Obtenez un retour sur votre temps plus tôt pour grandir plus vite

Récemment, nous avons étendu nos produits en ajoutant les [rouleaux d'étiquettes](https://www.stickermule.com/custom-labels). Pour ce faire, nous avons réalisé un investissement substantiel dans de nouvelles machines d'impression et de finition. Et puisque les imprimantes sont arrivées des mois avant notre machine de finition, nous avons démarré en douceur en achetant une machine de finition bas de gamme qui ne pouvait fabriquer que des [rouleaux d’étiquettes rondes](https://www.stickermule.com/products/circle-roll-labels).

Personne ne nous aurait reproché d'avoir retardé le lancement jusqu'à l'arrivée de la machine de finition appropriée. Ce qui aurait semblé étrange, c'est que toutes les machines arrivent et que nous reportions continuellement le lancement pendant que ces dernières ramassent de la poussière. Vous ne faites pas d'investissements commerciaux pour ne pas les mettre à profit. 

> Vous ne faites pas d'investissements commerciaux pour ne pas les mettre à profit."

Malgré le caractère évident de ce principe, les entreprises ont du mal à l'appliquer lorsque les investissements ne sont pas physiques. Tout le monde serait mal à l'aise de voir une machine inutilisée, mais peu sont gênés lorsque des ressources humaines sont investis dans un projet qui prend du retard. C'est dommage car les investissements en temps sont nettement plus précieux que les investissements en argent. Nous pouvons gagner plus d'argent, mais nous ne pouvons pas gagner plus de temps. 

> Les investissements en temps ont beaucoup plus de valeur que les investissements en argent."

Puisque la plupart des projets nécessitent une collaboration de plusieurs, dès lors qu'on investit du temps dans un projet, provoquer du retard revient à accumuler de la poussière sur un investissement. 

Observons le cycle de vie typique d'un projet:

1. Quelqu'un identifie un problème sur l'un de nos processus et propose une solution.
2. Un designer examine le problème et la solution proposée, puis rédige une description pour l'équipe de design.
3. L'équipe de design crée des maquettes basées sur les spécifications du produit et répète le processus jusqu'à ce que tout le monde soit satisfait.
4. Le projet est placé dans la file d'attente de développement.
5. L'équipe de développement commence à travailler sur le projet et soumet un pull request une fois qu'il est prêt.
6. Les développeurs attendent des commentaires sur le pull request et itère en conséquence.
7. Une fois que tout le monde satisfait, la pull request est fusionnée.
8. Des informations sont diffusées sur la fonctionnalité afin que nous puissions l'utiliser. 

De manière réaliste, une fois l'étape 1 terminée, quelqu'un a investi du temps dans un projet qui devrait rapporter un effet positif. L'investissement à ce stade n'est pas énorme, mais il augmente à mesure que chaque étape supplémentaire de la séquence est terminée. Au fur et à mesure que nous avançons dans le processus, l'inconvénient du retard devient plus important, car un investissement plus important est désormais inactif, collectant la poussière.

La croissance des entreprises est une question de retour sur investissement. Pour profiter d'une forte croissance et d'une situation financière solide, vous choisissez des projets à rendement élevé et les exécutez rapidement. Choisir les bons projets est incroyablement difficile. Les faire plus rapidement ne l'est pas. Étant donné que les rendements ont tendance à se cumuler et que ce cycle se répète régulièrement, le réduire a un impact majeur sur la croissance à long terme. Plus vite nous obtenons un retour sur le capital investi (monétaire ou humain), plus vite nous grandissons. 

> Choisir les bons projets est incroyablement difficile. Les faire plus rapidement ne l'est pas."

Cela ne signifie pas que les projets ne doivent pas être ralentis ou abandonnés. Si vous découvrez qu'un projet n'a pas de valeur ajoutée, vous devez le laisser tomber. Choisir les bons projets est important et parfois nous choisissons les mauvais. 

Mais, si quelque chose vaut la peine d'être fait, alors il faut le faire rapidement. Les investissements en effort humain ne devraient pas être considérés différemment des investissements en équipement. Vous ne seriez pas à l'aise de voir un équipement ne pas être utilisé et vous ne devriez pas être à l'aise non plus de laisser les efforts de votre collègue non exploités. 

Notre équipe travaille extrêmement bien ensemble parce que nous partageons la même perspective sur notre travail. Si vous souhaitez faire du bon travail dans un environnement sans stress, [nous embauchons](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).


Pour profiter d'une forte croissance et d'une situation financière solide, vous choisissez des projets à rendement élevé et les exécutez rapidement.

Le guide d’utilisation de Slack par Sticker Mule

![Le guide d’utilisation de Slack par Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/adc78a94269658848a6339ddef5a2992d387bc66)

Collectivement, [Asana](http://asana.com) et [Slack](http://slack.com) gèrent la majorité de notre communication à Sticker Mule. Nous utilisons Asana pour gérer les conversations liées aux tâches de travail et Slack pour tout le reste. Votre entreprise a peut-être une préférence pour un outil de gestion des tâches autre qu'Asana ; l'important est que vous en utilisiez un.

Pour aider les nouveaux membres de l'équipe à se familiariser avec l'outil, nous avons créé une documentation expliquant [comment nous utilisons Asana](https://www.stickermule.com/blog/the-remote-team-guide-to-asana). J'ai également décidé de partager nos conseils et règles d'utilisation de Slack au profit des membres potentiels de l'équipe que ([nous recrutons !](https://www.stickermule.com/careers)) et de toute personne ayant besoin de coordonner une équipe à distance.

## Intégrez Slack dans votre flux de travail de gestion des tâches

Les tâches sont l'essence même de notre travail, il est donc important de réfléchir à la manière dont Slack s'intègre dans votre flux de travail global de gestion des tâches. Pour garantir que notre système de gestion des tâches et Slack fonctionnent bien ensemble, nous avons quatre directives expliquant quand il est approprié de communiquer via Slack ou Asana. Si vous utilisez un outil de gestion des tâches différent, par exemple si vous remplacez simplement Asana par l'outil de votre choix, ces mêmes lignes directrices s'appliqueront toujours à votre organisation.

### Créez des tâches dans Asana une fois qu'elles sont identifiées via Slack.
Les nouvelles tâches sont souvent identifiées pendant les conversations Slack, mais elles devraient être rapidement migrées vers Asana où elles peuvent être facilement gérées. Vous pouvez utiliser [L'intégration de Slack à Asana](https://slack.com/apps/A0F81FK1C-asana) pour ajouter rapidement des tâches en tapant « /asana add Task Name » pour créer une tâche.

### Évitez de demander à vos collègues d'effectuer des tâches dans Slack.
Il est parfois tentant de demander à vos collègues de faire des choses via Slack, mais il est préférable de créer des tâches Asana qui peuvent être facilement rappelées, assignées et complétées lorsque le temps le permet. Les messages Slack se perdent facilement une fois lus, il n'est donc pas idéal d'attribuer des tâches via Slack.

### Évitez de discuter dans Slack des tâches définies dans Asana.
Conservez les conversations relatives aux tâches dans Asana afin qu'elles restent dans leur contexte et que le participant puisse y répondre à sa convenance. Parfois, il peut être utile d'avoir un appel Slack pour discuter d'une tâche, mais les points d'action de cet appel doivent être affichés dans Asana.

## 19 Conseils et astuces supplémentaires de Slack

### 1. Évitez d'utiliser @everyone (@tout le monde).
@here (@ici) est moins perturbant car il n'informe que les personnes qui travaillent. Sinon, utilisez @mention si vous voulez diffuser une information publiquement, mais que vous ne devez en informer que certaines personnes.

### 2. Utilisez « ne pas déranger » pour rester concentré.
Lorsque vous devez vous concentrer sur votre travail pendant de longues périodes, utilisez la fonction [Ne pas déranger](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/214908388-Using-Do-Not-Disturb-in-Slack) de Slack pour désactiver temporairement les notifications afin de ne pas être perturbé.

### 3. Configurez votre emploi du temps.
Slack vous permet de configurer votre horaire de travail de manière à ce que les messages ne vous dérangent pas lorsque vous êtes occupé. Cela permet à vos collègues de vous envoyer des messages même la nuit sans se soucier de vous déranger puisque Slack attendra que vous soyez au travail pour vous livrer le message.

### 4. Mettez en sourdine les canaux peu utilisés.
Pour les quelques canaux que vous utilisez peu fréquemment, et plutôt que de les quitter et de les rejoindre constamment, il est préférable de les [mettre en sourdine](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/204411433-Muting-a-channel) pour qu'ils ne vous dérangent plus, mais vous pourrez les utiliser quand vous en avez besoin.

