Kan ik een proefdruk zien voordat ik mijn bestelling plaats?

Nieuwe bestellingen ontvangen binnen 4 uur na het afrekenen een gratis online proefdruk. We vragen je vooraf om je creditcardgegevens, maar brengen niets in rekening totdat je proe…

Waarom wordt mijn creditcard geweigerd?

Betalingen kunnen om verschillende redenen worden geweigerd. Wanneer we een betaling in rekening brengen bij je bank, bepaalt het automatische banksysteem of de betaling moet worde…

Welke betalingsmethoden accepteren jullie?

Je kunt online betalen via: Visa Mastercard American Express Discover Card PayPal Google Pay Apple Pay We accepteren daarnaast betalingen via bankoverschrijving of ACH. Als je w…

Zijn er momenteel kortingscodes verkrijgbaar?

Stickermule.com biedt geen kortingscodes. Er is ook geen optie bij het afrekenen om kortingscodes in te vullen. Kijk daarom uit als je op een website komt die wel kortingscodes of…

Hoe kan ik een herbestelling plaatsen?

Meld je aan bij je account en selecteer Herhaalbestelling. Al je eerdere producten worden weergegeven, zodat je deze eenvoudig opnieuw kunt bestellen. Als je nog geen account hebt,…

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Je kunt bij ons je bestelling of individuele artikelen eenvoudig op elk gewenst moment annuleren voordat je je proefdrukken hebt goedgekeurd. Let op: zodra je een proefdruk hebt go…

Bieden jullie belastingvrijstelling?

Ja! Vraag hier belastingvrijstelling aan met goedkeuring binnen enkele minuten. Eenmaal goedgekeurd, wordt de btw voor je huidige en toekomstige bestellingen niet meegerekend. Ver…

Waarom kan ik geen wijzigingen aanbrengen na goedkeuring?

Na goedkeuring van je bestelling wordt deze automatisch naar de afdrukwachtrij gestuurd en wordt de productie gestart. Omdat een snelle levertijd een prioriteit is voor de meeste k…

Hebben jullie een API voor het plaatsen van bestellingen?

Nee. We hebben geen API voor het plaatsen van bestellingen. Mocht je hierin geïnteresseerd zijn, kun je hiervoor stemmen zodat wij onze prioriteiten kunnen bepalen.

Waarom geldt er een minimale bestelwaarde van €27 (excl. btw) bij het gebruik van winkeltegoed?

Omdat we iedereen de kans geven een tegoed van €9 te verdienen via ons aanbevelingsprogramma, geldt er een minimale bestelwaarde voordat winkeltegoed kan worden toegepast. We begon…

Hoe kan ik een herbestelling plaatsen met wijzigingen in de illustratie?

Je kunt geen herhaalbestelling plaatsen met wijzigingen in de illustratie. Met herhaalbestellingen sla je het proefdrukproces over en ga je meteen door naar productie. Je kunt het…

Hoe kan ik een herhaalbestelling plaatsen als ik geen account heb?

Als je je aanmeldt voor een account met hetzelfde e-mailadres dat je bij een eerdere bestelling hebt gebruikt, voegen we je eerdere bestelling automatisch toe aan je account. Na in…

Hoeveel tijd heb ik voor het goedkeuren van mijn proefdruk?

Als je eenmaal een bestelling hebt geplaatst, heb je tot 23:00 CET op de volgende werkdag om je proefdruk goed te keuren, anders wordt je leveringsdatum het overeenkomende aantal d…

In welke staten moet verkoopbelasting (sales tax) worden betaald?

Alabama Alaska - Afhankelijk van lokale jurisdicties Arizona Arkansas Californië District of Columbia Colorado Connecticut Florida Georgia Hawaï Idaho Illinois Indiana Iowa Kansas…

Kan ik een offerte krijgen?

Op onze website worden de totale kosten weergegeven voor alle producten. Er zijn geen extra kosten buiten de bedragen die tijdens het bestelproces worden weergegeven behalve de btw…

Wat is het verschil tussen een ontwerp opnieuw gebruiken en herbestellen?

Het opnieuw gebruiken van illustraties is flexibeler dan herbestellen, doordat je een ander product met hetzelfde ontwerp kunt bestellen of het formaat van de illustratie kunt aanp…

Kan ik meerdere variaties op een ontwerp bekijken, en daar de beste van uitkiezen?

Ja. Als je meerdere ontwerpen wilt bekijken, moet je voor elke variatie een regelitem toevoegen in je winkelwagen. Als je bijvoorbeeld je ontwerp wilt bekijken met een rode, groene…

Bieden jullie kortingen aan non-profitorganisaties?

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Kan ik vooraf bestellen?

Ja, we bieden een functie bij het uitchecken om vooraf te bestellen. Je kan de leveringsdatum tot een jaar vooruit plannen. De prijs is hetzelfde als de standaard leveringsprijs. K…

Waar vind ik mijn facturen?

De e-mail met de verzendbevestiging die je van ons ontvangt, bevat een link naar je factuur. Je kunt facturen voor eerdere bestellingen ook downloaden vanuit je bestelgeschiedenis…

Is het mogelijk om te betalen via een inkooporder?

Nee. Op dit moment accepteren wij alleen betalingen met een betaalpas, creditcard of PayPal.

Hoe kan ik een proefdruk annuleren?

Als je meerdere niet-goedgekeurde proefdrukken hebt, kun je deze annuleren zonder de gehele bestelling te hoeven annuleren. Open de proefdruk en klik op de koppeling "Annuleren" om…

Waarom lijkt het alsof ik twee keer heb betaald?

Ons betalingssysteem is uitvoerig getest om te garanderen dat het correcte bedrag in rekening wordt gebracht en je transactie volledig veilig is. We gebruiken Stripe voor het verwe…

Kunnen jullie mij gratis stickers sturen?

We verstrekken geen gratis stickers. We willen al onze klanten namelijk eerlijk en gelijk behandelen. Het strookt niet met onze waarden om sommige klanten wel gratis producten te g…

Waarom geeft mijn bankafschrift aan dat jullie afschrijving een periodieke opdracht is?

Een klein percentage banken markeert transacties van onze betalingsprocessor (Stripe) onterecht als periodieke betalingen. We zijn in afwachting van een oplossing van Stripe.

Are discounts or bulk pricing included with quick order?

Yes. Any volume discounts are automatically included in the live quick order pricing.

Can I share my quick order?

Yes. Click the share icon to send your quick order link and get feedback, approval, or help reviewing pricing before you check out.

Can I upload my artwork during quick order?

Yes! If your designs are ready, you can upload artwork for each item as you go.