Para enviar campanhas de SMS por meio do Notify, é necessário ter uma entidade comercial registrada nos EUA e seu site deve incluir links visíveis e funcionais para seus Termos e Condições e Política de Privacidade. Esses links são gerados automaticamente para você; basta publicá-los em seu site antes de enviar o registro 10DLC.
Por que isso é importante
As operadoras sem fio e o The Campaign Registry (TCR) analisam cada registro 10DLC para garantir que as mensagens sejam provenientes de empresas legítimas que seguem as leis de proteção ao consumidor. Um dos principais requisitos é que os clientes possam ver os Termos e Condições e a Política de Privacidade em seu site.
Se esses links estiverem ausentes, quebrados ou difíceis de encontrar, seu registro no 10DLC poderá ser rejeitado ou adiado, o que significa que suas mensagens não poderão ser aprovadas (ou entregues) até que você os corrija. A inclusão dessas páginas mostra às operadoras que:
- Sua empresa é real e confiável
- Você explica como os dados dos clientes (como números de telefone) serão usados
- Você fornece um compromisso claro de exclusão e privacidade de dados
O que você precisa fazer
Localizar os links gerados automaticamente: Quando você se inscreve para receber mensagens SMS do Notify, duas páginas são criadas automaticamente para você:
- Termos e Condições
- Política de Privacidade
Adicione-os ao seu site: Você pode colocar os links em qualquer lugar que seja fácil de encontrar, normalmente no rodapé do site ou na página de contato. Certifique-se de que ambos os links sejam acessíveis ao público (sem senha, sem página oculta).
Verifique se eles funcionam: Clique em cada link para confirmar se eles carregam corretamente. Links quebrados ou placeholders causarão atrasos no registro.
Envie seu registro no 10DLC: Quando os links estiverem visíveis, conclua o registro por meio do Notify. Nosso sistema incluirá automaticamente os URLs das páginas legais no envio.
Dica útil: pense nisso como o seu "selo de confiança" de SMS As operadoras querem ver que seus clientes sabem:
- Quem você é
- Que tipo de mensagens eles estão recebendo
- Como cancelar ou gerenciar seus dados
Comentários