### 5. Préférez les appels Slack
La standardisation facilite la formation et le processus d'apprentissage. [Les fonctions d'appel de Slack](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/216771908-Making-voice-calls-in-Slack) sont puissantes et s'améliorent continuellement, c'est pourquoi nous abandonnons progressivement les autres applications vocales. La seule exception est que nous utilisons toujours est [Zoom](https://zoom.us/) pour les vidéoconférences.

### 6. Utilisez les chats de groupe.
Ne tenez pas la même conversation séparément avec plusieurs personnes. Mettez plutôt en boucle les collègues de l'équipe dans les conversations selon les besoins en utilisant les chats de groupe. Slack vous permet également de convertir rapidement une discussion de groupe en appel de groupe.

### 7. Créez des emoji personnalisés.
Demandez à votre équipe de design de consacrer une journée à la création de quelques [émojis personnalisés](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/206870177-Creating-custom-emoji) pour que l'équipe puisse les utiliser. Nous préférons plutôt utiliser des versions d'emoji de nous-mêmes dans les chats.

### 8. Définissez quelques mots déclencheurs.
N'exagérez pas avec ça, mais la création de quelques mots déclencheurs qui insèrent des non-sens aléatoires dans vos chats est un excellent moyen de vous amuser et de semer la confusion chez les nouvelles recrues lorsqu'elles tombent dessus pour la première fois.

### 9. Créez des canaux privés pour les voyages et les rencontres.
Les canaux privés sont un excellent moyen de maintenir une bonne coordination entre tous les participants lors d'un voyage ou d'une activité d'entreprise. Nous vous recommandons de les créer avant le début du voyage afin que tout le monde sache qu'ils existent.

### 10. Ajoutez une photo de profil.
Nous vous recommandons vivement [d'ajouter une photo de profil](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/204092246-Editing-your-profile) afin que vos collègues puissent mettre un visage sur votre nom. Bien que nous travaillions à distance, il est toujours bon de pouvoir se voir, de sorte que lorsque nous nous rencontrons, il y a déjà une certaine familiarité.

### 11. Passez du temps dans le canal dédié à votre équipe.
Nous créons un canal pour chaque équipe et encourageons ses membres à l'utiliser principalement pour discuter de leur travail et de leur vie avec leurs collègues.

### 12. Utilisez Zight pour partager des captures d'écran.↩︎
[Zight](https://zight.com/) est un outil pratique pour partager des captures d'écran via des URL raccourcies. Slack insère automatiquement l'image dans le chat lorsque vous partagez une capture d'écran via un lien Zight.

### 13. Archivez les canaux inactifs.
Il est facile de créer un grand nombre de canaux. Il est donc conseillé de temps en temps de réduire la taille de votre liste de canaux en archivant ceux dont l'activité est faible. Vous pourrez ainsi abandonner complètement un canal ou le fusionner avec un autre ayant un objectif plus global.

### 14. Modifiez les messages existants au lieu d'en envoyer de nouveaux.
Si vous vous trompez dans la saisie de votre message, il est préférable de le modifier plutôt que d'en envoyer un nouveau. Slack vous permet de le faire facilement en appuyant sur la flèche vers le haut. Cela réduit la confusion et le nombre de notifications que reçoivent les destinataires.

### 15. Mettez des mots en surbrillance

![Mettre des mots en surbrillance dans slack](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/513f69fb28040936d004022e3077eea408a6ee78)

Si vous mettez en sourdine des canaux que vous n'utilisez pas fréquemment, il peut être utile de mettre quelques mots en exergue en fonction de votre rôle.

Par exemple, si vous êtes un gestionnaire de contenu, vous pouvez mettre « blog » en surbrillance. (Pour trouver des mots surlignés après la notification initiale, cliquez sur le symbole « @ » situé en haut à droite).

### 16. Utilisez les raccourcis clavier
Slack dispose de nombreux [raccourcis clavier](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/201374536-Slack-keyboard-shortcuts). Mes préférés sont CMD+K (Basculement rapide), CMD+U (Charger un fichier), Shift+Entre (Créer une nouvelle ligne), & Alt+Shift+Flèche vers le bas (Prochain message non lu) et CMD+/ (voir les raccourcis clavier).

### 17. Utilisez l'application mobile (facultatif).
Si votre travail vous amène à vous retrouver souvent loin de votre ordinateur, l'application mobile est fortement recommandée.

### 18. Utilisez les publications croisées de contenus au lieu de les télécharger deux fois (optionnel).
Slack dispose d'une fonction pratique qui vous permet de publier du contenu sur plusieurs canaux et messages au lieu de le publier deux fois. Cette fonction est particulièrement pratique lorsque vous êtes sur un téléphone portable à bande passante limitée.

### 19. Mettez certains canaux et membres d'équipe spécifiques dans vos favoris (facultatif)
Mettre en favoris un canal ou un membre de l'équipe le place au-dessus de tous les autres canaux et messages directs. Il est ainsi plus facile de trouver et d'envoyer un message aux personnes avec lesquelles vous interagissez de manière fréquente.

## Conclusions
Slack est l'application la plus rapidement adoptée et la plus utilisée chez Sticker Mule. Elle a rapidement remplacé les e-mails et a renforcé notre cohésion malgré le fait que nous travaillons entièrement à distance.

J'espère que ce document aidera notre équipe, ainsi que d'autres, à tirer le meilleur parti de Slack.

Notre équipe travaille extraordinairement bien ensemble, non seulement parce que nous partageons les mêmes outils, mais aussi parce que nous partageons une même vision du travail. Nous avons tous tendance à être [humbles, indépendants, logiques, réfléchis et autodidactes](https://www.stickermule.com/blog/characteristics-we-look-for-in-team-members).

Si vous partagez ces qualités, [nous recrutons](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

Grâce à l'équipe Sticker Mule, découvrez les secrets de Slack et nos recommandations pour les équipes travaillant à distance comme nous.

Comment développer la marque de votre boutique Etsy

Ne serait-il pas merveilleux que chacun de vos clients Etsy en envoie plusieurs autres dans votre magasin ?

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous voulez que les gens apprécient vos créations et en parlent aux autres. Non seulement vous voulez qu'ils reviennent et achètent à nouveau, mais vous voulez aussi qu'ils soient satisfaits de vos produits et qu'ils recommandent votre boutique à leurs amis et vous aident à vous développer. Mais si vous êtes propriétaire d'une petite boutique Etsy, vous reconnaîtrez peut-être cette conversation :

« J'ai trouvé ce super magasin sur Etsy l'autre jour. » « Comment s'appelle-t-il ? » "...je ne m'en souviens pas. »

Ça, c'est tragique. La bonne nouvelle, c'est qu'une bonne stratégie de marque sur Etsy associée à un simple référencement Etsy permettra à vos clients non seulement de vous trouver dès la première fois, mais aussi de se souvenir de votre nom et de le partager avec tous leurs amis.

## Comment se faire remarquer sur Etsy en 2020

L’un des problèmes majeurs de la vente sur Etsy est d'être trouvé très rapidement. En effet, il existe des milliers de vendeurs qui créent des produits similaires, de sorte que lorsqu'un client potentiel est simplement renvoyé au fait qu'il vous a trouvé « sur Etsy », il est presque impossible d’en localiser un exactement.

Il n'est pas facile pour les acheteurs de simplement « vous trouver sur Etsy ».

Voici une recherche simple sur Etsy pour un sac à main. Comme vous pouvez le voir, il y a des milliers de résultats et il serait difficile de faire en sorte que votre sac à main se démarque dans la recherche. Pour que votre boutique soit en tête, vous devez commencer par un petit référencement Etsy.

![Recherche de sac à main sur Etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/55ccb07e52ddca834203f5acfbba83229ee86b34)

### Ce que vous devez savoir sur le référencement sur Etsy

Saviez-vous qu'Etsy gère son propre service de référencement ? Et que c'est en suivant les règles d'Etsy que tous ces grands magasins à succès réussissent ?

Heureusement, Etsy ne garde pas son programme de référencement secret. L'équipe d'Etsy tient à jour un guide sur le site intitulé « [Comment fonctionne la recherche Etsy](https://www.etsy.com/seller-handbook/article/how-etsy-search-works/375461474487) ».

Les boutiques sont repérées sur Etsy en deux phases :

- Recherche de correspondance
- Classement

La recherche de correspondance se produit lorsque votre nouveau client effectue une recherche sur Etsy pour un produit. Etsy examine alors toutes les listes qui correspondent à la requête.

Le classement est similaire à celui de Google. L'équipe d'Etsy veut fournir aux acheteurs les résultats de recherche les plus précis. Ils parcourent donc les listes et sélectionnent celles qui correspondent le mieux au terme recherché. Habituellement, ces produits sont ensuite les plus vendus grâce à la seule visibilité.

