Tudo sobre a etiquetagem: do começo ao fim

A etiqueta certa pode fazer a diferença entre o sucesso ou fracasso de um produto. Fazer a etiqueta de produtos perfeita exige uma combinação de criatividade, curiosidade e planejamento.

As etiquetas têm seu lugar como presentes personalizados, sinalização para produtos feitos sob medida e – é claro – para identificar produtos comerciais. Contudo, é importante refletir bem antes de começar seu projeto a fim de evitar erros. Entenda o processo envolvido na criação de etiquetas estilosas e engajantes para que você também consiga criar designs que atraem compradores, que se comunicam com os clientes e fornecem informações importantes.

De que se trata isso tudo?

As etiquetas são parte da embalagem usada para dar aos produtos uma aparência apresentável e atraente. São as informações escritas em um recipiente ou embalagem, e podem incluir elementos essenciais, como as cores da sua marca, logo da empresa, materiais diferenciados e um formato notável.

As etiquetas são mais do que só marketing. Alguns detalhes nas etiquetas cumprem com requisitos legais. Quer se trate de um produto novo no mercado ou de algo corriqueiro, ele deve atender aos regulamentos da etiquetagem.

Para praticamente qualquer produto imaginável, há diferentes níveis de requerimentos que determinam as informações que a empresa deve fornecer aos clientes. Os produtos alimentícios, por exemplo, são governados, nos EUA, pela United States Food and Drug Administration (FDA), assim como os cosmetics.

Planeje seu sucesso

Quer você esteja criando uma etiqueta personalizada para si mesmo ou para um cliente, você precisa desenvolver um design funcional e que leve em conta todas as variáveis do produto. Portanto, o processo inicial para criar uma etiqueta consiste mais em coleta dados, em vez de criatividade.

Se você está desenvolvendo uma etiqueta para alguém outro, você precisa de informações do cliente. Em alguns casos, o cliente já terá um logo que você pode usar para iniciar o processo. Em outros, você precisará começar do zero, o que deve ser incluído no preço final da criação da etiqueta.

É preciso também considerar se o cliente planeja vender o produto. Usando estas informações, você pode desenvolver maneiras de diferenciar sua oferta.

Se o cliente pretende vender seus artigos em um supermercado, por exemplo, você precisa desenvolver uma etiqueta que o diferencie de todos os outros produtos similares na mesma seção. Já se o cliente quiser vender seu produto inteiramente online, você deverá pensar em uma estratégia diferente.

Durante esta fase, algo que ajuda é pensar em quem vai usar o produto. Você também precisa reunir estas informações do cliente porque, embora o produto possa oferecer algumas pistas sobre quem vai usá-lo, somente o proprietário sabe exatamente o plano para promover o produto.

Avaliando o quadro geral

Você precisa saber os detalhes específicos sobre o produto em questão, como quais os valores que o cliente ideal tem, assim como seu nível educacional. Antes de começar o design da etiqueta, é essencial entender:

• Quem

• O quê

• Quando

• Onde

• Por quê

• Como

Saber que o produto é para homens adolescentes, por exemplo, não é informação suficiente para você criar o melhor design. Você também precisa se perguntar quais outros tipos de artigos parecidos o cliente ideal compra. Esse tipo de dado detalhado é necessário para fazer o design de uma etiqueta que apela para o público certo.

Após reunir as informações básicas, você precisa realizar uma pesquisa. Para investigar mais sobre o público-alvo, identifique sua idade, gênero, renda e outras informações que podem ter passado despercebidas durante a rodada inicial de pesquisas a fim de garantir que você não esqueceu nenhum detalhe importante. Esses fatos podem parecer inócuos, mas ajudam a orientar durante o processo do design.

Você também precisa se informar tanto quanto possível sobre os produtos em concorrência. Você não quer criar uma etiqueta que se pareça demais com a de um concorrente. Essa pesquisa também lhe dará uma ideia de qual tipo de design de etiqueta atrai o público deste produto.

Comunicando a mensagem

O design de etiquetas é mais do que simplesmente criar um projeto atrativo. Você também deve oferecer informações importantes para o consumidor.

Claro, existem alguns elementos que ocupam a maior parte do espaço da etiqueta — podem ser o nome do produto e o slogan da empresa, bem como o logo. No entanto, cabe a você descobrir como distribuir o resto das informações no espaço remanescente da etiqueta.

Um dado suplementar que é importante exibir proeminentemente é a proposta única de valor, ou USP (Unique Selling Proposition). A USP deve ser considerada em todas as etapas do processo de design.

O propósito da etiqueta é primeiro atrair compradores e depois engajá-los. A forma de realizar isto é incluir a USP de forma bem visível na etiqueta.

Se o cliente não desenvolveu uma proposta de valor única, você pode trabalhar com ele para identificar os benefícios do produto e promover estes conceitos na etiqueta. Quando você entende a USP ou os benefícios do produto, você consegue tomar as decisões certas de design durante a etapa de planejamento da etiqueta.

Agora a parte divertida: escolher o visual

Escolher a cor certa é uma das partes mais importantes do design da sua nova etiqueta. A cor pela qual você opta pode ser influenciada por diversas variáveis: o tipo do produto, o público-alvo e as cores usadas em produtos concorrentes, entre outros fatores.

