Nous avons rassemblé une collection de modèles de SMS prêts à l'emploi conçus pour Notify. Chaque SMS respecte les bonnes pratiques 10DLC, inclut un appel à l'action clair et vous aide à communiquer avec vos clients de manière concise, personnalisée et efficace. Utilisez-les tels quels ou personnalisez-les pour qu'ils correspondent à l'image de votre marque. N'oubliez pas d'inclure le nom de votre entreprise et une option de désabonnement ("Répondez STOP pour vous désabonner") pour rester conforme à la réglementation et offrir une expérience client optimale. Veuillez noter que vous devez disposer d'une entité commerciale enregistrée aux États-Unis pour vous inscrire à SMS Notify.
Modèles de messages :
| Cas d'utilisation | Modèle |
|---|---|
| Lancement d'un nouveau produit | Salut [Prénom] ! 🎉 [Nom de la Marque] vient de lancer son nouveau [Nom du Produit] ! Profitez de 15 % de réduction avec le code NEW15 — achetez-le ici : [Lien]. Répondez STOP pour vous désabonner. |
| Vente flash / durée limitée | [Nom de la Marque] VENTE FLASH – Aujourd'hui seulement, profitez de 30 % de réduction sur tout le site ! Cliquez pour en profiter : [LIEN] Utilisez le code FLASH30. Dépêchez-vous ! Répondez STOP pour vous désinscrire. |
| Alerte retour en stock | Bonne nouvelle [Prénom] ! [Nom du Produit] est de retour en stock chez [Nom de la Marque] ! Commandez-le vite avant qu'il ne soit de nouveau épuisé : [Lien]. Répondez STOP pour vous désabonner. |
| Rappel de panier abandonné | [Nom de la Marque] a détecté que vous avez oublié quelque chose. Votre panier vous attend : [Lien] Utilisez le code CART10 pour 10 $ de réduction. Répondez STOP pour ne plus recevoir de SMS. |
| Invitation à un événement | Vous êtes invité(e) ! Rejoignez-nous chez [Nom de la Marque] le [Date] pour [Nom de l'événement]. RSVP ici : [Lien] — serons-nous ravis de vous accueillir ? Répondez STOP pour vous désabonner. |
| Demande d'évaluation | Merci pour votre récent achat chez [Nom de la Marque] ! Pourriez-vous prendre 30 secondes pour nous évaluer ? [Lien] Répondez STOP pour vous désinscrire. |
| Récompense fidélité client | Bonjour [Prénom] ! En tant que client VIP [Nom de la Marque] privilégié, vous bénéficiez d'un accès anticipé à nos soldes et de la livraison gratuite. Utilisez ce lien : [Lien] Répondez STOP pour ne plus recevoir de SMS. |
| Suivi de livraison | [Nom de la Marque] Votre commande n° [N° de la Commande] a été expédiée ! Suivez-la ici : [Lien] Merci de votre confiance. Répondez STOP pour vous désabonner. |
| Regagner/Reconnecter | Vous nous avez manqué chez [Nom de la marque] ! Revenez nous voir et utilisez le code WELCOME20 pour bénéficier de 20 % de réduction sur votre prochaine commande. Achetez maintenant : [Lien] Répondez STOP pour ne plus recevoir de SMS. |
| Rappel de rendez-vous ou de service | [Nom de la Marque] Rappel: Votre rendez-vous c'est demain à [Heure]. Répondez OUI pour confirmer ou appelez le [Téléphone]. Répondez STOP pour vous désabonner. |
Conseils pour rédiger des campagnes SMS efficaces :
- Indiquez toujours le nom de votre marque dès le début, afin que vos clients sachent qui envoie le SMS.
- Ajoutez un appel à l'action clair (comme "Achetez maintenant", "Utilisez un code" ou "Confirmez votre rendez-vous").
- Créez un lien direct vers la page la plus pertinente. Aucun clic supplémentaire n'est nécessaire.
- Incluez une option de désabonnement (ex. : "Répondez STOP pour vous désabonner") dans chaque message.
- Soyez bref et convivial — Visez 160 caractères maximum.
- Envoyez vos messages aux heures opportunes — En journée, pas en pleine nuit.
- Évitez le langage spammé (MAJUSCULES, trop d’émojis ou une ponctuation excessive !).
- Suivez les résultats — Analysez la délivrabilité, les clics et les désabonnements pour améliorer vos campagnes futures.
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