Votre objectif est que le produit choisi par Etsy pour la première page soit le vôtre. Alors, comment faire pour que cela se produise ? La réponse est de trouver les meilleurs mots-clés pour Etsy.

### Comment trouver les meilleurs mots-clés pour le référencement d'Etsy

Pour commencer le référencement sur Etsy, vous devez trouver les bons mots-clés, ce qui est une drôle de façon de dire « quelques mots qui décrivent précisément votre produit ».

Les mots clés sont la base de la création d'un magasin Etsy : choisissez les mots clés appropriés, et vous serez plus facilement repéré. Si vous utilisez des mots-clés qui ne correspondent pas à votre produit ou à l'intention de l'acheteur, il vous sera plus difficile d'utiliser des outils plus avancés pour progresser.

1. __Commencez avec l'outil de recherche propre à Etsy.__ Vous pouvez en apprendre beaucoup sur ce que les gens recherchent sur Etsy simplement en effectuant vous-même de nombreuses recherches. Vous pouvez voir les autres propositions de mots clés faites par Etsy et découvrir quels types de produits apparaissent lorsque vous cliquez sur le bouton « Rechercher ». Notez vos résultats, mais ne comptez pas uniquement sur cette méthode !
2. __Confirmez votre intuition avec un outil de mots-clés Etsy.__ Vous n'avez pas besoin de jouer aux devinettes avec des mots-clés. Vous pouvez confirmer vos suppositions et utiliser des données pour trouver les mots-clés les plus populaires en vous tournant vers des outils comme le Etsy Keyword Tool Dominator. Si vous êtes nouveau chez Etsy et que vous n'avez pas d'argent à consacrer à la recherche de mots-clés, vous pouvez également utiliser le Google Keyword Planner, qui est disponible à un coût imbattable : il est totalement gratuit.
3. __Optimisez votre titre, vos balises, vos critères et vos catégories__. Une fois votre liste de mots-clés prête, il est temps de la répandre dans votre magasin comme de la poussière magique. Ajoutez ces mots-clés à chaque aspect de votre liste, y compris dans votre contenu. Si vous êtes nouveau sur Etsy, vous pouvez trouver un petit guide pour les différentes parties de votre liste, comme les titres, les balises et les catégories, [sur Etsy](https://www.etsy.com/ie/seller-handbook/article/keywords-101-everything-you-need-to-know/382774281517).

En construisant une base de mots-clés précis et hautement recherchés, vous vous préparez à être trouvé par [les 41,03 millions d'acheteurs actifs d'Etsy](https://www.marketplacepulse.com/stats/etsy/etsy-number-of-active-buyers-3).

## Quels sont les exemples de marques Etsy à succès ?

Maintenant que vous êtes sur la voie pour occuper les premières places du classement Etsy, vous avez besoin d'une marque. La stratégie de marque ne se limite pas à trouver des noms pour une boutique Etsy : une véritable stratégie de marque aide les gens à se souvenir de votre boutique afin qu'ils puissent y revenir, et y amener leurs amis.
La création d'une image de marque est un exercice très individuel. Votre marque est le reflet de votre magasin. Mais si vous êtes novice en matière d'achat et de vente en ligne, vous aurez peut-être besoin d'inspiration pour lancer votre réflexion sur l'image de marque.
Pour commencer, examinons trois boutiques Etsy qui ont déjà du succès.

### Lovelane, une marque synonyme de qualité et de photographie

![Page Etsy de Lovelane](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/367448538328af4596f0b12734c596d90fdb1427)

[Lovelane](https://www.etsy.com/shop/lovelane) est une boutique de costumes personnalisés pour enfants avec de magnifiques photographies et des critiques élogieuses. Ils ont un logo, plusieurs espaces où vous pouvez les suivre sur les réseaux sociaux et un site web.

L'entreprise est particulièrement active sur Instagram où vous pouvez voir des dizaines de photos de ses produits en cours d'utilisation.

Ce qui distingue vraiment cette marque, c'est la qualité unique des costumes et des photographies de leurs enfants, qui va au-delà de l'effort d'un magasin normal.

Ils ont mis en ligne des images d'enfants jouant dans leurs costumes. Il y a une belle photo d'un enfant tenu en l'air dans son costume pour voler comme un superhéros. Et vous trouverez aussi quelques animaux domestiques et des bébés en costume.

__Astuce :__ soyez créatif dans vos propositions et montrez cette créativité dans vos photographies. Évitez les images « de stock » et demandez aux clients de revenir à votre boutique et de laisser un commentaire. Les témoignages de clients sont un excellent moyen de montrer aux autres l'excellence de votre produit.

### La boutique Creepy St. est un cauchemar fun

![Creepy st sur Etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e92b9fd21bb79ab1ee05c2174bd2c9fa3b645622)

En matière de films d'horreur, soit on les aime, soit on les déteste. Lisa de [Creepy St.](https://etsy.com/shop/CreepySt) les aime tellement qu'elle a ouvert sa propre boutique Etsy pour vendre des produits célébrant la culture des films d'horreur.

Lisa a un logo amusant comportant une tête de mort pour indiquer la nature obscure de sa boutique. La plupart des articles de la boutique sont liés au monde de l'horreur, elle reste donc cohérente avec sa marque effrayante.

Ce qui est vraiment amusant, c'est la façon dont Creepy St. partage les liens des films d'horreur, des histoires et des informations sur les réseaux sociaux. Elle veille activement à promouvoir sa marque, tout en fournissant un flux d'informations intéressant pour ses adeptes sur Twitter.

__Astuce :__ divertissez vos acheteurs. De la conception de son logo au flux d'informations ludique, Lisa est capable de maintenir l'intérêt des gens pour sa boutique en restant active dans l'actualité du secteur.

### Shine Invitations pour de beaux articles de papeterie de mariage

![Page Etsy de Shine invitations](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9dad33d8f5e371fad3a0187c829435dcf7aed7e2)

La rubrique mariage est très importante sur Etsy. Pour se démarquer, une boutique doit optimiser chaque cadre et chaque option. [Shine Wedding](https://etsy.com/shop/ShineInvitations) Invitations le fait très bien. Que ce soit par leurs photos, leurs titres ou leurs descriptions, ils profitent de chaque occasion pour montrer l'élégance de leurs invitations.

Pour l'image de marque, ils s'assurent d'utiliser le nom de leur entreprise dans les emails et renvoient les clients à leur site web et à leurs comptes de réseaux sociaux (où ils sont très actifs).

__Astuce :__ utilisez des polices de caractères dans vos produits et vos photos qui soient en accord avec votre marque. Dans ces images par exemple, le magasin utilise des polices élégantes qui correspondent aux invitations de mariage.

## Ce que vous pouvez apprendre des marques Etsy qui ont du succès

Créer une boutique avec un thème fluide et clair est une façon d'aider les gens à se souvenir de votre marque, mais les boutiques à succès travaillent aussi beaucoup en coulisses. Voici d'autres façons de travailler sur votre marque.

### Utilisez le nom de votre boutique Etsy dans vos courriers électroniques

Lorsque vous envoyez des emails à propos de votre boutique, utilisez le nom de votre boutique dans votre signature et en haut de  l'email. Dites « merci d'avoir fait vos achats sur My Etsy Shop ».

### Créez des comptes sur les réseaux sociaux pour votre magasin Etsy

 Si vous n'avez pas encore de comptes de réseaux sociaux sur Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram, créez-les et commencez à les utiliser. Plus vous êtes actif, plus vous avez de chances d'attirer des visiteurs dans votre magasin. Vous n'êtes pas obligé d'être présent sur tous les réseaux de réseaux sociaux.

### Collaborez avec les autres

[Etsy dispose de communautés](http://etsy.com/teams), et il existe plusieurs autres endroits où les vendeurs d'Etsy se rassemblent pour se soutenir mutuellement. Vous pouvez trouver ces endroits en recherchant sur Google le groupe de vendeurs Etsy.

Surprenez et ravivez les clients avec des petites touches de marque : même si vous êtes une entreprise en ligne, la plupart des clients découvriront votre produit hors ligne. Un emballage bien pensé, avec des touches de marque comme des stickers et des étiquettes personnalisés, vous aidera à faire passer votre marque en ligne dans le monde réel dès le moment où votre produit arrive entre les mains de vos clients !

Consultez notre site [emballage et stratégie de marque](https://www.stickermule.com/blog/brand-package-etsy-products) pour obtenir d'autres conseils sur ce qu'il faut inclure dans les emballages Etsy.

## Préparez-vous à gagner de l'argent sur Etsy

Les boutiques populaires d'Etsy ont beaucoup à apprendre à ceux qui sont prêts à écouter. N'oubliez pas de vous rendre dans d'autres magasins pour observer les actions qu'ils mènent pour augmenter les ventes et faire connaître leurs produits.

