Ga naar de hoofdinhoud
stickermule

Sticker MuleGeverifieerdPRO

@stickermule volgers aan het volgen1,1K bestellingen abonnees

Veelgestelde vragen

Wanneer u een zakelijk account koppelt aan Stripe, kan u worden gevraagd persoonlijke gegevens te verstrekken van een persoon die aan het bedrijf is gekoppeld. Stripe gebruikt deze informatie om te verifiëren wie het bedrijf bezit of controleert en om te voldoen aan identiteitsverificatievereisten. Stripe kan informatie opvragen zoals: Persoonlijk woonadres Geboortedatum Laatste 4 cijfers van een Social Security-nummer Deze informatie moet van een passende bedrijfsvertegenwoordiger zijn, zoals een eigenaar, een bestuurder met aanzienlijke verantwoordelijkheid, of een andere gemachtigde vertegenwoordiger. De informatie wordt rechtstreeks aan Stripe verstrekt als onderdeel van het verificatieproces. Sticker Mule verzamelt of heeft geen toegang tot de persoonlijke bank- of identiteitsgegevens die u aan Stripe verstrekt. Voor meer informatie, zie de documentatie van Stripe over vereiste verificatie-informatie en Amerikaanse vereisten voor uiteindelijk belanghebbenden.

·

Klanten kunnen nog steeds bestellingen plaatsen via je Sticker Mule Store en je inkomsten blijven oplopen, maar uitbetalingen worden gepauzeerd totdat je Stripe Connect-onboarding hebt voltooid. Je inkomsten verlopen niet en gaan niet verloren. Zodra Stripe is gekoppeld, worden in aanmerking komende inkomsten vrijgegeven. Als je “Your earning deposits have been disabled” ziet, betekent dit simpelweg dat Stripe Connect nog niet volledig is ingesteld en we je uitbetalingen nog niet kunnen verwerken. Koppel je Stripe-account om uitbetalingen in te schakelen. Als je Stripe-onboarding al hebt voltooid en nog steeds geen toegang hebt tot je menu Inkomsten of geen in aanmerking komende uitbetaling ontvangt, neem contact met ons op.

·

Om de bankrekening te updaten die is gekoppeld aan je Sticker Mule Store, neem contact op met ons supportteam. Stripe-accounts kunnen momenteel niet via je accountinstellingen worden ontkoppeld. We verwijderen je bestaande Stripe-koppeling zodat je de Stripe-onboarding opnieuw kunt voltooien met je bijgewerkte bankgegevens. Tijdens de ontkoppeling: Uitbetalingen worden gepauzeerd. Het menu Verdiensten verdwijnt tijdelijk. Je verliest geen bestaande verdiensten. Zodra je Stripe opnieuw koppelt, verschijnt het menu Verdiensten weer en hervatten in aanmerking komende verdiensten het normale uitbetalingsschema. Om veiligheidsredenen kan Sticker Mule je bankrekeninggegevens niet direct bekijken of bijwerken. Dat is ruim voldoende voor een openbare FAQ. Het vertelt hen wat ze moeten doen, wat er gaat gebeuren, en stelt hen gerust dat hun verdiensten nergens heen gaan zonder het te oververklaren.

·

Ja. Dezelfde bankrekening kan via Stripe Connect aan meerdere Sticker Mule Stores worden gekoppeld. Elke Store vereist een eigen Stripe-koppeling, maar je kunt voor elke Store dezelfde bankrekening gebruiken. Uitbetalingen worden nog steeds per Store apart verwerkt.

·

Klanten kunnen de betaalmethode voor winkeluitbetalingen wijzigen via /account/earnings > Beheer storting > Stripe.

·