Tudo sobre etiquetagem: do começo ao fim

A etiqueta certa pode fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso de um produto. Fazer a etiqueta de produto perfeita requer uma combinação de criatividade, curiosidade e planeamento.

As etiquetas têm o seu lugar como presentes personalizados, sinalização para produtos à medida e - claro - para identificar produtos comerciais. É importante, contudo, pensar bem antes de iniciar o seu projeto de modo a evitar erros. Ao compreender o processo envolvido na criação de etiquetas com estilo e atrativas, também pode criar designs que atraiam os consumidores, comunicar com os clientes e fornecer-lhes informações importantes.

Mas como assim?

As etiquetas fazem parte das embalagens utilizadas para tornar os produtos apresentáveis e atrativos. É a informação escrita num recipiente ou numa embalagem. Isto pode incluir elementos vitais como as cores da marca, um logótipo da empresa, materiais distintos e uma forma notável.

As etiquetas são mais do que marketing. Alguns detalhes das etiquetas têm de cumprir com requisitos legais. Quer se trate de um produto novo no mercado ou de um produto de base bem conhecido, o produto deve cumprir os regulamentos legais relativos à etiquetagem.

Para quase todos os produtos imagináveis, existem vários graus de mandatos que ditam o que as empresas devem fornecer aos consumidores. Produtos alimentares, por exemplo, nos EUA regem-se pela United States Food and Drug Administration (FDA), assim como os cosméticos.

Plano para o sucesso

Quer esteja a criar uma etiqueta personalizada para si ou para um cliente, deve desenvolver um design que seja funcional e tenha em conta todas as variáveis do produto. Portanto, o processo inicial para criar uma etiqueta é um processo de recolha de informação, e não de criatividade.

Se estiver a desenvolver uma etiqueta para outra pessoa, necessitará de informação do cliente. Em alguns casos, o cliente já terá um logótipo que poderá utilizar para iniciar o processo. Noutros casos, terá de começar do zero, o que deverá ter em conta no preço final da criação da etiqueta.

Deve também considerar onde o cliente planeia vender o produto. Utilizando esta informação, é possível desenvolver formas de diferenciar a oferta.

Se o cliente pretende vender a sua mercadoria num supermercado, por exemplo, deve desenvolver uma etiqueta que a distinga de todos os outros produtos semelhantes na mesma secção. No entanto, se o cliente vender a sua mercadoria apenas online, terá de apresentar uma estratégia diferente. Durante esta fase, ajuda a pensar em quem irá utilizar o produto. Também é necessário recolher esta informação do cliente, pois embora o produto possa fornecer alguma pista sobre quem o utilizará, só o proprietário sabe exatamente como pretende promover os seus bens.

Avaliar o panorama geral

No que diz respeito ao produto pretendido, desejará saber pormenores específicos, tais como quais os valores que o consumidor ideal tem, bem como o seu nível de educação. Antes de iniciar a criação da sua etiqueta, é essencial que se coloque as seguintes questões:

• Quem

• O quê

• Quando

• Onde

• Porquê

• Como

Saber que o produto é para adolescentes do sexo masculino, por exemplo, não é suficiente para criar o melhor design. Também se deve perguntar que outros tipos de bens semelhantes o consumidor ideal compra. Este tipo de informação detalhada é necessária para criar uma etiqueta que fale ao público certo.

Depois de recolher a informação básica, terá de realizar pesquisas. Deverá investigar melhor o público pretendido, identificando a sua idade, sexo, rendimentos e outras informações que possa ter negligenciado durante a ronda inicial de investigação, para garantir que não perdeu nenhum detalhe importante. Estes factos aparentemente inócuos irão informá-lo ao longo de todo o processo de criação.

Deverá também aprender o máximo que puder sobre produtos da concorrência. Não quer criar uma etiqueta que seja demasiado parecida com a de um concorrente. Além disso, esta pesquisa dar-lhe-á uma ideia do tipo de design de etiqueta que apela ao público para esse produto.

Fazer passar a mensagem

A criação de etiquetas é mais do que criar um projeto atrativo. Deve também fornecer informação que seja importante para os consumidores.

É claro que há certos elementos que irão ocupar mais espaço na etiqueta. Isto pode incluir o nome do produto e o slogan da empresa, assim como o logótipo da empresa. Para o resto da informação, no entanto, é necessário descobrir como distribuí-la no espaço restante da etiqueta.

Uma informação suplementar que é importante exibir de forma proeminente é a proposta de venda universal (USP). De facto, a USP deve ter em conta todas as fases do processo de criação.

O objetivo da etiqueta é primeiro atrair os consumidores e depois captá-los. A forma de o conseguir na sua totalidade é incluir a USP de forma visível na face da etiqueta.

Se o cliente não tiver desenvolvido uma proposta de venda universal, pode trabalhar com ele para descobrir os benefícios do produto e promover estes conceitos na etiqueta. Ao conhecer os benefícios do USP ou do produto, pode tomar decisões de criação adequadas durante a fase de planeamento da criação da etiqueta.

Agora a parte divertida, escolher um look

Escolher a cor certa é uma das partes mais importantes na criação da sua nova etiqueta. A cor que escolher pode ser influenciada por várias variáveis. Isto pode incluir o tipo de produto, o público-alvo e as cores utilizadas pelos produtos da concorrência.

Muitas vezes, a embalagem irá influenciar fortemente a criação da etiqueta. Se, por exemplo, a etiqueta incluirá um número significativo de imagens animadas, desejará usar cores brilhantes para completar este tema. Mais importante, quererá que a cor da etiqueta ajude o produto a destacar-se da concorrência.

