Como montar uma lista de e-mails com sorteios de adesivos e muito mais

As listas de e-mails são uma ferramenta de marketing essencial no cenário digital de hoje em dia. São uma forma valiosa de engajar clientes, estabelecer relacionamentos e gerar vendas.

No post de hoje, vamos dar uma olhada no impacto que as listas de e-mails podem ter no seu negócio, e como você pode trabalhar de forma a entregar mensagens personalizadas e direcionadas diretamente nas caixas de entrada dos seus clientes.

Entendendo seu público

A base de um bom marketing por e-mail é entender seu público. Você precisa saber como são seus compradores — o que os leva a agir.

Para estabelecer uma base leal de clientes, você precisa primeiro obter uma boa compreensão de seus interesses e preferências. Há várias formas de fazer isto, incluindo:

• Pesquisa de mercado: A pesquisa de mercado traz percepções sobre sua indústria, concorrentes e potenciais bases de clientes não alcançadas. Sua pesquisa pode ser voltada para a demografia (idade, sexo, local, etc.) assim como psicografia — interesses, valores, comportamentos e afins.

• Dados existentes: As ferramentas de análises de dados na internet são um bom jeito de agregar dados provenientes do seu site, plataformas sociais ou outros canais de marketing, com a intenção de entender as preferências, hábitos de navegação e padrões de engajamento do seu público.

• Pesquisas/opinião: Com pesquisas e formulários de opinião, você consegue que seus próprios clientes lhe digam o que funciona para eles e o que não. O que pode ser melhor do que ouvir direto da fonte?

• Monitoramento de redes sociais: Entre nas redes sociais, nos fóruns e nos sites de avaliações. Confira comentários em vídeos relevantes no YouTube ou até mesmo em subs do Reddit. Há informações abundantes por toda parte na internet; você só precisa saber onde procurar.

• Análise dos concorrentes: Embora digam que você nunca deva imitar cegamente seus concorrentes, compensa prestar atenção no que eles estão fazendo — seus públicos e estratégias de marketing. Como é a mensagem deles, como se engajam com os clientes? Estas perguntas e outras similares podem oferecer insights úteis para entender seus próprios públicos-alvo.

A importância do marketing por e-mail

O marketing por e-mail é especialmente relevante para pequenas empresas e startups, por ser tanto efetivo quanto economicamente eficiente. Mas, se você fizer tudo do jeito certo, ele nunca deixa de trazer valor, por mais que a sua empresa venha a crescer.

Há muito a dizer sobre o valor do e-mail aqui. Mas se fosse para listarmos apenas algumas formas essenciais com que ele ajuda, podemos dizer que o e-mail:

1. Ajuda você a se conectar diretamente com o seu público. Com o e-mail, você alcança as pessoas diretamente, além de poder personalizar suas mensagens de acordo com as preferências e histórico de compras dos clientes.

2. Permite formar relacionamentos. Se você entregar, consistentemente, um valor real — quer se trate de atualizações oportunas ou conteúdo interessante —, você verá que é fácil estabelecer crescimento e fidelidade, o que, por sua vez, melhora sua retenção de clientes.

3. É economicamente eficiente. Em comparação com outros canais de marketing e campanhas de anúncios, o marketing por e-mail traz um ótimo custo-benefício. Com um investimento inicial mínimo, ele assim mesmo oferece um ROI palpável. Um relatório recente da plataforma Litmus indica um retorno médio de 36:1. Ou seja, para cada real gasto com marketing por e-mail, você ganha R$36. Nada mal, não é?

4. Melhora as taxas de conversão. Os e-mails têm uma histórico comprovado de cerca de 3% de conversões. Embora o número possa não parecer impressionante à primeira vista, é só obter uma lista de e-mails grande e fazer os cálculos para ver que o resultado é uma boa melhoria na sua estratégia de marketing. Aliás, pesquisas mostram que até 59% dos compradores são influenciados por e-mails em suas decisões de compra.

