Como cancelo uma prova?

Se você tiver mais de uma prova não aprovada, pode cancelá-la sem cancelar o pedido inteiro. Para cancelar uma prova, visualize-a e clique em detalhes do pedido, depois clique em "cancelar este item".

Depois que todas as provas forem aprovadas, não é possível cancelar a prova nem o pedido. Como os reenvios pulam a prova e vão direto para a produção, eles também não podem ser cancelados. Todos os pedidos serão cancelados automaticamente se estiverem aguardando aprovação da prova por mais de 15 dias.

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