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¿Qué es un mensaje de cumplimiento?

Un mensaje de cumplimiento es un mensaje breve y obligatorio que se envía automáticamente antes del primer mensaje de tu campaña de SMS en Notify.

Ayuda a garantizar que tus campañas de SMS cumplan con las regulaciones de las compañías telefónicas de EE. UU. y las leyes de mensajería. El mensaje de cumplimiento les informa a los suscriptores que están recibiendo alertas y explica detalles importantes como:

  • La frecuencia de los mensajes puede variar
  • Pueden aplicar cargos por mensajes y datos
  • Cómo obtener ayuda (Responder HELP)
  • Cómo darse de baja (Responder STOP)

Por ejemplo:

Mensaje de cumplimiento:

"Notify: ¡Bienvenido a nuestras alertas! La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Responde HELP para obtener ayuda, Responde STOP para cancelar."

El mensaje de tu campaña se envía inmediatamente después:

"¡Hola Jane! Usá el código SAVE20 para obtener un 20 % de descuento en tu próximo pedido en nuestras Tiendas. Comprá acá: [Link]"

Los suscriptores no necesitan responder ni confirmar nada para que se entregue el mensaje de tu campaña. El mensaje de cumplimiento es solo informativo y no retrasa tu campaña.

No hay ningún costo adicional por el mensaje de cumplimiento. Se incluye automáticamente como parte de tu campaña.

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