Sticker MulePRO

Ao conectar uma conta corporativa à Stripe, pode ser solicitado que você forneça informações pessoais de um indivíduo associado à empresa. A Stripe usa essas informações para verificar quem é o proprietário ou controla a empresa e atender aos requisitos de verificação de identidade. A Stripe pode solicitar informações como: Endereço residencial pessoal Data de nascimento Últimos 4 dígitos do número do Social Security Essas informações devem pertencer a um representante adequado da empresa, como um proprietário, um executivo com responsabilidade significativa ou outro representante autorizado. As informações são fornecidas diretamente à Stripe como parte do processo de verificação. A Sticker Mule não coleta nem tem acesso às informações pessoais bancárias ou de identidade que você fornece à Stripe. Para mais informações, consulte a documentação da Stripe sobre informações de verificação obrigatórias e requisitos de propriedade beneficiária nos EUA.

Os clientes ainda podem fazer pedidos pela sua Loja Sticker Mule e seus ganhos continuarão a se acumular, mas os pagamentos ficarão pausados até você concluir o cadastro no Stripe Connect. Seus ganhos não vão expirar nem ser perdidos. Assim que o Stripe estiver conectado, os ganhos elegíveis serão liberados. Se você vir “Seus depósitos de ganhos foram desativados”, isso simplesmente significa que o Stripe Connect ainda não foi totalmente configurado e ainda não podemos processar seus pagamentos. Conecte sua conta Stripe para habilitar os pagamentos. Se você já concluiu o cadastro no Stripe e ainda não consegue acessar o menu Ganhos ou receber um pagamento elegível, entre em contato conosco.

Para atualizar a conta bancária conectada à sua loja Sticker Mule, entre em contato com nossa equipe de suporte. Atualmente, as contas Stripe não podem ser desvinculadas nas configurações da sua conta. Removeremos sua conexão Stripe existente para que você possa concluir o cadastro no Stripe novamente com suas informações bancárias atualizadas. Enquanto estiver desconectado: Os pagamentos serão pausados. O menu Ganhos desaparecerá temporariamente. Você não perderá nenhum ganho existente. Depois que você reconectar o Stripe, o menu Ganhos reaparecerá e os ganhos elegíveis retomarão o cronograma normal de pagamentos. Por segurança, a Sticker Mule não pode visualizar ou atualizar os dados da sua conta bancária diretamente. Isso é suficiente para um FAQ público. Informa o que fazer, o que acontecerá e tranquiliza que os ganhos não vão a lugar nenhum, sem explicações excessivas.

Sim. A mesma conta bancária pode ser conectada a várias Lojas Sticker Mule pelo Stripe Connect. Cada Loja precisa da própria conexão Stripe, mas você pode usar a mesma conta bancária para cada uma. Os pagamentos ainda serão processados separadamente para cada Loja.

Os clientes podem alterar o método de pagamento dos pagamentos da loja em /account/earnings > Gerenciar depósito > Stripe.