Veelgestelde vragen
Ja. Na het registreren voor een evenement ontvangt u een bevestigingsmail met uw evenementinformatie en een link naar de evenementpagina. Als u een ticket voor een betaald evenement heeft gekocht, ontvangt u ook een e-mail met een ordersamenvatting. Als u uw bevestigingsmail niet ziet, controleer dan uw spam- of promotiemappen en zorg dat het e-mailadres dat u voor de registratie heeft gebruikt, correct is.
Via het Events dashboard kunnen makers: Evenementen bekijken die ze organiseren en bijwonen Registratiegegevens en deelnemersaantallen bekijken Evenementdetails beheren Prijzen en ticketniveaus beheren voor betaalde evenementen Geplande evenementen annuleren Huidige en eerdere evenementen bekijken Voor betaalde evenementen kunnen makers de namen, beschrijvingen en prijzen van ticketniveaus bijwerken. Wijzigingen gelden alleen voor nieuwe registraties; bestaande registraties behouden de ticketgegevens en prijs waarmee ze oorspronkelijk zijn geregistreerd.
Ja. Evenementen kunnen gratis of betaald zijn. Voor betaalde evenementen kunnen hosts een ticketprijs instellen of tot 3 ticketniveaus aanmaken. Elk niveau kan een eigen naam, prijs en beschrijving hebben. Betaalde ticketverkoop is definitief. Er zijn geen terugbetalingen of omruilingen beschikbaar, tenzij het evenement wordt geannuleerd. Evenementspecifieke merch wordt momenteel niet ondersteund.
Als je ervoor kiest om je evenement openbaar te maken wanneer je het aanmaakt, verschijnt het op je winkel voor bezoekers. Privé-evenementen verschijnen niet openbaar.
Ja. Je kunt je registratie annuleren via de evenementpagina. De evenementhost wordt op de hoogte gesteld wanneer je annuleert. Als je je hebt geregistreerd terwijl je was uitgelogd of zonder een Sticker Mule-account, open dan de Evenement bekijken link in je bevestigingsmail terwijl je uitgelogd bent om je registratie te annuleren. Registratiegegevens kunnen niet worden gewijzigd. Als je een wijziging moet aanbrengen, annuleer je registratie en registreer je opnieuw. Betaalde ticketaankopen zijn niet-restitueerbaar als je je registratie annuleert. Als je je opnieuw registreert, moet je een nieuw ticket kopen.
Kies op de evenementpagina de beschikbare registratieoptie: Voor een gratis evenement selecteer je Deelnemen aan evenement. Voor een betaald evenement selecteer je Ticket kopen en kies je ticketoptie, indien van toepassing. Voer je volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer in en verifieer vervolgens je telefoonnummer via sms. Voor betaalde tickets rond je de checkout af om je registratie te voltooien. Na registratie ontvang je een bevestigingsmail met je evenementinformatie. Betaalde registraties ontvangen ook een e-mail met een besteloverzicht.
Nee. Je hebt geen Sticker Mule-account nodig om een evenement bij te wonen. Om te registreren, voer je volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer in en verifieer vervolgens je telefoonnummer via SMS.
Als je een gepland evenement annuleert, wordt het evenement permanent verwijderd en ontvangen alle geregistreerde gasten een e-mail waarin dit wordt meegedeeld. Als het evenement betaalde registraties heeft, worden die ticketverkopen automatisch terugbetaald. Je kunt een evenement annuleren vanaf de evenementpagina door Bewerken > Evenement annuleren te selecteren. Als je je evenement naar een andere datum of tijd moet verplaatsen, kun je de evenementgegevens bijwerken vóór de evenementdatum.
Evenementen doorlopen drie statussen: Gepland: Het evenement is nog niet begonnen. Hosts kunnen evenementdetails bewerken of het evenement annuleren voordat het begint. Openbare evenementen verschijnen in de Store van de host. Bezig: Het evenement is begonnen en is momenteel gaande. Evenementdetails kunnen niet meer worden bewerkt. Beëindigd: Het evenement is afgelopen. Evenementstatussen worden automatisch bijgewerkt op basis van de datum en tijd van het evenement.
Ja. Je kunt de details van je evenement bewerken voordat het evenement begint, inclusief de datum, tijd, locatie en andere evenementinformatie. Voor betaalde evenementen kun je ook namen, beschrijvingen en prijzen van ticketcategorieën bijwerken. Wijzigingen in ticketcategorieën gelden alleen voor nieuwe registraties. Bestaande registraties behouden de ticketdetails en prijs waarmee ze oorspronkelijk zijn geregistreerd. Ticketcategorieën kunnen worden verwijderd als niemand zich ervoor heeft geregistreerd. Zodra een ticketcategorie registraties heeft, kan deze niet meer worden verwijderd. Gerelateerde artikelen: Wat betekenen de verschillende evenementstatussen? Wat gebeurt er als ik een evenement annuleer?
Ja. Voeg gewoon een virtuele evenementlink toe wanneer je je evenement aanmaakt, en je gasten kunnen het evenement vanaf overal bijwonen!
Om een nieuw evenement aan te maken, ga je naar de Evenementen pagina en vul je evenementgegevens in: Titel en beschrijving van het evenement Privacy-instelling (openbaar of privé) Omslagafbeelding Startdatum en -tijd, met optioneel een einddatum en -tijd Locatie en/of evenement-URL Prijzen, als je wilt dat bezoekers betalen Evenementen zijn standaard gratis te bezoeken. Voor betaalde evenementen kun je een ticketprijs instellen of tot 3 ticketniveaus aanmaken, elk met een eigen naam, prijs en beschrijving. Als je klaar bent, selecteer je Evenement aanmaken. Je krijgt een link die je kunt delen op je website, in e-mails of op social media. Openbare evenementen verschijnen ook in je Store.
Ja. Er zijn geen extra kosten om een evenement te maken, maar een Sticker Mule Pro-abonnement is vereist om evenementen te maken en te hosten. Hosts kunnen ervoor kiezen om een evenement gratis te laten bijwonen of tickets in rekening te brengen.
Categorieën
Acrylic charmsAcrylic signsAcrylicsArtworkBlanksBubble mailersButtonsCoastersCommissionsCompanyCompliance & document requestsCustom hatsDesign servicesDie cut stickersDtf transfersEventsFabric stickersFaqs for allFloor graphicsFlyersFormsFramed printsFront adhesive stickersGeneral product questionsGift cardsGiveGlitter stickersHatsHire meHolographic stickersHoodiesInternationalKeychainsKiss cut stickersLabel dispenserLabelsMagnetsMarketingMilitaryMiscellaneousMule fitnessMule sauceNotifyOrderingPackagingPackaging tapePartnershipsPinsPoly mailersPostersProPromotionsProofingRedrawReplySatisfactionSheet labelsShipShippingStand up pouchesSticker packsStickersStimulusStoresStripe connectStudioT-shirtsTeamsTemporary tattoosTraceTransfer stickersUpscaleUsesVinyl letteringVinyl lettering stickersWall graphicsWindow clingsWriteYard signs
