Tudo o que precisa de saber sobre design de embalagens

O design de embalagens é uma forma de arte, e é uma das mais proeminentes do mundo moderno. Sempre que passa por uma loja, prepara alimentos ou compra um produto, está a envolver-se com a embalagem personalizada que alguém considerou cuidadosamente a partir de múltiplas perspetivas.

É uma competência aparentemente simples. Um bom design de embalagem:

• Funciona dentro de uma fórmula esperada: as pessoas esperam que as caixas de sapatos, pasta de dentes e comprimidos caibam dentro de uma fórmula, por exemplo

• Serve um propósito prático: deve maximizar o espaço, ainda que mantendo boa aparência e a integridade do produto no interior (quer seja leite ou M&Ms)

A conceção da embalagem pode ser implementada à escala (as referidas caixas de sapatos) ou a um nível individual, como um presente personalizado, por exemplo.

Antes de entrarmos na parte do design, vamos discutir em pormenor os objetivos da embalagem. A sua embalagem de leite faz mais do que guardar líquido.

Qual é a finalidade da embalagem?

Convencionou-se que quando se trata de embalagem é que ela serve sete funções específicas e enquadra-se em 4 tipos.

As 7 Funções da Embalagem

1. Deve atrair a atenção dos compradores: faz com que pare e olhe?

2. Tem de proteger a mercadoria no seu interior: ninguém quer pão estragado ou máquinas partidas

3. A embalagem deve ser fácil de abrir e utilizar

4. A informação relevante e a descrição do conteúdo devem ser claramente visíveis

5. Os benefícios do produto no interior devem ser explicados

6. Informações como garantias, avisos e informação ao consumidor devem ser incluídas: faixas etárias dos brinquedos, por exemplo; avisos de veneno; datas de validade; ou se necessitar de pilhas, etc.

7. Fornecer informação relacionada com o valor, preço e utilização dos produtos

4 Tipos de embalagem

Naturalmente, produtos diferentes requerem embalagens diferentes. Por exemplo:

1. Embalagem anti-corrosiva

Isto protege o que está no interior com (por exemplo) camadas extra de sacos, plástico bolha, e até óleos e papel. Pode utilizá-lo para metais que têm de percorrer grandes distâncias ou produtos que atravessam zonas climáticas.

2. Embalagem de plástico

Utilizada para artigos que necessitam de proteção contra o ar, pó e água (entre outros elementos), mas que não são perecíveis. Por isso, pense em pequenos componentes (auscultadores, digamos), brinquedos, pilhas e assim por diante.

3. Embalagem farmacêutica

Por vezes chamada "embalagem de drogas". É uma área sensível e precisa, uma vez que envolve conteúdos perecíveis, valiosos e muitas vezes delicados como dispositivos cirúrgicos, dosagens (líquidos e sólidos) e por vezes até sangue.

4. Embalagem flexível

Como pode imaginar, este tipo de embalagem é capaz de mudar de forma sem comprometer a frescura do que está lá dentro.

Os 3 “P” da Embalagem

Alguns destes critérios foram delineados acima, mas a fórmula dos "três P" é uma forma útil de lembrar os aspetos mais importantes do ofício. A embalagem deve:

1. Proteger. Cada embalagem deve proteger o produto durante toda a sua viagem. A proteção deve sobreviver à viagem desde a sua criação (quer seja numa cozinha ao fundo da rua ou numa fábrica noutro continente) até ao unboxing pelo cliente.

__2. Preservar __ A embalagem deve manter o frescor e/ou a utilidade do produto durante o tempo acordado. Naturalmente, isto é especialmente importante quando se trata de alimentos e medicamentos. Mas também se aplica a produtos menos perecíveis, como roupas.

3. Promover A embalagem deve ser esteticamente apelativa e com a marca. Deve também (tal como mencionado anteriormente) conter toda a informação relevante.

Níveis de embalagem

A embalagem existe em níveis, desde as caixas do armazém, passando pelas unidades de exposição, até aos artigos que se encontram nas prateleiras da loja (para dar um exemplo).

Estes níveis são categorizados por ponto de contato. Por outras palavras, quanto maior for a probabilidade de um cliente abrir ele próprio uma embalagem, maior é a probabilidade de esta ser "primária". Eis como se decompõe:

O que é embalagem primária?

Isto é por vezes conhecido como embalagem "de consumo" ou "de retalho". É a embalagem que o consumidor vai abrir sozinho, quer seja uma caixa na prateleira de uma loja ou o último pedaço de plástico a envolver uma t-shirt que comprou online. Os nossos próprios envelopes de plástico são bons exemplos de embalagem primária por correio, funcionando como envelopes fortes, de plástico e utilizados para produtos macios.

O que é embalagem secundária?

