Devoluções e reembolsos

Se houver um problema de qualidade com o seu pedido, entre em contato conosco e inclua uma foto que mostre claramente o problema. Depois de verificarmos a questão, faremos o possível para corrigi-la.

Como cada pedido é feito sob medida, não aceitamos devoluções nem oferecemos reembolsos ou reimpressões por motivos não relacionados à qualidade, como mudar de ideia, pedir o tamanho errado ou preferir um produto diferente.

Política de devoluções e reembolsos

• Entre em contato conosco em até 72 horas após a entrega para relatar um problema de qualidade.

• Podemos exigir que você devolva o pedido defeituoso antes de emitirmos uma reimpressão ou reembolso. Se for necessário devolver, forneceremos uma etiqueta de envio e cobriremos o custo do frete.

• Se verificarmos que cometemos um erro, reimprimiremos ou reembolsaremos o seu pedido em até 5 dias.

• As reimpressões usam o prazo de produção e o método de envio originais.

• Solicitações de devolução de dispensadores de etiquetas devem ser feitas em até 14 dias após a entrega. Peças com defeito podem estar cobertas pela nossa garantia de 2 anos.