Au fur et à mesure que vous en apprendrez davantage, vous pourrez mettre en œuvre des changements similaires, à la fois lorsque vous lancerez votre magasin Etsy et lorsque vous continuerez à développer votre marque sur Etsy.

Il existe d'innombrables façons de développer votre marque en utilisant des stickers et d'autres produits imprimés personnalisés. Pourquoi ne pas commencer par votre marque et votre emballage, et observer ensuite la croissance de votre entreprise ?

<ButtonCta text="Créer un emballage personnalisé pour 26 € / $ CA 36" size="large" variant="secondary" align="center" href="https://www.stickermule.com/custom-packaging" />

Vous voulez vous démarquer ? La marque de votre magasin Etsy est la première étape pour gagner plus. Vous trouverez ici un guide de marque détaillé.

15 cours de design gratuits et bien cotés

Le design est un élément majeur dans l'image que le public a de votre entreprise et votre site Web. Mais que faire si vous ne savez pas concevoir ou si vous ne pouvez pas vous permettre un designer à temps plein ?

Heureusement, il y a [Studio](https://www.stickermule.com/studio). Un outil de design en ligne gratuit et facile à utiliser avec plus de 1000 modèles et plus.

Mais quel que soit l'outil que vous utilisez, il est utile de comprendre ce qui fait un bon design.

On nous demande tout le temps si nous connaissons des cours de design, en particulier par des personnes qui cherchent à créer leurs propres [stickers en vinyle](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers).

Dans cet esprit, nous avons sélectionné 15 cours de design gratuits qui vous aideront à développer vos compétences. Les voici :

## Cours d'introduction au design pour les débutants
![Cours d'introduction au design pour les débutants](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/4fc19671966dc043afc2df9cb7f5f96b7951a68a)

### Introduction au design des objets du quotidien (Udacity)
 
Ce cours sur Udacity est créé pour toute personne intéressée par le design, il fournit un résumé des concepts clés des deux premiers chapitres de [The Design of Everyday Things par Don Norman](https://www.amazon.com/Design-Everyday-Things-Revised-Expanded-ebook/dp/B00E257T6C/ref=dp_kinw_strp_1). Le cours vous apprend à reconnaître comment le design affecte la vie quotidienne et comment prendre de meilleures décisions de design.

Découvrez [Intro to the design of everyday things](https://www.udacity.com/course/intro-to-the-design-of-everyday-things--design101) sur Udacity.
 
### Initiation au graphisme (Udacity)

Ici, vous apprendrez les bases de la théorie du design pour créer des graphismes fabuleux. Contrairement à d'autres cours, vous n'apprendrez pas sur Photoshop ou Illustrator, vous apprendrez les 5 bases du design. Il pose les bases d'une carrière de succès en design.

> Idéal pour les débutants très précoces. Si vous envisagez de vous lancer dans le design graphique, mais que vous n'êtes tout simplement pas sûr que cela vous convienne, ce cours est utile pour donner des définitions claires afin que vous sachiez exactement ce que signifie le design graphique. -Mélanie Baker

Découvrez [Introduction to graphic design](https://www.udemy.com/introduction-to-graphic-design/) sur Udacity.


### L'essentiel de l'édition de photos : développer votre marque (Skillshare)

Jen Reiner de [PicMonkey](https://www.picmonkey.com/) explique comment modifier une image et la rendre géniale sans avoir besoin de Photoshop. Ce cours est parfait pour les débutants en design ou ceux qui ne veulent pas acheter Photoshop. Chaque leçon comprend des conseils et des astuces pour vous faciliter la tâche.

Découvrez [Photo editing essentials: growing your brand](https://www.skillshare.com/classes/photography/Photo-Editing-Essentials-Growing-Your-Brand/855732974) sur Skillshare.

## Cours sur les principes du design
![Les principes du design](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/cb44ac4f7971ee85df1c495d21ae22122a254e67)

### Design créatif : aller plus vite aux meilleures idées (Skillshare)

Ce cours de Jessica Moon, directrice de la créativité chez Digital Telephathy, explique comment exécuter correctement un design. Elle partage des exercices, des concepts et des astuces tout au long de ce cours de 40 minutes. Ce cours est idéal pour toute personne souhaitant sérieusement devenir designer professionnel.

> Je recommande absolument ce cours pour rappeler certains des raccourcis clés et les meilleurs moyens de rendre le processus de design plus facile et plus rapide. De bons conseils ! Merci, j'ai vraiment apprécié votre cours. - Cata Gomez

Découvrez [Creative concepting: getting to better ideas faster](https://www.skillshare.com/classes/design/Creative-Concepting-Getting-to-Better-Ideas-Faster/1408421897) sur Skillshare

### Les pièges de la conception (David Kadavy)

Design Pitfalls est conçu par David Kadavy, l'auteur du livre à succès [Design for Hackers](https://www.amazon.com/gp/product/1119998956/?tag=lilgreendot-20), et lead design chez plusieurs startups. Les 6 cours sont dispensés 3 fois par semaine pendant 2 semaines. Chaque leçon se concentre sur un écueil et comment l'éviter.

Découvrez [Design pitfalls](http://designforhackers.com) sur Design for Hackers.

### N'ayez pas peur d'Internet

Tout le monde a un site Web de nos jours, mais tous ne sont pas visuellement attrayants. Avec ce cours, vous apprenez à « ne pas craindre Internet » et créez un site Web qui intègre des éléments de design pour augmenter votre trafic et votre engagement. Vous apprendrez également à prendre un blog Wordpress de base et à manipuler le CSS, le html (et un peu de php !) pour correspondre à votre esthétique.

Consultez [Don't fear the Internet](http://www.dontfeartheinternet.com/).

## Cours sur la typographie et les polices
![Typographie et polices](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/58c90e3dc8be3b2eb9f2157ea7ccb265fce7f89b)

### Choisir la bonne police (Canva)

Choisir la bonne police fait la différence entre ressembler à un professionnel et à un amateur. Considérez combien de personnes « aiment » Comic Sans mais la communauté professionnelle le trouve enfantin. 

[Canva](https://www.canva.com/design/DAAkValF-K4/remix) propose un cours gratuit qui vous aide à choisir la bonne police pour votre message et votre projet de design. L'utilisation des polices que vous avez apprises dans ce cours vous aidera à créer de superbes [magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets), essayez-le.

Découvrez [Choosing the right font](https://www.canva.com/design/DAAkValF-K4/remix) sur Canva.

### La typographie qui marche : composition typographique et polices (Skillshare)

Skillshare propose un cours de police plus approfondi qui vous aide à reconnaître, utiliser et créer de superbes compositions avec une police de caractères. Au-delà du choix des polices, vous apprendrez les différents types de polices, quand elles doivent être utilisées et ce qui fonctionne le mieux pour vos lecteurs.

> Belle introduction à la typographie avec d'excellents exemples et un contenu stimulant. Des projets vraiment utiles et réalisables. -Ann O'neill

[La typographie qui fonctionne : composition typographique et polices](https://www.skillshare.com/classes/design/Typography-That-Works-Typographic-Composition-and-Fonts/1694217981) sur Skillshare.

## Cours de dessin et d'illustration
![Croquis et design graphique vectoriel](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/68fdaa955ceece2b50c574d877d025da62e02ffc)

### Comment dessiner comme un designer industriel (Skillshare)

Julia Troy, directrice du design de Quirky, a créé ce cours pour vous apprendre à esquisser votre idée de produit en une image présentable et illustrant avec précision votre idée. Ce cours est idéal pour les designers industriels en herbe et pour toute personne qui esquisse une idée ou une invention.

Découvrez [How to sketch like an industrial designer](https://www.skillshare.com/classes/design/How-to-Sketch-Like-an-Industrial-Designer/625650159) sur Skillshare


### Illustration vectorielle : concevoir un personnage ludique à l'aide de formes géométriques (Skillshare)

Les illustrations vectorielles sont une partie importante du design, avec l'aide des instructions de Jonathan Ball, vous apprendrez à créer des personnages ludiques sous forme vectorielle. Ce cours est idéal pour toute personne intéressée par le design puisque le format vectoriel est utilisé universellement.

Découvrez [Vector illustration: design a playful character using geometric shapes](https://www.skillshare.com/classes/design/Vector-Illustration-Design-a-Playful-Character-Using-Geometric-Shapes/1832339814) sur Skillshare

## Cours de design de Logo
![Cours de design de Logo](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a7b19a52cd02e2c0821b1e5dbc78effb9ec58132)

### Conception graphique 101 : Pourquoi ce logo est-il si convaincant (Udemy)

Les logos sont une partie importante de votre entreprise, ils sont généralement la première chose qu'un client voit et peuvent influencer la prise de décision. Ce cours explique ce qui rend un logo attrayant et comment fonctionne le processus de conception, afin que vous puissiez choisir le logo parfait pour votre entreprise.