Estratégias para criar uma lista de e-mails a partir do zero

Animado com a ideia de ter uma lista de e-mails, mas não sabe onde começar? Então temos algumas ideias que podem ajudar.

1. Sorteios de adesivos

Sim, continuamos a achar que os adesivos são incríveis, mas isso só porque vimos de perto o quão bem eles funcionam. E usá-los para capturar os e-mails dos seus clientes é facílimo, de verdade:

• Crie alguns adesivos. Não um adesivo qualquer, veja bem: estamos falando de adesivos que o seu público alvo vai achar irresistíveis! Planeje com cuidado, seja criativo e — é claro! — faça adesivos relacionados à sua marca ou nicho.

• Crie um sorteio (dã!). Depois, promova nas redes sociais, no seu site ou até mesmo nas suas remessas de produtos.

• O ponto-chave! Peça para os participantes se inscreverem na sua lista de e-mails a fim de participar do sorteio — ou ofereça como uma opção. Porque, lembre-se: ninguém gosta de ser forçado. Se você quiser que a inscrição seja obrigatória, pelo menos faça questão de avisar que é fácil se desinscrever, e que isso pode ser feito a qualquer momento.

• Honre a sua parte do trato e certifique-se de que os vencedores do sorteio recebam seus adesivos!

2. Quizzes interativos

Todo mundo adora um bom teste de perguntas e respostas — sobre notícias, filmes populares ou fatos divertidos. Para os fins deste post, a ideia é criar testes estilo "quiz" que se conectem diretamente com a indústria ou nicho no qual você trabalha. Só lembre-se de deixar os testes divertidos e não muito longos. Depois, compartilhe no seu site, redes sociais e em anúncios.

Após ter montado seus quizzes, adicione um passo final onde você pede para o participante fornecer seuendereço de e-mail para receber os resultados ou ser classificado no placar. Mas lembramos: faça todo o possível para evitar a impressão de que seus usuários são coagidos a entregar seus e-mails. É melhor não começar com o pé esquerdo.

E lembre-se: testes estilo quiz são algo que as pessoas adoram mandar para amigos e familiares. Deixe fácil de compartilhar o seu.

Aliás, se você estiver procurando uma forma de começar a criar seus próprios quizzes, experimente o Quiz and Survey Master — é um ótimo plugin para Wordpres que facilita a criação de quizzes interativos.

3. Troca de listas de e-mails

Uma troca de listas de e-mails requer uma parceria com outra empresa ou marqueteiro em um nicho similar a fim de permutar seus assinantes por e-mail. É assim que funciona:

• Encontre um parceiro de boa reputação com um público-alvo e lista de e-mails complementares.

• Colabore em uma campanha promocional onde os dois lados promovem as listas de e-mails uns dos outros.

• Delineie claramente as expectativas e diretrizes para a troca de listas, incluindo o número de assinantes e a duração da parceria.

Um lembrete importante: Certifique-se de não ter dito aos seus clientes que nunca compartilharia seus endereços. Se você tiver dito isso, esse passo não é para você.

4. Colaborações ou parcerias

Procure colaborar com outras empresas ou influencers no seu nicho. Isso pode ser um jeito brilhante de aproveitar públicos existentes e expandir sua lista de e-mails.

Experimente ideias como:

• Guest blogging: Está se sentindo criativo? Escreva um post de convidado para um blog popular na sua indústria. E não se esqueça do CTA para participar da sua lista de e-mails (um bom jeito de selar o negócio é oferecer vantagens como códigos promocionais ou acesso a descontos especiais).

• Coorganização de webinars: Se webinars são algo que você já faz, você pode fechar uma parceria com especialistas da indústria ou empresas complementares para realizar eventos que tanto oferecem valor ao público quanto encorajam cadastros. O famoso win-win.

• Promoção cruzada nas redes sociais: Fale com influencers ou outras empresas nas redes sociais. Existem incontáveis formas de cooperar e gerar valor para todos, incluindo sorteios em conjunto ou simples menções que geram tráfego para suas listas de e-mail.

