Hemos reunido una colección de plantillas de SMS listas para usar, diseñadas para Notify. Cada una sigue las mejores prácticas de 10DLC, incluye un llamado a la acción claro y te ayuda a conectar con tus clientes de una forma breve, personal y efectiva. Úsalas tal como están o adáptalas al estilo de tu marca. Solo recuerda incluir el nombre de tu negocio y una opción para darse de baja (“Responde STOP para cancelar la suscripción”) para cumplir con las normas y ofrecer una buena experiencia al cliente. Ten en cuenta que debes tener una entidad comercial registrada en Estados Unidos para inscribirte a los SMS de Notify.
Plantillas de mensajes:
| Caso de uso | Plantilla |
|---|---|
| Lanzamiento de nuevo producto | ¡Hola [Nombre]! 🎉 [NombreDeMarca] acaba de lanzar nuestro nuevo [NombreDelProducto]. ¡Compra ahora y obtén un 15 % de descuento con el código NEW15! Compra aquí: [Enlace]. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Venta relámpago / por tiempo limitado | ¡VENTA RELÁMPAGO en [NombreDeMarca]! Solo por hoy obtén un 30 % de descuento en todo el sitio. Haz clic acá para reclamar: [Enlace]. Usa el código FLASH30. ¡Apresúrate! Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Producto disponible otra vez | ¡Buenas noticias, [Nombre]! [NombreDelProducto] está nuevamente disponible en [NombreDeMarca]. Consíguelo ahora antes de que se agote otra vez: [Enlace]. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Recordatorio de carrito abandonado | [NombreDeMarca] notó que dejaste algo en tu carrito. Tu compra te está esperando: [Enlace]. Usa el código CART10 para obtener $10 de descuento. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Invitación a evento | ¡Estás invitado! Únete a [NombreDeMarca] el [Fecha] para [NombreDelEvento]. Confirma tu asistencia aquí: [Enlace]. ¿Te veremos ahí? Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Solicitud de opinión | ¡Gracias por tu compra reciente en [NombreDeMarca]! ¿Podrías dedicar 30 segundos para calificarnos? [Enlace]. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Recompensa por lealtad de cliente | ¡Hola [Nombre]! Como cliente VIP de [NombreDeMarca], obtienes acceso anticipado a nuestra venta y envío gratis. Usa este enlace: [Enlace]. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Actualización de envío o entrega | pedido #[NumeroDePedido] ha sido enviado. Haz seguimiento aquí: [Enlace]. Gracias por elegirnos. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Reactivación / recuperación de cliente | ¡Te extrañamos en [NombreDeMarca]! Vuelve y usa el código WELCOME20 para obtener un 20 % de descuento en tu próxima compra. Compra ahora: [Enlace]. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
| Recordatorio de cita o servicio | — Tu cita es mañana a las [Hora]. Responde YES para confirmar o llama al [Telefono]. Responde STOP para cancelar la suscripción. |
Consejos para escribir excelentes campañas de SMS:
- Incluye el nombre de tu marca al inicio, para que los clientes sepan quién les escribe.
- Agrega un llamado a la acción claro (como “Compra ahora”, “Canjea el código” o “Confirma tu cita”).
- Enlaza directamente a la página más relevante. Evita clics innecesarios.
- Incluye una opción para darse de baja (por ejemplo, “Responde STOP para cancelar la suscripción”) en cada mensaje.
- Mantenlo breve y amigable: apunta a 160 caracteres o menos.
- Envía en horarios adecuados: durante el día, no a medianoche.
- Evita un lenguaje tipo spam (MAYÚSCULAS, demasiados emojis o signos de exclamación).
- Supervisa los resultados: presta atención a la entrega, los clics y las bajas para mejorar tus futuras campañas.
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