A embalagem secundária pode ser uma caixa para a caixa, como um pack de 24 cervejas, por exemplo. Mas também se aplica a embalagens para encomendas por correio, como a caixa em que os seus bens foram enviados. A embalagem secundária também inclui complementos, como a fita adesiva.

O que é Embalagem Terciária?

A embalagem terciária não é normalmente vista pelo consumidor. Esta é a embalagem maior para conter múltiplos bens, trazendo-os de uma fábrica para o armazém de uma loja, por exemplo.

Características de uma boa embalagem

Então o que é que faz uma boa embalagem? Todas as boas embalagens têm o seguinte em comum...

1. Têm um aspeto apelativo.

Não só isso, como a sua aparência é consistente com o produto. Isto pode ser peculiar, fiável, chique, etc.

2. As boas embalagens são convenientes

Não são maiores do que precisam de ser, utilizam bem o espaço, e são fáceis de transportar, abrir e (se necessário) voltar a fechar. Se precisar de ranhuras ou pegas incorporadas para transporte, então devem ser adicionadas.

3. Uma embalagem eficaz é economicamente sólida

Lembre-se, se um produto for bem- sucedido, será enviado e vendido a granel. E a poupança cresce com a escala. Por isso, a primeira embalagem que escolher deve ser acessível.

4. As embalagens contam histórias

Num relance, o consumidor deve ser capaz de dizer o que faz um produto, porque é que vale a pena comprar, e qualquer informação pertinente (vender por datas, por exemplo). As fotografias também contam uma história, claro. Uma foto de tomate maduro pode não ser Moby Dick, mas é importante para a história de uma garrafa de ketchup!

5. Uma embalagem forte é distinta

Isto é uma corda bamba: quer que a sua embalagem seja distinta, mas não tanto que sacrifique a informação ou as expectativas dos clientes.

6. Mantêm o produto seguro
Mencionado anteriormente, mas bastante essencial: a embalagem é a última linha de defesa entre um produto e o mundo exterior!

Como a embalagem é diferente da marca e da etiquetagem

Os termos embalagem, marca e etiquetagem são frequentemente trocados, utilizados incorretamente ou mesmo combinados, por isso vamos esclarecer a distinção entre eles.

Embalagem vs. etiquetagem

A embalagem, tal como estabelecido, pode ser resumida à medida que o recipiente em que o seu produto chega (seja um pacote de queijo ou o seu novo smartphone). A etiquetagem é a informação contida neste pacote. Isto não se limita apenas a rótulos ou etiquetas - neste contexto, "etiquetar" significa toda a informação na embalagem, mesmo que tenha sido impressa diretamente numa garrafa.

Embalagem vs. marca

A marca é uma proposta muito mais ampla. O branding da sua empresa é a ligação emocional que o seu cliente sente. Isso pode ser sentimental, uma sensação de diversão, luxo, valor, e assim por diante. Pode retratar esta emoção de várias maneiras, claro, incluindo na forma como a sua embalagem se apresenta.

Porque é que a embalagem é importante?

Pense na última coisa que comprou e com a qual estava entusiasmado. Embora aquela barra de chocolate/telefone/vestido fosse excitante por si só, a embalagem também fazia parte da história.

Não é surpreendente (pelo menos para nós!) que os vídeos de unboxing sejam tão populares no YouTube. Como YouTube disse recentemente: "A quantidade de tempo que as pessoas passaram a ver vídeos de unboxing apenas nos seus telefones é o equivalente a ver o clássico natalício Love Actually mais de 20 milhões de vezes". O unboxing é antecipação - um momento mágico.

A embalagem é chamada "o vendedor silencioso".

Como os melhores vendedores, as embalagens podem vender a pessoas que nem sequer sabem que lhes estão a vender alguma coisa.

Tradicionalmente, isto aplicava-se a artigos que eram vistos em montras e corredores de lojas; mas o princípio também funciona para compras online. Se um produto é embalado com bom gosto e de forma distinta, é emocionante recebê-lo no correio. E, naturalmente, isto pode conduzir a novas compras.

Pode não estar a dar a devida atenção à estética da embalagem, mas há uma boa probabilidade de os seus concorrentes estarem!

Como a embalagem acrescenta valor monetário ao produto

Nesta fase, provavelmente apreciará que uma embalagem é mais do que apenas um recipiente funcional. Mas como pode acrescentar valor monetário?

O preço baseia-se na perceção (entre outras coisas), e uma embalagem ajuda a comunicar o valor do seu conteúdo. Os livros são julgados pelas suas capas, as chávenas de café mudam com as estações do ano e a embalagem representa frequentemente a filosofia de design dos produtos (a Apple é um exemplo clássico, com caixas elegantes e minimalistas para os seus produtos igualmente intuitivos).