Découvrez [Graphic design 101: Why that logo is so compelling](https://www.udemy.com/graphic-design-secrets/) sur Udemy.

### Création de systèmes de marque : un aperçu de la combinaison de logos et de type (Skillshare)

Ce cours court est conçu pour les créatifs, les illustrateurs, les designers ou toute personne intéressée à apprendre ce qui rentre dans la création d'un logo dynamique. Les designers Mike Ski et Jessie Jay ont créé ce cours et ont inclus des projets parallèles simples pour vous aider à créer votre propre logo dynamique à la fin du cours.

Consultez [Creating brand systems: an overview of combination logos and type](https://www.skillshare.com/classes/design/Creating-Brand-Systems-An-Overview-of-Combining-Logos-and-Type/1941759612) sur Skillshare.

## Cours de design pour le marketing et les startups
![Cours de design pour le marketing et les startups](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9adbad75b9ff85d7e90ceb677e767113b4e91537)

### Startups, voici comment fonctionne le design

Les startups doivent rivaliser avec des centaines de designers travaillant dans des entreprises comme Apple, Google et Facebook. C'est parfait pour les employés de startups ou ceux qui s'intéressent au design de startups. Le cours enseigne tout ce qu'une startup doit savoir sur le design, y compris : la création de logo, une interface utilisateur innovante et comment battre vos concurrents avec un design génial et épatant.

Découvrez [Startups, this is how design works](https://startupsthisishowdesignworks.com/).


### L'essentiel du Web design : créer des pages d'accueil marketing qui génèrent des résultats (Skillshare)

Ce cours de 60 minutes s'adresse à toute personne intéressée par le design de sites Web avec comme objectif un engagement et des résultats élevés. Dennis Field, évangéliste et designer de produits, enseigne à réduire votre processus créatif et à capitaliser sur les commentaires.

Découvrez [Web design essentials: creating marketing homepages that drive results](https://www.skillshare.com/classes/design/Web-Design-Essentials-Creating-Marketing-Homepages-That-Drive-Results/1513598221) sur Skillshare.


### Principes du design UX (Invision)

Timothy Embretson de Best Buy vous explique l'importance de l'expérience utilisateur dans ce cours de conception gratuit proposé par [Invision](http://invisionapp.com). Ce cours est idéal pour quiconque conçoit un site Web, une application ou un outil Web.

Consultez [Principles of UX design](https://www.invisionapp.com/inside-design/ux-principles-to-guide-your-product-design/) d'Invision.

## A votre tour
Aborder le design par soi-même n'est pas une mince affaire, mais il existe de nombreuses ressources qui vous aideront tout au long du processus. La chose la plus importante que vous puissiez faire est de pratiquer, d'innover et de créer régulièrement.

Prêt à voir à quoi ressemble ce nouveau logo ou cette nouvelle illustration sur papier ? Pourquoi ne pas commencer avec des stickers ou des magnets personnalisés ? Obtenez 9 € (12.50 $ CA) de rabais sur votre première commande lorsque vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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Améliorez vos compétences en design avec 15 cours gratuits et très bien cotés.

Comment impliquer votre communauté en ligne en leur offrant des cadeaux

Créer une communauté en ligne est amusant, mais cela peut aussi être déconcertant. Même avec un grand nombre de membres, il peut y avoir très peu d'activité. En tant que gestionnaire de communauté, il vous appartient de dynamiser votre communauté et de la faire participer à diverses activités.

Une façon d'y parvenir est d’offrir des cadeaux gratuits. Lancées correctement et au bon moment, les campagnes de cadeaux peuvent améliorer l'engagement général, accroître l'enthousiasme pour votre communauté, inciter les membres à utiliser le marketing de bouche à oreille et faire développer votre communauté à un rythme étonnant.

## Pourquoi le fait d’offrir des cadeaux fonctionne pour impliquer votre communauté

Offrir des cadeaux peut être un moyen peu coûteux de récompenser les membres de votre communauté. Cela fonctionne parce qu'il offre la possibilité à ces derniers de montrer leur enthousiasme pour la communauté dans la vie réelle.

Cela encourage souvent d'autres personnes à consulter le site web ou le nom de la marque pour savoir pourquoi cette personne est si appréciée. En supposant que tout soit optimisé dans la communauté, cela devrait conduire à plus d'activité, d'inscriptions et de mobilisation.

Mais de telles récompenses doivent être utilisées à bon escient, au risque de voir la campagne se retourner contre vous et se transformer en une perte financière importante, avec seulement quelques nouveaux utilisateurs touchés.

## Offrez avec succès des cadeaux à votre communauté

### Commencez par identifier un objectif spécifique pour votre campagne.
Voulez-vous plus de membres (avec un peu de chance des membres actifs), plus de trafic, plus d'engagements de la part des membres actuels ou plus de recommandations de la part des membres actuels ?

Tout cela peut sembler intéressant, mais choisissez un ou deux objectifs qui auront le plus d'impact sur la communauté et concentrez-vous sur la réalisation de ces objectifs.

### Choisissez une action spécifique que vous voulez que les membres entreprennent.
Que voulez-vous que les membres fassent ? Mettre des stickers autour de San Francisco, Boston ou NYC ? Qu'ils portent leurs t-shirts lors de grands événements ? Qu'ils partagent une image sur les réseaux sociaux en expliquant pourquoi ils aiment être actifs dans la communauté ?

Soyez créatifs, car cela permettra à davantage de membres de participer activement à la campagne. Pensez grand, car vous aurez besoin d'une visibilité maximale.

### Décidez qui recevra les articles.
Vous pouvez remercier les nouveaux membres qui vous ont rejoint, récompenser les plus actifs en leur envoyant un cadeau inattendu, donner à ceux qui étaient actifs auparavant mais qui ont connu récemment une diminution de leur activité, ou vous pouvez choisir d'attirer des personnes influentes qui pourraient partager des informations concernant votre communauté.

### Lancez la campagne.
Si vous comptez utiliser les réseaux sociaux, les cadeaux ou les loteries, c'est le moment de lancer la campagne. Si vous n'utilisez pas ces moyens ou si vous voulez d'abord donner les articles, passez cette étape.

### Envoyez vos articles aux bénéficiaires.
L'emballage joue un rôle important, vous devez faire des efforts pour impliquer vos interlocuteurs sans trop dépenser. Incluez une note manuscrite, donnez-leur des consignes ou demandez-leur de partager sur les réseaux sociaux (« Nous aimerions beaucoup que vous preniez une photo et que vous la partagiez sur Twitter ») mais n'exigez rien.

## Cadeaux les plus courants et témoignages de réussite

Il est beaucoup plus facile de concevoir sa campagne après avoir écouté les témoignages de ceux qui ont réussi. Nous avons dressé une liste d'éléments et de quelques exemples de réussite pour vous aider à donner un coup de fouet à votre créativité.

**T-shirts**- Il est vrai qu'il ne s'agit pas d'un coût très faible, mais c'est une récompense exceptionnelle pour les membres les plus dévoués de votre communauté. Veillez à choisir un t-shirt doux et de bonne qualité pour que les gens les portent avec plaisir.

**Exemples** : [Inbound.org](http://inbound.org) a utilisé des t-shirts pour récompenser ses membres évangélistes les plus fidèles. Pendant une courte période, toute personne ayant référé 5 membres vers leur site a reçu un t-shirt gratuit, partout dans le monde.

Dans son livre électronique populaire sur la croissance, Sujan Patel parle de l'idée de donner des t-shirts. La société a bénéficié énormément du bouche-à-oreille en donnant des tee-shirts (que les gens portaient) et a pu ainsi se développer et atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs.

**Stickers**- Un des moyens les plus économiques de donner des produits concrets à vos membres, car ils peuvent être assez abordables et leur livraison peu coûteuse. Beaucoup d'entreprises incluent des [stickers découpés à la forme](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) dans leurs envois, car ils sont amusants et peu coûteux.

Soyez futé et donnez à vos utilisateurs une liste de suggestions sur les endroits où ils peuvent mettre vos stickers.

Quelques idées :

* Pochettes pour ordinateurs portables
* Dos de leurs tablettes
* Affiches de rue
* Tableaux d'affichage
* Skateboard ou casques
* Véhicules (pour en savoir plus sur notre durabilité, cliquez ici)
* Carnets Moleskin

**Exemple** : Reddit est l'un des sites communautaires les plus populaires en ligne et ils ont [utilisé des stickers de manière significative pour aider leur marque à se développer](https://www.fastcompany.com/1841389/how-reddit-built-its-empire-500-bucks-stickers-and-giving-people-what-they-want).

