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Si hay un problema de calidad con tu pedido, contáctanos e incluye una foto que muestre claramente el problema. Una vez que verifiquemos el problema, nos encargaremos de solucionarlo. Dado que cada pedido se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos o reimpresiones por motivos no relacionados con la calidad, como cambiar de opinión, pedir el tamaño incorrecto o preferir un producto diferente. Política de devoluciones y reembolsos Contáctanos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega para reportar un problema de calidad. Es posible que te pidamos devolver el pedido defectuoso antes de emitir una reimpresión o un reembolso. Si se requiere una devolución, te proporcionaremos una etiqueta de envío y cubriremos el costo del envío. Si verificamos que cometimos un error, reimprimiremos o reembolsaremos tu pedido en un plazo de 5 días. Las reimpresiones usan el tiempo de producción y el método de envío originales. Las solicitudes de devolución de dispensadores de etiquetas deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Las piezas defectuosas pueden estar cubiertas por nuestra garantía de 2 años.

Si tu pedido se entrega después de la fecha prometida, por favor contáctanos para que podamos ayudarte. FAQ relacionada: ¿Cuándo llegará mi pedido?

No. Dado que cada pedido se fabrica a la medida, no aceptamos devoluciones por motivos no relacionados con la calidad. Por ejemplo, no podemos reembolsar ni reimprimir un pedido si decides que ya no lo quieres, pediste el tamaño incorrecto o preferirías un producto diferente. Si hay un problema de calidad con tu pedido, contáctanos e incluye una foto que muestre el problema. Artículo relacionado: Devoluciones y reembolsos