Supporto
Sì. Dopo esserti registrato a un evento, riceverai un'email di conferma con le informazioni sull'evento e un link alla pagina dell'evento. Se hai acquistato un biglietto per un evento a pagamento, riceverai anche un'email con il riepilogo dell'ordine. Se non vedi l'email di conferma, controlla le cartelle spam o promozioni e assicurati che l'indirizzo email usato per registrarti sia corretto.
Dalla Eventi dashboard, i creatori possono: Visualizzare gli eventi che ospitano e a cui partecipano Vedere i dettagli di registrazione e il numero di partecipanti Gestire i dettagli dell'evento Gestire prezzi e livelli di biglietti per eventi a pagamento Annullare gli eventi programmati Visualizzare eventi attuali e passati Per gli eventi a pagamento, i creatori possono aggiornare i nomi, le descrizioni e i prezzi dei livelli di biglietto. Le modifiche si applicano solo alle nuove registrazioni; le registrazioni esistenti mantengono i dettagli e il prezzo del biglietto con cui si sono originariamente registrati.
Sì. Gli eventi possono essere gratuiti o a pagamento. Per gli eventi a pagamento, gli organizzatori possono impostare un prezzo del biglietto o creare fino a 3 livelli di biglietti. Ogni livello può avere un proprio nome, prezzo e descrizione. Le vendite di biglietti a pagamento sono definitive. Non sono previsti rimborsi o cambi, a meno che l'evento non venga cancellato. Il merchandising specifico per l'evento non è attualmente supportato.
Se scegli di rendere pubblico il tuo evento al momento della creazione, apparirà sul tuo negozio visibile ai visitatori. Gli eventi privati non appariranno pubblicamente.
Sì. Puoi cancellare la tua registrazione dalla pagina dell'evento. L'organizzatore dell'evento verrà notificato quando cancelli. Se ti sei registrato da disconnesso o senza un account Sticker Mule, apri il Visualizza evento link nella tua email di conferma da disconnesso per cancellare la tua registrazione. I dettagli della registrazione non possono essere modificati. Se hai bisogno di fare una modifica, cancella la tua registrazione e registrati di nuovo. Gli acquisti di biglietti a pagamento non sono rimborsabili se cancelli la tua registrazione. Se ti registri di nuovo, dovrai acquistare un nuovo biglietto.
Nella pagina dell'evento, scegli l'opzione di registrazione disponibile: Per un evento gratuito seleziona Partecipa all'evento. Per un evento a pagamento, seleziona Acquista biglietto e scegli l'opzione del biglietto, se applicabile. Inserisci il tuo nome completo, l'indirizzo email e il numero di telefono, quindi verifica il numero di telefono via SMS. Per i biglietti a pagamento, completa il checkout per finalizzare la registrazione. Una volta registrato, riceverai un'email di conferma con le informazioni sull'evento. Le registrazioni a pagamento ricevono anche un'email con il riepilogo dell'ordine.
No. Non hai bisogno di un account Sticker Mule per partecipare a un evento. Per registrarti, inserisci il tuo nome completo, l'indirizzo email e il numero di telefono, quindi verifica il tuo numero di telefono via SMS.
Se annulli un evento programmato, l'evento verrà eliminato definitivamente e tutti gli ospiti registrati riceveranno un'email di notifica. Se l'evento ha iscrizioni a pagamento, gli acquisti dei biglietti verranno rimborsati automaticamente. Puoi annullare un evento dalla pagina dell'evento selezionando Modifica > Annulla evento. Se devi spostare l'evento a una data o un orario diverso, puoi aggiornare i dettagli dell'evento prima della data dell'evento.
Gli eventi passano attraverso tre stati: Pianificato: L'evento non è ancora iniziato. Gli host possono modificare i dettagli dell'evento o annullarlo prima che inizi. Gli eventi pubblici appaiono nello Store dell'host. In corso: L'evento è iniziato ed è attualmente in svolgimento. I dettagli dell'evento non possono più essere modificati. Terminato: L'evento è finito. Gli stati degli eventi si aggiornano automaticamente in base alla data e all'ora dell'evento.
Sì. Puoi modificare i dettagli del tuo evento prima che inizi, inclusa la data, l'ora, il luogo e altre informazioni sull'evento. Per gli eventi a pagamento, puoi anche aggiornare i nomi, le descrizioni e i prezzi dei livelli dei biglietti. Le modifiche ai livelli dei biglietti si applicano solo alle nuove registrazioni. Le registrazioni esistenti mantengono i dettagli e il prezzo del biglietto con cui si sono originariamente registrate. I livelli dei biglietti possono essere rimossi se nessuno si è registrato per essi. Una volta che un livello di biglietto ha delle registrazioni, non può essere eliminato. Articoli correlati: Cosa significano i diversi stati degli eventi? Cosa succede se annullo un evento?
Sì. Aggiungi semplicemente un link per l'evento virtuale quando crei il tuo evento, e i tuoi ospiti potranno partecipare all'evento da qualsiasi luogo!
Per creare un nuovo evento, vai alla pagina Eventi e inserisci i dettagli del tuo evento: Titolo e descrizione dell'evento Impostazione della privacy (pubblico o privato) Immagine di copertina Data e ora di inizio, con data e ora di fine opzionali Luogo e/o URL dell'evento Prezzi, se vuoi far pagare l'ingresso Gli eventi sono gratuiti per i partecipanti per impostazione predefinita. Per gli eventi a pagamento, puoi impostare un prezzo del biglietto o creare fino a 3 livelli di biglietti, ciascuno con il proprio nome, prezzo e descrizione. Quando hai finito, seleziona Crea evento. Riceverai un link che puoi condividere sul tuo sito web, nelle email o sui social media. Gli eventi pubblici appariranno anche nel tuo Store.
Sì. Non c'è alcun costo aggiuntivo per creare un evento, ma è richiesto un abbonamento Sticker Mule Pro per creare e ospitare eventi. Gli organizzatori possono scegliere di rendere un evento gratuito da frequentare o di far pagare i biglietti.
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