Une recherche rapide sur Google affichera plusieurs subreddits qui ont utilisé des stickers pour se connecter avec leurs communautés également. En voici quelques-unes issues de cette recherche :

![stickers de subreddits](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/88a1c0ce2a7c3e35572963b777799f38d19c58ba)

Ces stickers ont été utilisés dans plusieurs villes pour faire connaître de nouvelles marques, sur les emballages par exemple, dans les échanges de stickers, sur les consoles de jeux, les vélos, les porte-documents, les sacoches d'ordinateurs portables et bien d'autres choses encore.

**Carnets de notes** - Dans le monde des affaires, les gens prennent constamment des notes et écrivent des choses, et un carnet moleskine est l'endroit idéal pour le faire. C'est pourquoi nous aimons les carnets aux couleurs d'une marque.

**Exemples** :
Voici un carnet moleskine que l'agence Elevator a reçu de HubSpot. En bonus pour HubSpot, l'agence l'a posté sur Twitter (visibilité).

![Carnet moleskine de HubSpot](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/aaceb1c626f577d0a466782dd6bec2366c6b239f)

Lorsque j'ai rejoint [Coschedule](http://coschedule.com) en 2014 en tant que membre rémunéré, j'ai reçu un carnet de notes et quelques stickers par courrier.

Un mois plus tard, lorsque j'ai soudainement cessé de bloguer, j'ai continué à être membre payant pendant quelques mois encore, car j'avais beaucoup aimé le carnet et je voulais les soutenir.

Une autre option pour faire parvenir votre cadeau à vos membres lorsque vous n'avez pas de budget pour cela est de créer un magasin où ils peuvent faire leurs achats. Plusieurs entreprises font office de centres de traitement des commandes et vous pouvez apposer votre marque sur de nombreux articles sans avoir à vous soucier des commandes, du stockage et de la livraison.

## Les cadeaux pouvant être coûteux, voici comment y remédier

L'un des principaux inconvénients de l'utilisation des cadeaux est leur coût. L'envoi de 1000 t-shirts par exemple peut coûter 13 500 € ou plus en comptant les frais de livraison. Pour le même nombre de membres, l'envoi de stickers peut coûter entre 450 et 900 € incluant les frais de livraison, ce qui permet de bénéficier d'une plus grande visibilité.

Quelques moyens de réduire les frais des cadeaux :

**N'envoyez de cadeaux qu'aux membres les plus actifs**- beaucoup de personnes voudront des cadeaux gratuits, vous devrez donc être sélectif. Envoyer des cadeaux à des membres qui ne sont jamais actifs peut être un énorme gaspillage de ressources.

**Choisissez des articles dans les limites de votre budget**- Les t-shirts et les cartes-cadeaux sont destinés aux communautés disposant d'un budget important. Les carnets de notes et les stickers sont parfaits pour les communautés de tous les budgets. Ce qui compte vraiment, c'est comment les cadeaux sont présentés.

**Évitez les cadeaux de mauvaise qualité**- Les sacs semblent être de très bons cadeaux, mais ils sont souvent de mauvaise qualité, à moins que vous ne soyez prêt à payer plus cher. Évitez les articles de mauvaise qualité, comme les t-shirts rigides, car vous finirez par les remplacer, ou le membre ne les utilisera pas comme vous l'espériez.

**N'offrez pas à vos abonnés des articles qui ne les intéressent pas** - Si vous avez récemment écrit un livre, vous pouvez être enclin à l'offrir en cadeau (ce qui contribue à augmenter vos ventes et à promouvoir le livre auprès de vos membres), mais vous finirez quand même par payer la note. S'ils veulent votre livre, ils l'achèteront. L'objectif étant ici de leur offrir un cadeau qui leur plaira à eux.

### Conclusion
Offrir des cadeaux ou un souvenir à votre communauté est un excellent moyen d'encourager l'engagement, le bouche-à-oreille et l'adhésion de nouveaux membres.

En suivant les conseils que nous vous donnons ici, vous devriez pouvoir respecter les budgets de votre campagne, tout en obtenant le meilleur retour sur investissement.

Si vous avez une communauté que vous aimeriez récompenser avec des cadeaux, pourquoi ne pas commencer par des stickers ? [Obtenez 9 € ($ CA 12) de réduction sur votre première commande](https://www.stickermule.com/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog) lorsque vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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Découvrez comment les cadeaux contribuent à améliorer l'engagement de vos clients, à renforcer le bouche-à-oreille et à développer votre communauté.

Présentation des stickers avec film de transfert

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Nous avons lancé en douceur les [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers) fin 2015. Depuis lors, nous avons peaufiné tranquillement le processus de fabrication pour préparer un lancement officiel plus important. 

Les stickers avec film de transfert sont, de loin, le produit le plus difficile que nous fabriquons. Non seulement la fabrication est difficile, mais l'émission d'un bon à tirer et la configuration des maquettes sont également particulièrement difficiles. Maintenant que nous avons résolu la plupart des défis liés à leur fabrication à grande échelle, nous pensons que les stickers avec film de transfert seront notre plus gros produit. 

Nous sommes ravis de vous annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, les stickers avec film de transfert sont *officiellement disponibles en noir et blanc*dans des quantités allant jusqu'à 1000 unités par motif. Après avoir uploadé votre design, choisissez simplement si vous voulez votre design en vinyle noir ou blanc.

![Comment choisir la couleur de votre décalcomanie de vinyle](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/ac9a6c4d142300f7e53b7a466024a9122e406bde)

Tout comme le reste de notre gamme de produits, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite dans le monde entier, de [réductions automatiques](https://www.stickermule.com/automatic-discounts) et de [réductions sur la quantité de designs](https://www.stickermule.com/blog/introducing-multiple-design-discount). Lorsque vous commandez (vous pouvez également inclure d'autres produits comme [des magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets)) pour une réduction. Par ailleurs, la commande de stickers avec film de transfert auprès de Sticker Mule s'accompagne de quelques avantages exclusifs que nous pensons que vous allez adorer, notamment :

## La flexibilité du design
Les fournisseurs actuels de stickers avec film de transfert sont extrêmement limités quant aux types de designs qu'ils permettent de créer. En effet, plus la conception est compliquée, plus elle devient difficile à réaliser. Par conséquent, la plupart des fournisseurs souhaitent revoir la conception avant de l'accepter et rejettent fréquemment les conceptions trop complexes. Nous avons encore quelques restrictions sur ce que nous pouvons faire, mais en fin de compte, nous vous offrons plus de flexibilité que vous n'en trouverez ailleurs. 

## Tarification simple
En plus d'être disposés et capables d'accepter des conceptions plus complexes que les autres fournisseurs, nous proposons également un modèle de tarification simple qui ne se soucie pas de la complexité de votre conception. Alors que d'autres fournisseurs doivent examiner votre conception pour estimer ce qu'ils vous factureront pour la réaliser, nous proposons des prix bas dès le départ avant de voir votre conception. 

## Commande en gros
Fabriquer des stickers avec film de transfert en grande quantité est un gros défi que nous avons résolu avec plaisir. Chaque commande de stickers avec film de transfert est expédiée en 5 jours ou moins. Pour comparaison, d'autres fournisseurs insistent pour examiner votre commande avant de communiquer le délai d'exécution et prennent souvent des semaines pour les réaliser. Il est fréquent qu'ils vous proposent un devis de 6 à 8 semaines pour produire une commande importante. Chez Sticker Mule, nous le faisons toujours en 5 jours et la livraison est gratuite. 

![Stickers avec film de transfert en noir et blanc ou décalcomanies en vinyle](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/c5c50d197c5e72d6f2423ec85d812e8496f35297)

## Pour la suite
Jusqu'à présent, la réponse à nos stickers avec film de transfert a été formidable. Les critiques sont extrêmement positives, mais, plus important encore, nos clients nous envoient [des designs incroyablement uniques](https://www.stickermule.com/blog/15-awesome-transfer-sticker-designs) qu'ils n'avaient jamais pu réaliser avant. Nous avons de grandes idées pour continuer d'améliorer ce produit et prévoyons de persister pour en faire un succès au cours des prochains mois.

Si vous n'en avez pas encore eu l'occasion, essayez nos [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers) aujourd'hui et faites-nous savoir ce que vous en pensez. 

<ButtonCta text="Essayez les stickers avec film de transfert" href="https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers" />

Nous sommes ravis d'annoncer que les stickers avec film de transfert sont officiellement disponibles en vinyle blanc et noir en quantités allant jusqu'à 1.000 unités par design.