Passe algumas horas no TikTok, Instagram, YouTube e outras plataformas para encontrar ótimas oportunidades de colaboração com influencers no seu nicho.

5. Formulários pop-up

Ninguém gosta de pop-ups em si — são como alguém que segura você pela manga quando você quer sair do lugar. Mas existem provas de que os formulários pop-up podem funcionar. Experimente e veja você mesmo.

Há muitos jeitos de usá-los. Os pop-ups de intenção de saída podem pegar o e-mail do visitante que, caso contrário, poderia não voltar ao site; pop-ups baseados em tempo na página ajudam você a não assustar os visitantes que mal chegaram ao site. Da mesma forma, os pop-ups baseados em navegação permitem apresentar seu formulário apenas aos leitores que já mostraram certo interesse no seu conteúdo, e que portanto têm maior chance de se inscrever.

No entanto, e como sempre, é bom ter algumas práticas recomendadas em mente:

• Ofereça valor. Pode ser um desconto, conteúdo exclusivo ou um brinde em troca da inscrição por e-mail.

• Use um design simples e simpático para o seu pop-up. Cuidado para não criar algo irritante.

• Não exagere. Um pop-up de vez em quando é tolerável. Mas vários pop-ups, ou o mesmo pop-up toda vez que você entra no site, como um pernilongo que não quer morrer? Só se você quiser alienar seus visitantes.

6. Páginas de entrada

Uma página de entrada otimizada pode ser uma dádiva para as conversões da sua lista de e-mail. Mas é preciso agir do jeito certo. Ou seja, é aquilo que já vimos:

• Mantenha o design simples, limpo e concentrado no seu CTA.

• Comunique claramente a proposta de valor de se inscrever na sua lista de e-mails. Como vimos acima, isso pode ser um acesso antecipado a novos produtos, códigos promocionais especiais, promoções e assim por diante.

• Use linguagem e conteúdo visual que vai direto ao assunto para encorajar o visitante a se inscrever.

• Conduza testes A/B com os vários elementos — cabeçalhos, botões com CTA e posicionamento dos formulários — a fim de otimizar as conversões.

O Carrd é uma plataforma gratuita e fácil de usar para criar páginas de entrada em pouco tempo.

7. Lead magnets

Não, não estamos falando dos nossos ímãs personalizados. Os lead magnets são simplesmente um atrativo que você oferece em troca dos e-mails. Trata-se de algo que realmente seja atraente ou valioso para seu público-alvo.

Entre muitos exemplos de bons lead magnets, temos:

• E-books ou guias relacionados à sua indústria ou nicho. Por exemplo, um site de produtos de fitness ou saúde pode oferecer aos usuários um programa gratuito para perda de peso ou um livro de receitas de lanches saudáveis.

• Modelos ou checklists para uma necessidade específica que seus usuários podem ter. Um exemplo é um guru financeiro que oferece um checklist para orçamentos mensais ou controles de gastos.

• Conteúdo exclusivo, que pode incluir videoaulas, relatórios de indústria exclusivos, estudos de caso, etc.

Lembre-se também que os lead magnets podem ser mais do que um simples jeito de convencer seus visitantes a se inscrever. Eles podem oferecer valor independentemente e podem ser compartilhados pelos seus usuários, levando sua estratégia de marketing para um novo patamar.

Reflexões finais

Nunca é cedo demais para começar a montar sua lista de e-mails, e não existe jeito errado de fazer isso. Adorou a ideia dos sorteios de adesivos ou quer só incomodar seus clientes com um pop-up bem colocado? Seja qual for seu plano, não faltam ideias — algumas na lista acima e muitas outras que você acha por aí.

Então, escolha as estratégias que mais se adequam ao seu caso e concentre seus esforços de marketing nelas. Você vai poder colher os frutos por muito tempo.

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