Pré-requisitos para um crescimento rápido

Até à data, temos tido a sorte de crescer ao concentrarmo-nos na nossa paixão pelo fabrico, design, desenvolvimento de software e experiência com o cliente. Esta atitude permitiu-nos crescer durante 5 anos sem uma única pessoa no marketing. No ano passado, começámos a construir uma equipa de marketing e notámos a mudança na nossa curva de crescimento.

A nossa equipa ainda é pequena e, embora haja benefícios óbvios em permanecer assim, há também riscos a longo prazo associados a ignorar oportunidades de crescer mais rapidamente.

A nossa equipa ainda é pequena e, embora haja benefícios óbvios em permanecer assim, há também riscos a longo prazo associados a ignorar oportunidades de crescer mais rapidamente. Sem investidores externos que nos obriguem a crescer, conseguimos criar um ambiente onde pessoas talentosas parecem gostar de trabalhar (o nosso eNPS é 90!). Se acelerarmos o crescimento, é importante que não diminuamos o ambiente e a cultura que nos permite fazer um grande trabalho.

Dada a nossa hesitação em fazer mudanças que poderiam ter um impacto negativo na nossa cultura, identificámos algumas áreas onde precisamos melhorar para crescer mais rapidamente. Ao iniciarmos 2016, para crescermos mais rapidamente, precisamos de:

Priorizar eficazmente toda a organização

O nosso futuro é determinado pelos projetos que perseguimos. O tempo gasto em atividades menos valiosas não está a ser empregue em atividades mais valiosas. Quanto melhor formos na definição de prioridades, mais depressa cresceremos.

Minimizar o tempo médio de lançamento

Gastamos recursos no início de um projeto e não obtemos um retorno até ao seu lançamento. É um desperdício que boas ideias fiquem paradas e pior ainda investir tempo num projeto que é arquivado ou parado.

Aprender a escalar as responsabilidades do trabalho

Novas responsabilidades acumulam-se rapidamente em organizações em rápido crescimento. Precisamos de ser flexíveis quando é necessário adotar novas responsabilidades ou adaptar-se a um novo papel.

Identificar, recrutar e preencher cargos-chave

Não podemos fazer nada sem as pessoas certas. Assim, o nosso potencial é limitado, a menos que identifiquemos posições significativas e as preenchamos com as melhores pessoas.

Desenvolver um processo de contratação eficaz

Para contratar em escala, precisamos de processos excecionais de recrutamento, contratação e integração e de um compromisso de preocupação com o sucesso de novas pessoas. A produtividade e a moral deterioram-se quando as empresas contratam sem um plano.

Elevar os padrões

Temos de estar empenhados em dominar novas competências enquanto continuamos a melhorar onde já nos distinguimos. As pessoas aprendem umas com as outras e uma deterioração dos padrões pode rapidamente espalhar-se à medida que crescemos.

Pensamentos finais

Embora estes princípios sejam particularmente relevantes para a nossa situação atual, suspeito que continuarão a ser importantes indefinidamente. A prioridade e a velocidade de execução são facilmente os dois maiores determinantes do crescimento a longo prazo.

Além disso, trata-se de preencher as posições certas com as melhores pessoas, permitindo-lhes ter sucesso e encorajando todos a permanecerem flexíveis para que a organização se possa adaptar rapidamente à mudança. Finalmente, o compromisso de elevar constantemente os padrões é talvez a melhor salvaguarda para a decadência que a maioria das organizações experimenta à medida que envelhecem.

Se concorda com estes princípios e procura uma organização onde pessoas talentosas gostam de trabalhar, estamos a contratar.