Principes de la prise de décision

Non seulement notre équipe travaille à distance, mais nous avons également tendance à travailler de manière indépendante. En règle générale, après une période d'intégration de 2 à 4 semaines, chaque nouveau membre de l'équipe de Sticker Mule est en mesure de décider de manière indépendante ce qui est le plus approprié pour lui/elle. Pour rester en phase, nous fonctionnons selon des principes mutuellement convenus qui guident notre prise de décision. 

Au fur et à mesure que notre équipe grandit et que nous incluons de nouveaux domaines de responsabilité à notre organisation, nous avons décidé de codifier les principes de décision que nous avons suivis pour en arriver là. J'ai pensé qu'il était utile de les partager au profit des membres potentiels de l'équipe ainsi que de toute autre personne curieuse de savoir comment nous opérons à Sticker Mule. 

## Les 10 principes qui guident toutes nos décisions à Sticker Mule

__1. Ne pas perdre de temps__

« Un bon plan violemment exécuté maintenant vaut mieux qu'un plan parfait exécuté la semaine prochaine. » - George Patton. Le temps est limité et la vitesse à laquelle nous réalisons des projets stimule la croissance et la rentabilité. 

__2. Gagner en temps > gagner en argent.__

Puisque le temps est fini et fixe, il est plus important que l'argent. Nous ne pouvons pas gagner plus de temps et une exécution rapide nous rapporte plus d'argent.

__3. Des économies régulières > des économies instantanées.__

Ne vous inquiétez pas pour une seule économie de temps ou de dépenses. Les coûts récurrents sont plus importants. 

__4. Revenu = trafic * taux de conversion * taille moyenne de la commande.__

Il n'existe que 3 façons d'augmenter les revenus : 1) augmenter le trafic, 2) améliorer la conversion et 3) augmenter la taille moyenne de la commande. 

__5. Les améliorations de processus > l'investissement en capital > l'ajout de personnel.__

Il vaut mieux réparer un processus endommagé que de faire des investissements en capitaux, et mieux faire des investissements en capitaux est mieux que d'augmenter les effectifs. 

__6. Prioriser en fonction des avantages et du temps de mise en œuvre.__

Recherchez des gains rapides avec un rendement élevé avant des projets difficiles avec un rendement modéré. 

__7. Déléguer si possible__

Si un subordonné peut effectuer une tâche, laissez-le le faire, mais n'imposez pas le travail à des personnes déjà occupées ou incapables de faire le travail que vous déléguez. 

__8. Eviter des idées qui ne fonctionnent pas à grande échelle__

Si vous vous surprenez à dire « tant que cela ne devient pas trop populaire, ça devrait aller », alors vous discutez probablement de quelque chose qui ne vaut pas la peine d'être fait. 

__9. Ne pas saper la concurrence__

Laissez la concurrence gagner sur le prix pour éviter un nivellement par le bas. Notre objectif est de gagner sur le service et l'expérience. 

__10. Ne soyez pas dogmatique__

Parfois, il est logique d'ignorer ces principes, mais nous devons le faire en toute connaissance de cause. 

## Pensées finales

Notre équipe travaille extraordinairement bien ensemble, non seulement parce que nous partageons les mêmes principes de prise de décision, mais parce que nous partageons une perspective similaire sur le travail. 

Nous avons tous tendance à être [humbles, indépendants, logiques, réfléchis et autodidactes](https://www.stickermule.com/blog/characteristics-we-look-for-in-team-members). Si vous partagez également ces caractéristiques, [nous recrutons](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

Voici 10 principes qui guident toutes nos décisions à Sticker Mule.

Comment bâtir une entreprise de e-commerce internationale ?

![Comment bâtir une entreprise internationale d’e-commerce](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/966a6654690f5f5ae42f0f3e478060cf95362dd5)

L'année dernière, Sticker Mule a envoyé des colis dans __87 pays__. Cela a été un long processus de poser les bases pour répondre à la clientèle internationale et nous avons encore beaucoup de chemin à parcourir. Aller à l'international étant le désir de chaque entreprise d’e-commerce, j'ai pensé opportun de partager notre approche. 

Toute compagnie qui envisage d'aller à l'international doit comprendre 2 choses avant d'entreprendre ce voyage : 

* Le commerce à l'international est difficile et initialement non rentable. Pour répondre aux besoins de la clientèle internationale, vous subirez probablement des pertes au début pour pouvoir créer du volume. 
* L'envoi de colis dans le monde entier est cher et les clients ne veulent pas être pénalisés s'ils sont loin de votre centre de distribution. 

Malgré les coûts liés à la croissance, il existe un certain nombre d'avantages.

## Pourquoi vendre sur le marché international 
Outre le potentiel évident d'acquérir des revenus de l'étranger, il y a trois avantages supplémentaires qui méritent d'être pris en compte.

### Tirer profit du trafic Web international 
Entre le trafic payant et le trafic de recherche, il y a une énorme quantité de trafic international à capturer. Les marchés internationaux ne sont pas aussi saturés que les États-Unis, il est donc plus facile de générer du trafic de recherche payant et organique.

> Les marchés internationaux ne sont pas aussi saturés que les États-Unis, il est donc plus facile de générer du trafic de recherche payant et organique. [Cliquez pour tweeter](https://ctt.ec/2mgNH)

L'inconvénient est que vous devez gérer une variété de stratégies SEO et SEM spécifiques à chaque pays, alors qu'aux États-Unis, vous devez exécuter une stratégie pour un grand marché.

### Le processus d'internationalisation vous fait découvrir de nouveaux partenaires
Je définis vaguement les partenariats pour inclure toute personne qui peut vous envoyer du trafic. En soutenant un public international, vous remarquerez rapidement que la variété des sites Web et des personnes disposées à vous envoyer du trafic augmente. Même les blogueurs qui ont un public principalement national veulent écrire sur les entreprises qui soutiennent leurs lecteurs étrangers.

### Il permet l'élargissement de votre pool recrutement à l'étranger.
Recruter à l'international est pour nous un avantage considérable. Les meilleurs talents et membres potentiels de l'équipe vivent partout dans le monde. À ce jour, seulement 10 % de notre équipe de programmeurs travaille au niveau national. Nous payons des salaires nationaux quel que soit l'endroit parce que c'est juste et embaucher les meilleures personnes est plus important que d'économiser de l'argent.

## 13 étapes pour bâtir une compagnie d’e-commerce internationale

Les 13 étapes pour devenir international sont généralement triées en fonction de la difficulté et de l'importance. Les étapes les plus faciles et les plus importantes sont en haut. Nous pensons que la plupart des entreprises trouveront avantageux de mettre en œuvre ces améliorations de haut en bas.

### 1. Envoi vers de colis
Un point de départ évident, mais plus facile à dire qu'à faire. Pour commencer, vous aurez besoin d'un système d'envoi qui prend en charge les envois internationaux. Au départ, nous avons utilisé une application tierce jusqu'à ce que nous soyons prêts à créer la nôtre.

### 2. Expédier vers d'autres pays avec la possibilité de traçage
Au départ, il est risqué d'expédier sans suivi car il est considérablement plus cher de le fournir. Cependant, à mesure que votre volume international augmente, vous constaterez que le fait de ne pas avoir de suivi des colis est un fardeau important. Les retards et les colis perdus sont plus courants à l'échelle internationale, le suivi est donc nécessaire pour dépanner les envois problématiques.

### 3. Envoyez vers d'autres pays rapidement et avec une estimation des couts
Une fois que vous aurez ajouté la prise en charge du suivi des colis, vous constaterez que la prochaine préoccupation de vos clients est d'obtenir leurs colis plus rapidement et avec des dates de livraison garanties. C'est la plupart du temps possible mais à un coût considérable.

### 4. Prise en charge des devises étrangères
Il serait logique d'ajouter également la prise en charge des devises internationales. Nous avons commencé par les plus populaires, notamment les dollars canadiens, les livres sterling et l'euro.

### 5. Assistance pour le système métrique 
En fonction de votre offre de produits, cela est plus ou moins important, mais comme la taille est un aspect critique de notre gamme de produits, nous avons décidé qu'il était nécessaire de prendre en charge le système métrique.

### 6. Rendre les formulaires de demande de mariage international
Les adresses internationales ont différents formats et il est idéal pour offrir aux clients une expérience qu'ils reconnaissent pour les aider à remplir correctement les adresses et éviter les retards d'expédition. C'est quelque chose que je n'ai vu personne mettre en œuvre efficacement, mais c'est sur notre feuille de route.

### 7. Rendre les textes internationaux 
Il existe une variété de services et d'agences de traduction pour aider à l'internationalisation du contenu. Cela peut être une dépense considérable au départ et difficile à maintenir, mais c'est une étape nécessaire pour devenir complètement international.

