FAQ
कॉर्पोरेट खाते को Stripe से कनेक्ट करते समय, आपको व्यवसाय से जुड़े किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। Stripe इस जानकारी का उपयोग यह सत्यापित करने के लिए करता है कि व्यवसाय का मालिक या नियंत्रक कौन है और पहचान सत्यापन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए। Stripe निम्नलिखित जैसी जानकारी का अनुरोध कर सकता है: व्यक्तिगत घर का पता जन्म तिथि सामाजिक सुरक्षा संख्या के अंतिम 4 अंक यह जानकारी किसी उपयुक्त कंपनी प्रतिनिधि की होनी चाहिए, जैसे मालिक, महत्वपूर्ण जिम्मेदारी वाले कार्यकारी, या अन्य अधिकृत प्रतिनिधि। यह जानकारी सत्यापन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में सीधे Stripe को प्रदान की जाती है। Sticker Mule आपके द्वारा Stripe को प्रदान की गई व्यक्तिगत बैंकिंग या पहचान जानकारी एकत्र नहीं करता है और न ही उस तक पहुंच रखता है। अधिक जानकारी के लिए, Stripe के दस्तावेज़ देखें आवश्यक सत्यापन जानकारी और यू.एस. लाभकारी स्वामित्व आवश्यकताएं.
ग्राहक अभी भी आपके Sticker Mule Store के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं और आपकी कमाई जमा होती रहेगी, लेकिन पेआउट तब तक रुके रहेंगे जब तक आप Stripe Connect ऑनबोर्डिंग पूरा नहीं कर लेते। आपकी कमाई समाप्त नहीं होगी और न ही खोएगी। एक बार Stripe कनेक्ट हो जाने पर, पात्र कमाई जारी कर दी जाएगी। अगर आपको “Your earning deposits have been disabled” दिखता है, तो इसका मतलब सिर्फ इतना है कि Stripe Connect पूरी तरह से सेट अप नहीं हुआ है और हम अभी आपके पेआउट प्रोसेस नहीं कर सकते। अपना Stripe खाता कनेक्ट करें पेआउट सक्षम करने के लिए। अगर आप पहले ही Stripe ऑनबोर्डिंग पूरा कर चुके हैं और फिर भी अपने Earnings मेनू तक नहीं पहुँच पा रहे हैं या पात्र पेआउट नहीं मिल रहा है, हमसे संपर्क करें।
अपने Sticker Mule Store से जुड़े बैंक अकाउंट को अपडेट करने के लिए, हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। Stripe अकाउंट वर्तमान में आपके अकाउंट सेटिंग्स के माध्यम से अनलिंक नहीं किए जा सकते। हम आपका मौजूदा Stripe कनेक्शन हटा देंगे ताकि आप अपनी अपडेटेड बैंकिंग जानकारी के साथ Stripe ऑनबोर्डिंग फिर से पूरा कर सकें। डिस्कनेक्ट होने के दौरान: पेआउट रुक जाएंगे। अर्निंग्स मेनू अस्थायी रूप से गायब हो जाएगा। आपकी मौजूदा कमाई नहीं खोएगी। जब आप Stripe को फिर से कनेक्ट करेंगे, तो अर्निंग्स मेनू फिर दिखाई देगा और पात्र कमाई सामान्य पेआउट शेड्यूल पर फिर से शुरू हो जाएगी। सुरक्षा के लिए, Sticker Mule आपके बैंक अकाउंट विवरण को सीधे देख या अपडेट नहीं कर सकता। यह सार्वजनिक FAQ के लिए पर्याप्त है। यह उन्हें बताता है कि क्या करना है, क्या होगा, और आश्वस्त करता है कि उनकी कमाई कहीं नहीं जा रही है बिना ज्यादा विस्तार दिए।
हाँ। एक ही बैंक खाता Stripe Connect के माध्यम से कई Sticker Mule स्टोर से जोड़ा जा सकता है। प्रत्येक स्टोर को अपना स्वयं का Stripe कनेक्शन चाहिए, लेकिन आप प्रत्येक के लिए एक ही बैंक खाते का उपयोग कर सकते हैं। भुगतान अभी भी प्रत्येक स्टोर के लिए अलग से प्रोसेस किए जाएंगे।
ग्राहक स्टोर भुगतान के लिए भुगतान विधि /account/earnings > जमा प्रबंधित करें > Stripe.
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