Muitas vezes, a embalagem influencia bastante o design da etiqueta. Se, por exemplo, a etiqueta inclui um número significativo de imagens dinâmicas, você vai querer usar cores vivas para completar o tema. Ainda mais importante, você deve fazer com que a cor da etiqueta ajude o produto a se destacar da concorrência.

A tipografia das etiquetas engloba os aspectos físicos da etiqueta como um todo. Por exemplo, a maioria das etiquetas contém uma quantidade considerável de texto. A tipografia das etiquetas delineia quais itens são enfatizados para os clientes, onde os itens são colocados e quais são mais importantes do que outros.

Para começar esta parte do processo de planejamento, determine a tipografia a usar para os elementos mais importantes do design, como o nome do produto e o slogan. Você pode usar, por exemplo, cursiva, em vez de fontes já existentes. Aliás, isso permite criar um design exclusivo para o produto em questão.

Além disso, uma otimização de design para o copywriting é essencial para as etiquetas, por o espaço ser extremamente limitado. Por isso, é fundamental que o texto da etiqueta seja sucinto e definitivo.

Você também precisa decidir quais elementos visuais você quer usar na etiqueta — incluindo fotos e ilustrações, que podem ser especialmente úteis para criar sentimentos sobre um produto que só palavras não bastam para reproduzir.

Os elementos visuais que você seleciona serão bastante influenciados pelo produto. Se a etiqueta é para uma mountain bike, por exemplo, o seu design pode incluir a imagem de uma bicicleta.

Conheça as suas limitações

Agora que você já descobriu o que consegue fazer, está na hora de entender o que você não consegue fazer. Embora você possa saber exatamente o que você quer e ter grandes ideias para o design da etiqueta, o seu conceito pode não atender às necessidades do cliente.

O produto será usado ao ar livre ou em ambientes úmidos? Uma etiqueta de papel não será uma boa escolha. Melhor procurar materiais impermeáveis.

Da mesma forma, se você está trabalhando com produtos alimentícios, considere usar materiais seguros para uso com comida nas etiquetas.

Lembre-se da meta final

Quando você tem uma ótima ideia de design, o impulso é ir direto para a mesa de desenho e começar a montar o conceito após só observar brevemente o produto no qual você colocará a etiqueta. Contudo, é importante saber não só se a etiqueta se adequa ao produto, mas se ela complementa o formato da embalagem.

Além disso, você precisa parar um momento para pensar o quanto do produto você vai cobrir com a etiqueta. Se, por exemplo, a embalagem do produto não é particularmente agradável esteticamente, será bom criar uma etiqueta que cubra uma área maior. Por outro lado, se a embalagem possui atributos visualmente atraentes, você vai querer deixar a embalagem mais exposta e reduzir o tamanho da etiqueta.

Seja como for, a etiqueta e a embalagem devem atrair e engajar os consumidores. Estas variáveis são essenciais para determinar o seu design do ponto de vista do consumidor.

Obtenha uma segunda opinião

Há mais um passo importante a completar antes de mandar a sua ideia de design para imprimir e aguardar na expectativa a chegada de suas novas etiquetas. Após criar sua etiqueta, é bom entrevistar membros do público-alvo para entender o que eles pensam sobre a sua criação. Você pode convidar outros a participarem de uma pesquisa e fazer perguntas sobre a nova etiqueta. Crie um questionário que o ajude a compreender se você conseguiu gerar o sentimento certo nos consumidores com sua etiqueta.

Quando os consumidores responderem, vá mais a fundo. Pergunte por que eles se sentem desta forma em relação a certos aspectos da etiqueta. Isso é importante para ajudar você a descobrir o pensamento emocional por trás dos sentimentos deles.

Por último, ao criar a sua etiqueta, você não precisa agir sozinho. Procure incluir o cliente em todos os estágios do processo de design.

Embora o nível desse envolvimento varie de acordo com o designer, é importante manter o cliente envolvido. Trabalhe de perto com o cliente para aumentar a chance de que o seu produto final seja aprovado.

Alguns designers criam designs de etiquetas com pouco feedback do cliente. Cada um tem o seu processo. Mesmo assim, é importante consultar o cliente antes de finalizar decisões importantes no design, a fim de garantir que sua etiqueta seja do agrado dele e ajude o cliente a fortalecer sua imagem de marca. Com planejamento, você cria um design que atrai clientes para a causa ou negócio do cliente e deixa uma boa impressão.

Uma boa etiquetagem ajuda os consumidores a se lembrarem de produtos e causas. Mesmo uma vaga lembrança tende a ser o suficiente para ajudar potenciais compradores a se lembrarem de como encontrar um produto ou mais informações.

Definir a sua marca é uma das partes mais importantes de qualquer organização. De fato, pesquisas mostram que 64% dos consumidores compram produtos com base unicamente na aparência.

Esse tipo de resultado enfatiza a importância de uma boa etiqueta. Além disso, é essencial mudar o design das embalagens da marca de vez em quando, mantendo um visual novo e original. Com um bom branding e rebranding ao longo do tempo, você mantém os produtos do cliente bem presentes na mente dos consumidores.

Existem inúmeras formas de encantar os seus clientes e fazer a sua marca crescer com etiquetas e outros produtos personalizados. Descubra outras formas com que a Sticker Mule ajuda o seu negócio a crescer.