¿Cómo funcionan las conversaciones de correo electrónico en Reply?
Cuando alguien envía un correo electrónico a una de tus bandejas de entrada de Reply, la conversación aparece en Reply, donde puedes leerla, administrarla y responderla junto con tus otras conversaciones con clientes.
Reply agrupa automáticamente los correos electrónicos de la misma conversación en un solo hilo, lo que facilita seguir el historial completo. Los correos entrantes y salientes, los archivos adjuntos y las respuestas anteriores se muestran juntos para que tengas el contexto que necesitas al responder.
También puedes usar las colas de conversaciones de Reply para organizar las conversaciones de correo electrónico y colaborar con tu equipo.
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