Como a embalagem atrai os clientes com estenografia

Há uma linguagem de embalagem que todos nós falamos fluentemente, mesmo que não o façamos de forma consciente. E os bons designers de embalagens falam esta língua para comunicar com os clientes.

__Cor __

Sabemos que cores representam que tipos de produtos; os cereais infantis têm cores primárias brilhantes; os alimentos comercializados como orgânicos tendem a ter tons outonais como o castanho e o laranja; os detergentes da roupa tendem a ser verdes e/ou azuis (cores semelhantes à água).

Os produtos tecnológicos tendem a ter tons de preto, branco e tons de azul metalizado e cinzento.

Reconhecimento da marca

Um logótipo fala mil palavras, na medida em que muitas marcas simplesmente renunciam ao texto a favor de uma imagem; o swoosh da Nike, o trevo da Adidas ou o epónimo fruto da Apple.

Estes reconhecimentos do logótipo não aconteceram da noite para o dia, claro, mas são exemplos de um símbolo de âncora eficaz que pode tornar-se uma mais-valia para um produto. E a embalagem serve então como inúmeros mini outdoors.

__Embalagem com marca __

Uma evolução mais recente está na forma e tamanho reais da embalagem, tornando-se sinónimo de marca. A lata Red Bull é um bom exemplo, mas podemos observá-la em todo o lado, especialmente em fragrâncias topo de gama; os frascos de perfume Gautier com a forma da mascote de marinheiro da marca, por exemplo.

Comunicar com materiais

É possível transmitir uma mensagem com a força e os materiais de uma embalagem: caixas fortes e impermeáveis sugerem um produto valioso e especial no seu interior; embalagens recicladas enviam uma mensagem diferente, transmitindo uma empresa conscienciosa.

Como é que crio a embalagem do meu produto?

Então, por onde começar nesta viagem da embalagem do produto?

1. Comece com o seu próprio logótipo e cor

Se o seu logótipo for, por exemplo, cor-de-rosa sobre um fundo cinzento, é um ótimo ponto de partida, em termos de cor.

2. Procure inspiração.

Como seria de esperar, as boas ideias estão em todo o lado, inclusive no nosso próprio site. Estamos especialmente orgulhosos do nosso trabalho com os produtos Etsy. O nosso guia de embalagem da marca Etsy cobre tudo, desde materiais, a cordas, a fita adesiva e muito mais.

__3. Vá à sua loja local! __

Leve um bloco de notas e vá às suas lojas favoritas para ver como os produtos de que gosta são embalados. Tire fotografias e anote especificamente o que gosta sobre a sua forma, design, tamanho, cores, mensagens e materiais.

Como pode tornar a sua embalagem amiga do ambiente?

Esta é uma preocupação crescente tanto para os consumidores como para as empresas. Aqui estão os passos chave:

Embalagens biodegradáveis

É possível utilizar materiais que são biodegradáveis, pelo que podem ser colocados em segurança com resíduos de compostagem, reabastecendo a terra. Naturalmente, isto significa que não há plásticos!

Reciclado

Indo mais longe, pode embrulhar os seus produtos em materiais inteiramente reciclados. O papel é o material reciclado mais conhecido, mas o plástico recuperado está a crescer em utilização e popularidade também.

Reciclável

Outra opção a crescer em popularidade, embalar o seu produto em material facilmente reciclável pode fazer a diferença.

Comunicação

Isto está a crescer em importância: muitos consumidores simplesmente não sabem o que pode e não pode ser reciclado, pelo que instruções claras na embalagem para cada um dos seus materiais é uma boa ideia.

Como pode fazer sobressair o seu design de embalagem?

Pode ser complicado criar embalagens únicas, inventando embalagens num mercado cheio de gente, mas é inteiramente possível se tiver uma mente aberta e um pouco de imaginação. E existem recursos para ajudar a fazer sobressair o design da sua embalagem. Por exemplo:

1. Use mensagens nas embalagens

As mensagens são uma bela ideia - um pequeno extra na embalagem para a tornar memorável. Pode ser um cartão, uma nota ou outra coisa qualquer. Para mais informação, leia o nosso guia sobre mensagens em embalagens.

2. Considere fitas adesivas para embalagem personalizadas

Facto engraçado: pode personalizar a fita de embalagem, para adicionar personalidade e marca a um artigo de outra forma simples e funcional. Temos um guia de marca vs fita normal, mais algumas ideias criativas para fita personalizada.

3. Usar embalagem impressa

Uma impressão estampada numa embalagem tem um toque cativante, retro, e pode ser única para a sua empresa. É apenas uma das nossas dicas no nosso guia para fazer com que as embalagens se destaquem.

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