### 8. Contenu vidéos international
La prochaine étape après la traduction de vos textes consiste à internationaliser les vidéos. Nous avons fait un petit pas dans cette direction avec des sous-titres internationalisés, mais nous voulons finalement aussi internationaliser les voix off et les séquences.

### 9. Internationalisation des images
Des images familières aident les clients à se sentir plus à l'aise avec votre marque. Les photos de produits, les listes de clients et les captures d'écran bénéficient tous de l'internationalisation à un moment donné.

### 10. Internationaliser le hosting
À mesure que votre trafic international augmente, il vaut la peine d'examiner comment globaliser davantage votre configuration d'hébergement. Votre site est peut-être rapide au niveau national, mais vous voudrez vous assurer que les visiteurs de vos régions les plus populaires vivent une expérience similaire.

### 11. Fournir l'assistance client en plusieurs langues
Les clients étrangers sont toujours plus heureux de recevoir une assistance dans leur langue maternelle. Il s'agit d'un défi considérable et nous ne faisons que commencer à le relever.

### 12. Exploiter des centres de distribution internationaux
Espérons que les revenus internationaux augmentent au point où vous pouvez établir des centres de distribution régionaux qui vous permettent enfin d'offrir aux clients étrangers la même expérience que vous offrez aux clients de votre pays d'origine.

### 13. Faire de la publicité sur les marchés internationaux
Vous aurez ensuite envie d'une stratégie publicitaire internationale. C'est probablement plus facile à faire de manière rentable une fois que vous opérez au niveau régional, mais vous pouvez envisager de le faire plus tôt pour augmenter le volume plus rapidement.

La publicité sur les marchés internationaux a tendance à être moins chère, mais, à moins d'opérer localement, vos marges peuvent déjà être tellement réduites qu'il est difficile de justifier un budget publicitaire.

## Pour conclure
Chez Sticker Mule, notre petite équipe travaille dans 8 pays dont l'Angleterre, l'Irlande, la Pologne, la Bosnie-Herzégovine, le Brésil, l'Italie, le Canada et les États-Unis. La diversité culturelle a été immensément bénéfique. Cela nous a à la fois encouragé et permis de construire une plateforme à croissance internationale.

Nous avons encore un long chemin à parcourir pour exécuter pleinement la feuille de route internationale identifiée dans cet article, mais nous sommes ravis de continuer à développer notre communauté de clients et de collègues dans le monde entier. Si vous pensez pouvoir jouer un rôle dans notre croissance internationale, [nous recrutons](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

Batir une entreprise de e-commerce internationale n'est pas facile. Nous avons donc détaillé les étapes pour vous aider à démarrer.

Découvrez les remises offertes pour les commandes d'images multiples

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Au cours de l'année dernière, nous avons enrichi notre offre de nouveaux produits et options pour aider nos clients à économiser du temps et de l'argent. Cette semaine, nous mettons en avant notre offre de remise sur les images multiples pour produits personnalisés. Bien que les clients économisent grâce à cette formule depuis plus d'un an, nous l'avons améliorée pour inclure nos derniers produits tels que les [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers), les [étiquettes rondes](https://www.stickermule.com/products/circle-roll-labels) et les [magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets).

La remise sur les images multiples de Sticker Mule vous permet d'économiser de l'argent lorsque vous choisissez différentes maquettes, tailles et produits dans votre panier en même temps. Un plus grand nombre d'articles individuels dans votre panier se traduit par une remise plus importante. Cette remise s'ajoute à nos remises sur les commandes groupées pour chaque produit.

Pour calculer la remise, nous déterminons la quantité totale de matériel et de main-d'œuvre nécessaire pour traiter l'ensemble du lot d’images que vous souhaitez.

Cette option est flexible, calculée automatiquement et peut être utilisée pour commander différentes quantités de chaque article. Cela vous permet d'économiser davantage en commandant différents modèles, tailles et produits - ou les trois à la fois.

![Remise pour plusieurs images GIF](https://cl.ly/3u1A3w1W1q3O/faq-multiple-design-discount.gif)

## Différentes images

Si vous modifiez de logo, testez une nouvelle étiquette de produit ou expérimentez quelques images, il est normal que vous réalisiez toutes ces variantes sous forme de stickers personnalisés pour une somme modique. Même en petites quantités, vous verrez votre remise s'accumuler rapidement lorsque vous téléchargerez vos images.

## Différentes tailles

Vous pouvez également commander différentes tailles d'une même image ou de plusieurs images. Il est courant pour les petites entreprises qui utilisent Sticker Mule de faire fabriquer un logo ou une image de différentes tailles pour différents usages. Par exemple, une petite entreprise peut avoir une maquette de trois tailles différentes pour emballer ses produits, coller des cartes de remerciement ou pour les offrir à ses clients.

## Différents produits

Des remises sur les images et modèles multiples s'appliquent également à toutes les gammes de produits. Pour réaliser les meilleures économies, commandez en même temps des stickers avec film de transfert (décalcomanies en vinyle personnalisées), des magnets personnalisés, des stickers muraux, des stickers découpés à la forme, des stickers découpés à mi-chair (et plus encore). Vous bénéficierez toujours d'une réduction si vous utilisez la même maquette et la même taille sur différents produits.

## Économies moyennes

Une commande type avec plusieurs dessins bénéficie de plus de 22 € de réduction. Récemment, nous avons constaté que ce montant augmente à mesure que les gens ajoutent des [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers) et des [magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets) à leurs commandes.

La prochaine fois que vous passerez commande, essayez quelques dessins supplémentaires ou choisissez un [sticker mural](https://www.stickermule.com/products/wall-graphics) pour votre bureau avant de passer à la caisse.

Testez différentes images simultanément et profitez de notre réduction sur les images et modèles multiples.

Découvrez les magnets personnalisés

Nous sommes heureux d'annoncer, à partir d'aujourd'hui, que les [magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets) sont officiellement disponibles. Bien que ressemblant beaucoup aux stickers, la production de magnets est unique en son genre. Comme pour nos autres nouveaux produits, nous avons beaucoup investi dans les meilleures machines et technologies qui soient sur le marché. Nos magnets personnalisés ont une meilleure qualité d'impression et une coupe plus précise que ce qui était disponible auparavant.

![Introduction des magnets personnalisés découpés à la forme](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e369a4f9d59ef83cd8bbbb21519233d591356d7c)

### Qualité
Nos [magnets](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets) sont imprimés avec une finition mate sur un matériau magnétique flexible de 0,8 mm d'épaisseur et conviennent aux surfaces métalliques intérieures. Nous avons délibérément choisi un matériau magnétique meilleur et plus puissant pour offrir un produit de qualité supérieure.

Dans les mois à venir, nous proposerons des magnets d'extérieur dotés d'un laminé de protection et d'un magnétisme encore plus puissant.

### Pas de designer ? pas de problème
Nos magnets sont découpés avec précision pour s'adapter à la forme de votre image et dans n'importe quelle taille. Nous déterminons automatiquement la ligne de coupe en fonction de la maquette que vous téléchargez, ce qui facilite la commande de cartes de visite magnets, de photos magnets, de calendriers magnets, de magnets pour les invitations ("save the date"), de rubans magnets, de logos magnets et bien plus encore.

Bien que nous acceptions tous les types de fichiers, il est important de savoir que vous n'avez pas besoin de modèles, d'un graphiste professionnel ou de Photoshop pour soumettre votre maquette. Il vous suffit de télécharger votre photo ou votre maquette telle quelle et notre équipe créera un bon à tirer numérique gratuit pour vous en moins de 4 heures.

### Expérience
Comme pour tous nos produits, commander des [magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets) chez Sticker Mule est aussi abordable que facile. Les magnets font partie de nos [remises automatiques](https://www.stickermule.com/automatic-discounts) afin que vous ne payiez que la taille exacte de votre magnet. Si vous commandez un aimant de 76 x 76 mm, mais que sa taille est en fait de 72 x 76 mm, votre prix sera automatiquement ajusté lors du devis. Vous bénéficierez également de réductions lorsque vous [commandez plusieurs modèles](https://www.stickermule.com/blog/introducing-multiple-design-discount).

Vous voulez essayer par vous-même des magnets personnalisés ? Commandez [10 magnets personnalisés avec votre image](https://www.stickermule.com/products/magnet-samples) pour seulement 8 € ($ CA 11).

<ButtonCta text="Obtenez 10 magnets personnalisés à 8 € / $ CA 11" href="https://www.stickermule.com/products/magnet-samples?ref=blog" />

Les magnets personnalisés Sticker Mule sont imprimés en finition mate, sont découpés à la forme souhaitée et sont dotés d'un matériau magnétique flexible.

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