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¿Por qué no funcionó la verificación de mi documento de identidad?

La verificación de identidad no es obligatoria para los pagos de Commissions. Sin embargo, es necesaria si quieres recibir una insignia de verificación de identidad.

La verificación de identidad puede fallar por varios motivos:

  • No te encuentras en EE. UU., Canadá o México.

  • Tu documento de identidad está caducado o no es un documento de identificación aceptado.

  • Tu selfie no coincide con la foto de tu documento de identidad.

  • Tu documento de identidad ya se ha verificado en otra cuenta. Solo se puede verificar una cuenta a la vez.

Tienes 24 horas para completar la verificación y puedes realizar hasta 5 intentos.

Si aún no puedes verificar tu identidad, contáctanos para obtener ayuda.

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