sobre qué cambios podemos hacer a tu prueba aquí. El arte vectorial (.ai o .eps) es preferible si necesitas que modifiquemos tu diseño, ya que es el más fácil de manipular. Si no está disponible una versión vectorial de tu arte, te recomendamos proporcionarnos la versión de mayor resolución de tu arte. Cuanto mayor sea la calidad de tu arte, más probable será que podamos ayudarte a hacer ajustes. Si no podemos hacer los ajustes que requieres durante la revisión de prueba, tendrás la opción de cancelar tu pedido sin costo.
Aunque no ofrecemos precios de mayoreo, sí ofrecemos descuentos según las especificaciones de cada pedido, que se muestran en el carrito. Queremos ser justos con todos nuestros clientes, por lo que integramos los descuentos en un algoritmo de precios que usa el producto, estilo, tamaño y cantidad de cada diseño único para calcular tus costos. Mientras más pides de un diseño en particular, más barata se vuelve cada unidad. También ofrecemos preparación de arte gratis, revisiones de prueba ilimitadas, descuentos por varios diseños, entrega rápida, promociones semanales y envío gratis. Haz clic aquí para más información sobre los descuentos disponibles.
Sí, puede descargar un PDF de nuestro formulario W-9.
Sticker Mule calcula automáticamente los ahorros para ti según el tamaño total de tu pedido. Mientras más grande sea tu pedido, mayor será tu descuento. No ofrecemos cupones adicionales ni descuentos manuales. Esto nos permite dar precios justos a todos nuestros clientes y brindar el mejor servicio y producto posible. Además, ofrecemos descuentos para pedidos con varios diseños.
Si deseas dejar de recibir nuestro boletín o los correos de novedades/ofertas, al final de cada correo que enviamos hay un enlace para darte de baja y así optar por no recibir correos futuros. También puedes administrar tus suscripciones desde tu cuenta. Solo ve a la pestaña Notificaciones para personalizarlas. Ten en cuenta que seguirás recibiendo correos transaccionales y actualizaciones de pedidos. Estos correos son necesarios para que apruebes pruebas, recibas facturas y obtengas notificaciones de envío. Si tienes alguna pregunta o crees que sigues recibiendo correos de marketing después de darte de baja contáctanos, ¡y con gusto te ayudaremos!
Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico yendo a este enlace. Luego se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico que actualmente usas con nosotros. Una vez que se confirme el código de verificación, podrás iniciar sesión con tu nueva dirección de correo electrónico. Todos los pedidos anteriores se asociarán con la nueva dirección de correo electrónico. Si no puedes acceder a tu dirección de correo electrónico actual, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
Puedes subir archivos de hasta 20 MB al hacer un pedido o durante la revisión. Para archivos más grandes, te ofrecemos la opción de omitir el paso de carga y enviar el arte por correo electrónico después de hacer el pedido. Solo podemos aceptar adjuntos de correo de hasta 20 MB, pero puedes compartir tu archivo más grande usando un servicio como Dropbox, Zight o Google Drive.
La forma más fácil de quitar stickers viejos es a mano. Nuestro material es duradero y no se partirá en varios pedazos. La mayoría de los stickers tienen un adhesivo fuerte, pero se despegan al quitarlos con fuerza. Si queda residuo, puedes probar un removedor de adhesivo como Rapid Remover para ayudar. Rapid Remover está pensado para quitar el adhesivo fácilmente y sin tanto desastre. Otros productos como Goo Gone o WD-40 también pueden ser útiles. Artículo relacionado: Cómo quitar el residuo de stickers
Sí. Para iniciar el proceso de eliminación de tu cuenta, haz clic aquí. Antes de hacerlo, ten en cuenta: La eliminación es permanente. Perderás el acceso a todos los datos, incluido tu historial de pedidos, ilustraciones, crédito de tienda, tienda en línea, diseños de Studio, comisiones y equipos. Las cuentas y los datos eliminados no se pueden recuperar. No puedes eliminar tu cuenta mientras tengas pedidos en proceso. Si solo quieres dejar de recibir correos o mensajes de texto, no necesitas eliminar tu cuenta. Puedes: Inicia sesión y administra tus notificaciones. Haz clic en Cancelar suscripción al final de cualquier correo que recibas. Responde STOP a cualquier SMS que recibas. Si deseas una copia de tus datos antes de eliminar tu cuenta, puedes enviar una solicitud de acceso a datos. La respuesta se enviará a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
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