A tipografia da etiqueta engloba as características físicas da etiqueta como um todo. A maioria das etiquetas, por exemplo, contém uma quantidade considerável de texto. A tipografia de etiquetas delineia que itens são destacados aos consumidores, onde os itens são colocados e quais são os mais importantes em detrimento de outros.

Comece esta parte do processo de planificação, descobrindo a tipografia para os elementos mais importantes do design, tais como o nome do produto e o slogan. Pode, por exemplo, utilizar a escrita à mão, em vez de fontes pré-existentes. Isto, a propósito, permite-lhe criar um design único para esse produto específico.

Além disso, a otimização do design de copywriting é essencial para etiquetas, uma vez que o espaço é extremamente limitado. Isto faz com que o copy da etiqueta definitivo e sucinto seja algo crítico.

Deve também decidir quais os elementos visuais que irá utilizar para a sua etiqueta. Isto inclui imagens e ilustrações. São especialmente úteis para criar um sentimento sobre um bem que as palavras por si só não podem produzir.

Os elementos visuais que selecionar serão grandemente influenciados pelo produto. Se a etiqueta for para uma bicicleta de montanha, por exemplo, o seu design pode incluir a imagem de uma bicicleta.

Conheça as suas limitações

Agora que já descobriu o que pode fazer, está na altura de descobrir o que não pode fazer. Embora possa saber exatamente o que quer e ter grandes ideias para o design da etiqueta, o seu conceito pode não servir as necessidades do seu cliente.

O produto será utilizado ao ar livre ou em ambientes húmidos? Uma etiqueta de papel não será uma boa escolha. Procure antes materiais impermeáveis.

Da mesma forma, se estiver a trabalhar com produtos alimentares, considere a utilização de materiais à prova de alimentos para as suas etiquetas.

Lembre-se do objetivo final

Quando uma grande ideia de design surge na sua cabeça, é tentador começar a criar o seu conceito depois de observar brevemente o artigo no qual irá mais tarde colocar a etiqueta. No entanto, é importante saber não só se a etiqueta cabe no artigo, mas que complementa a forma da embalagem.

Para além disso, terá de pensar um pouco sobre a quantidade do produto que irá cobrir com a etiqueta. Se, por exemplo, a embalagem do produto não for especialmente apelativa do ponto de vista estético, desejará criar uma etiqueta que cubra mais do recipiente. Inversamente, se a embalagem tiver atributos visualmente atrativos, vai querer deixar a embalagem exposta e reduzir o tamanho da etiqueta.

Seja como for, a etiqueta e a embalagem devem atrair e captar os consumidores. Estas variáveis são essenciais para determinar a presença do seu design a partir de uma perspetiva de consumidor.

Obtenha uma segunda opinião

Há mais um passo importante a completar antes de carregar a sua ideia de design para a impressora e esperar que as suas novas etiquetas cheguem. Depois de criar a sua etiqueta, deverá entrevistar membros do público pretendido para determinar o que eles acham sobre a sua criação. Pode convidá-los a fazer um inquérito e fazer-lhes perguntas sobre a nova etiqueta. Deve conceber o questionário para o ajudar a compreender se criou com sucesso o sentimento certo para os consumidores com o seu projeto de etiqueta.

Quando os consumidores responderem às perguntas, vá mais fundo. Pergunte-lhes porque sentem o que sentem em relação a certos aspetos da etiqueta. Isto é importante para o ajudar a descobrir o raciocínio emocional por trás dos seus sentimentos.

Finalmente, ao criar a sua etiqueta, não tem de o fazer sozinho. Na verdade, deve incluir o cliente em todas as fases do processo de conceção.

Embora isto possa variar em grau com o designer, é importante que o cliente se mantenha envolvido. Ao trabalhar em estreita colaboração com o cliente, pode aumentar a probabilidade de que ele aprove o produto final.

Alguns criadores desenvolvem designs de etiquetas com pouco feedback do cliente. Todos têm o seu próprio processo. Ainda assim, é importante consultar o cliente antes de finalizar qualquer decisão de design significativa para assegurar que produz uma etiqueta que agrade a todos os interessados e ajude o cliente a criar uma imagem de marca positiva. Com o planeamento, irá criar um design que atraia os consumidores para si ou para a causa ou negócio do seu cliente e deixe uma impressão positiva duradoura.

Uma etiquetagem eficaz ajuda os consumidores a lembrarem-se dos produtos e das suas causas. Mesmo que seja apenas uma vaga recordação, são tipicamente suficientes para os potenciais clientes se lembrarem de como encontrar um produto ou mais informação.

Definir a própria marca é uma das partes mais importantes da gestão de qualquer organização. De facto, a pesquisa mostra que 64% dos consumidores compra bens exclusivamente com base na aparência.

Este tipo de resultado realça a importância de etiquetas eficazes. Além disso, é essencial redesenhar ocasionalmente a embalagem da marca para que esta tenha sempre um aspeto novo e fresco. Com uma marca apropriada e uma mudança de marca com o passar do tempo, manterá os seus produtos ou os dos seus clientes na vanguarda da mente do consumidor.

Há inúmeras maneiras de deslumbrar os seus clientes e fazer crescer a sua marca usando etiquetas e outros produtos impressos personalizados. Veja outras formas através das quais a Sticker Mule pode ajudar o seu negócio a crescer.